Тема 8. Коммуникационная политика

Сущность и роль коммуникаций в маркетинге. Понятие маркетинговых коммуникаций. Факторы, учитываемые при разработке плана маркетинговых коммуникаций. Этапы и составляющие коммуникационного процесса. Цели маркетинговых коммуникаций.

Инструменты маркетинговых коммуникаций: реклама, PR, персональные продажи, стимулирование сбыта, спонсорство, продакт- плейсмент, выставочные мероприятия- особенности, достоинства и недостатки.

Разработка бюджета и оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.

Тема 9. Стратегическое маркетинговое планирование

Понятие стратегии. Стратегический план маркетинга. Классификация маркетинговых планов. Основные принципы планирования.

Комплекс маркетинга (маркетинг микс): люди, цена, место, продвижение, продукт.

Виды стратегий: портфельные, конкурентные, стратегии роста. Выбор маркетинговой стратегии.

Тема 10. Организация деятельности маркетинговой службы

Виды организационных структур управления маркетингом. Их преимущества и недостатки. Бюджет маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности. Место плана маркетинга в системе планов предприятия.

Тема 11. Маркетинг в различных сферах деятельности

Маркетинг на рынке образовательных услуг. Маркетинг на рынке банковских услуг. Маркетинг на рынке страховых услуг. Маркетинг на рынке туристских услуг. Маркетинг на рынке транспортных услуг. Маркетинг в оптовой торговле. Маркетинг в розничной торговле. Маркетинг агропромышленного комплекса. Маркетинг на рынке товаров промышленного назначения. Маркетинг на потребительском рынке. Маркетинг на несостоятельном предприятии. Маркетинг интеллектуального продукта. Международный маркетинг.