Критерии оценки качества телекоммуникационных сетей

Для оценки качества телекоммуникационных сетей используются следующие критерии:

• K1 – производительность,
• K2 – надежность и безопасность,
• K3 – расширяемость,
• K4 – масштабируемость,
• K5 – прозрачность,
• K6 – поддержка разных видов трафика,
• K7 – управляемость,
• K8 – совместимость.

Критерий K1 складывается из времени реакции, пропускной способности, задержки передачи и вариации задержки передачи. Время реакции включает: время подготовки запросов на клиентском компьютере, время передачи запросов между клиентом и сервером через сегменты сети и промежуточное коммуникационное оборудование, время обработки запросов на сервере, время передачи ответов от сервера клиенту и время обработки получаемых от сер­вера ответов на клиентском компьютере. Пропускная способность подразделяется на: мгновенную, максимальную, сред­нюю, отдельных элементов сети, общую пропускную способностью сети. Задержка передачи и вариация задержки передачи характеризуются: максимальной задержки передачи, вариа­цией задержки.

Критерий K2 состоит из: среднего времени наработки на от­каз, вероятности отказа, интенсивности отказов, готовности или коэффициента готовности, сохранности данных и защиты их от искажений, согласованности (непротиворечивости) данных, вероятности доставки пакета узлу назначения без искажений, вероятности потери пакета, вероятности искажения отдельного бита передаваемых данных, отношения поте­рянных пакетов к доставленным, безопасности или спо­собности системы защитить данные от несанкционированного доступа, отказоустойчивости.

Критерий K3 – расширяемость, т.е. возможность легкого добавления отдельных элементов сети (пользователей, компьютеров, приложений, служб), наращивания длины сегментов сети и замены существующей аппаратуры более мощной. При этом принципиально важно, что легкость расширения системы иногда может обеспечиваться в некоторых весьма ограниченных пределах.

Критерий K4 – масштабируемость, т.е. сеть позволяет наращивать количество узлов и протяженность связей в очень широких пределах, при этом производительность сети не ухудшается.

Критерий K5 подразделяется на прозрачность на для пользователя и прозрачность для программиста. Критерий включает: централизованное контролирование состояния основных элементов сети, выявление и разрешение проблем, возникаю­щих при работе сети, анализ производительности, планирование разви­тия сети.

Критерий K6 – поддержка разных видов трафика – в настоящее время создаются сети, которые не ущемляют интересы одного из типов трафика.

Критерий K7 – управляемостьсети подразумевает возможность централизованно контролировать состояние основных элементов сети, выявлять и разрешать проблемы, возникающие при работе сети, выполнять анализ производительности и планировать развитие сети.

Критерий K8 – совместимость или интегрируемость означает, что сеть может включать в себя разнообразное программное и аппаратное обеспечение, то есть в ней могут сосуществовать различные ОС, поддерживающие разные стеки коммуникационных протоколов, и работать аппаратные средства и приложения от разных производителей. Сеть, состоящая из разнотипных элементов, называется неоднородной или гетерогенной, а если гетерогенная сеть работает без проблем, то она является интегрированной.

Наряду с вышеперечисленными, могут дополнительно учитываться и организационные критерии [2, 5, 9].