Министерство образования и науки Российской Федерации

КУЛЬТУРА РЕЧИ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

ЗАЧЁТ (для отсутствующих на занятиях)

Описание зачетных заданий.

Зачетная работа по дисциплине «Культура речи и деловое общение» состоит из трёх частей, выполненных дома:

1) подготовить теоретические вопросы

2) подготовка сообщение (презентацию) по одной из предложенных тем;

3) выполнить контрольную работу (один из пяти вариантов по выбору студента).

1. Теоретические вопросы

1. Понятие культуры речи. Язык и речь. Основные функции языка. Специфика устной и письменной речи.

2. Коммуникативный аспект культуры речи. Качества речи.

3. Нормативный аспект. Понятие языковой нормы. Типы норм.

4. Орфоэпические нормы и их типы.

5. Общее понятие о лексических нормах.

6. Лексические нормы: лексическая сочетаемость слов. Речевые ошибки, связанные с нарушение норм лексической сочетаемости.

7. Речевая избыточность: плеоназм и тавтология.

8. Общее понятие о стилистических нормах. Ошибки, связанные с нарушением стилистических норм.

9. Морфологические нормы. Общее понятие. Ошибки, связанные с нарушением морфологических норм.

10. Синтаксические нормы. Общая характеристика. Ошибки, связанные с нарушением синтаксических норм.

11. Нормы правописания. Орфографические нормы. Пунктуационные нормы.

Темы сообщений

1. Культура речи и речевой этикет

2. Деловое общение и его особенности. Основные требования и ошибки.

3. Принципы речевого поведения делового человека / профессионала.

4. Психологическая культура деловой речи (создание благоприятного психологического климата, создание впечатления о себе, изучение внутреннего состояния собеседника, выслушивание как прием).

5. Официально-деловой стиль как основа делового общения.

6. Речевой этикет в деловом общении.

7.Национальные особенности русского речевого этикета.

8.Невербальные средства в деловом общении.

9. Невербальная культура деловой речи (жест как показатель внутреннего состояния собеседника.)

10. Конфликты в деловом общении.

11. Беседа как жанр делового общения: планирование – проведение – подведение итогов.

12. Деловые переговоры: классификация переговоров, методы и тактика ведения переговоров.

13. Деловые переговоры: этапы переговорного процесса.

14. Совещание как жанр делового общения.

15. Специфика жанра телефонного делового разговора.

16. Замечания. Тактика и техника нейтрализации замечаний.

17. Техника самоуспокоения.

18. Особенности презентационной речи.

19. Имидж и статус. Деловая репутация. Бизнес-стиль мужчины и женщины. Сходство и различия.

20. Цвет и рисунок в гардеробе делового человека при публичных выступлениях.

21. Искусство публичной речи. Основные правила публичной речи. Как восстановить внимание аудитории.

3) Контрольная работа выполняется на листах А 4 (в письменном виде) и содержит выполненные задания. Для корректного выполнения внимательно читайте инструкции к каждому заданию. СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ВЫБРАТЬ ЛЮБОЙ ИЗ 5 ВАРИАНТОВ

ВНИМАНИЕ! Контрольная работа сдается в сроки, согласованные с преподавателем: или в день проведения зачета, или досрочно.

1. Образец титульного листа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОУ ВОМОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра русского языка как иностранного и культуры речи

Контрольная работа по дисциплине: