Програма заліку

1. Сутність організації і її основні ознаки.

2. Організація як основа менеджменту.

3. Загальні характеристики організацій.

4. Характер праці і вимоги до професійної компетенції менеджерів.

5. Менеджмент як управління, орієнтоване на успіх.

6. Суть і класифікація управлінських рішень.

7. Сучасна школа менеджменту — школа науки управління.

8. Процесний підхід до менеджменту.

9. Системний підхід до менеджменту.

10. Цілі і завдання в системі сучасного менеджменту.

11. Основні функції менеджменту: планування.

12. Основні функції менеджменту: організація.

13. Основні функції менеджменту: мотивація персоналу (з позиції змістовних теорій).

14. Основні функції менеджменту: координація і контроль.

15. Організаційні структури управління і комунікації в організації.

16. Співвідношення централізації і децентралізації в структурі органів управління організацією.

17. Дослідження як складова частина менеджменту організацій.

18. Структура процесу дослідження систем управління.

19. Структурний аналіз і його особливості.

20. Функціональний аналіз і його особливості.

21. Інформаційний аналіз і його особливості.

22. Параметричний аналіз і його особливості.

23. Класифікація методів дослідження систем управління.

24. Види соціологічних досліджень систем управління.

25. Класифікація логічних методів дослідження.

26. Характеристики методів експертних оцінок.

27. Емпірико-теоретичні методи дослідження систем управління.

28. Моделювання в дослідженні систем управління.

29. Організація досліджень систем управління.

30. Сучасна концепція системи підтримки управління організацією.

31. Системний підхід. Система як сукупність об'єктів з їх відносинами та зв'язками.

32. Принципи системного підходу.

33. Проектний підхід до управління організацією.

34. Принципи управління проектами.

35. Системи управління проектами.

36. Методи відображення процесів організації. Процес як множина взаємозв'язаних дій.

37. Відображення ситуацій як набору обставин та показників, що суттєво впливають на організацію.

38. Управлінські дії в проектному менеджменті.

39. Управлінські дії в процесному менеджменті.

40. Управлінські дії в ситуативному менеджменті.

41. Управління на основі збалансованої системи індикаторів.

42. Управління на основі моделі зрілості.

43. Принципи використання збалансованої системи індикаторів управління (Balanced Score Card, BSC).

44. Класичні методи пошуку рішень та їх розвиток.

45. Нові інформаційні технології. Їх можливості в управлінні освітньою організацією.

46. Інформаційні системи навчання. Технологія Smart-board.

47. Процес підготовки рішень. Послідовність дій в задачі прийняття рішення.

48. Узгодження інтересів осіб, які ухвалюють рішення і активних груп.

49. Концепція та складові інформаційної системи управління.

50. Кількісні методи SWOT-аналізу.

Рекомендована література