Тема 9. Анализ качества труда

9.1. Анализ использования рабочего времени.

9.2. Совокупность свойств процесса труда.

9.3. Коэффициенты: качества продукции, рекламаций, ритмичности, категории качества, управления качеством продукции.

9.4. Интегральный коэффициент качества труда.

В практике аналитической и планово-экономической работы качество труда оценивается двояко: как потенциальные возможности человека выполнять различные по сложности работы и как качественные различия в труде, воплощенные в произведенной продукции или выполненной работе. При этом под качеством понимается совокупность свойств самого процесса труда, от которого зависят результаты трудовой деятельности.

Значение факторов качества труда оценивается по 5 коэффициентам:

К₁ ‑ коэффициент качества продукции;

П_б – фактические потери от брака, %;

Б_с – внутризаводской брак, к годной продукции;

a₁ – коэффициент снижения брака (0,05£ a₁ £ 0,15);

К₂ – коэффициент рекламаций;

Р_ф – объем рекламаций, % к объему товарной продукции; Р_с – средний объем рекламаций, принятый по отчетным данным, % к объему товарной продукции; a₂ – коэффициент снижения рекламаций (0,05£ a₂ £ 0,15);

К₃ – коэффициент ритмичности;

К₄ – коэффициент категории качества;

Q_В – объем продукции высшей категории качества; Q₁ – то же, первой категории качества; Q_т – товарная продукция; V – стимулирующий коэффициент (0,9£ a₂ £ 1,0);

К₅ – коэффициент управления качеством;

К_к – интегральный коэффициент качества труда;

Практический смысл приведенных коэффициентов состоит в том, что они свидетельствуют, в какой мере фактическое использование каждого фактора приближается к нормативу, принятому за 1.

Интегральный коэффициент показывает среднюю величину коэффициента качества труда при условии, что К₁, К₂, К₃, К₄ и К₅ £ 1,0.