Особенности деловой беседы

Деловая беседа имеет свои характерные черты. Поэтому прежде, чем учиться вести деловые переговоры следует ознакомиться с особенностями деловой беседы. Особенность первая – отсутствие разговорных выражений и жаргонизмов

В ходе деловой беседы вы вербально даете понять своему собеседнику, насколько вы профессиональны. Употребление разговорных слов, а уж тем более непристойных выражений может отрицательно повлиять на ваш имидж. Запомните – вы находитесь не в компании друзей, поэтому употребляйте слова и выражения соответствующие ситуации. Особенность вторая – умение слушать

Это, пожалуй, одна из важнейших особенностей деловой беседы. Заинтересованный человек выглядит гораздо привлекательнее того, кто не умеет выслушать своего собеседника. В деловом разговоре очень важно уметь слушать других, показывая тем самым, что вы заинтересованы в предмете беседы. Особенность третья – обращение к собеседнику по имени

Имя человеку дается при рождении и на протяжении всей жизни следует с ним. Поэтому, имя человека, услышанное из уст других людей, звучит для него как своеобразный комплимент. Обращаясь к деловому партнеру по имени, вы тем самым демонстрируете ему свое уважение и почтение. Особенность четвертая – грамотная речь Настоящий профессионал в деловой беседе никогда не покажет своего невежества и незнания русского языка. Деловая речь требует соблюдения грамматических правил. Особенность пятая – жесткая регламентация целей делового общения В деловой сфере каждый участник обладает определенными правами и обязанностями, которые формируют его модель поведения. Одна из особенностей деловой беседы – это отсутствие личных тем в разговоре. На работе человек должен говорить только о работе, а вопросы об одежде, личной жизни собеседника являются некорректными.

Овладев искусством делового разговора, вы еще на один шаг приблизитесь к успеху и признанию