Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Информация и ее значение для управления организациейПринять решение в организации – значит обработать серию информационных сообщений. Это решение само становится сигналом, информацией для других единиц принятия решений, т.е. организаций. Таким образом, одна из функций организаций – это обработка и производство информации. Прежде, чем приступить к исследованию информации в организации, необходимо уточнить некоторые понятия и определения. Так, информация (в узком смысле) - это данные, которые были организованы и переданы. Данные – это сведения об изменениях в окружающем мире (объектах, явлениях, событиях, процессах), высказывания о зарегистрированных фактах или идеях. Информация в широком смысле словаесть передача знаний, высказывания о зарегистрированных фактах или идеях, представляющих обоснованное суждение или экспериментальный результат которые: - уменьшают степень неопределенности, неполноты знаний; - существуют вне их создателя как отражение действительности в мышлении человека; - представленны в виде сообщения (кодирование), которое может быть записано на материальных носителях, доступно для хранения и воспроизведения с помощью средств вычислительной техники без участия автора, может быть передано по сетям телекоммуникаций. Любой аппарат управления представляет собой единицу производства информации. Его основная роль заключается в обработке информации подобно производственному предприятию. Аппарат управления получает и производит информацию: данные, выдаваемые компьютером в электронной форме, документы, передающие информацию в численной или цифровой форме, устная информация, передаваемая по телефону, часто в электронной форме. Между процессом получения и распространения информации аппарат выполняет ряд разнообразных действий: преобразование информации, объединение информации, накопление информации. Как правило, аппарат управления использует полученные данные в качестве основы для производства другой своей важной продукции - решений (см. предыдущую тему). Таким образом, аппарат управления производит продукцию двух типов: информацию (данные, документы, устная информация) и решения (краткосрочных и долгосрочных). В отдельных случаях аппарат управления специализируется в одной из этих областей. К звеньям аппарата, производящим информационную продукцию относятся: - подразделения, которые занимаются подготовкой технических инструкций; - бухгалтерия и финансовые подразделения; - подразделения, подготавливающие информацию для общественности. К звеньям аппарата, основной продукцией которых является решения, относятся: - подразделения по управлению производством; - подразделения по управлению продажами; - аппарат высшего руководства. Есть звенья аппарата, производящие смешанную продукцию того и другого типа: - технические подразделения; - офисы, занимающиеся кадровыми вопросами; - маркетинговые подразделения. Если есть производство двух типов продукции (информации и решений), то возникает вопрос о продуктивности управленческого труда. При производстве информации повышение продуктивности означает увеличение стоимости информации на единицу затрат. Это может быть больший объем информации; более высокое качество информации; более своевременная информация. Применительно к решениям повышение продуктивности - это увеличение стоимости решений на единицу затрат. Практически это означает: большее число решений; более высокое качество решения; более своевременные решения. Оценка продуктивности работы аппарата управления представляет известную сложность. Тщательный анализ и точное измерение часто подменяются экспертными оценками и наблюдениями. Определенный интерес представляет ранжирование информации, используемой в организациях в условиях рыночной экономики.
|