САМАРА 2015. Кафедра «Управление эксплуатационной работой, станции и узлы»

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

(СамГУПС)

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению контрольной работы по дисциплине:

«Аутсорсинг на магистральном транспорте»

Для студентов заочной формы обучения

специальности:

23.05.04 «Эксплуатация железных дорог»

Составители: О.В. Москвичев

САМАРА 2015

УДК

Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Аутсорсинг на магистральном транспорте» для студентов заочной формы обучения специальности 23.05.04 «Эксплуатация железных дорог»[Текст] / Составители: О.В. Москвичев. – Самара: СамГУПС, 2015. – с.

Утверждены на заседании кафедры «УЭРСУ» 28.08.2015, протокол № 1

Печатается по решению редакционно-издательского совета университета.

Данные методические указания имеют цель приобретения у студентов навыков исследования процессов, явлений и объектов, изучаемых в рамках данной дисциплины; закрепление, развитие и детализация теоретических знаний, полученных на лекциях, а также изучение новой информации.

Предназначены для студентов заочной формы обучения специальности 23.05.04

Составители: Москвичев Олег Валерьевич

Рецензенты: Заслуженный деятель науки и техники РФ, д.т.н., профессор кафедры «Менеджмент и логистика на транспорте» Копейкин Сергей Владимирович;

первый заместитель начальника Куйбышевского ТЦФТО Зимихин Андрей Александрович

Редактор:

Компьютерная верстка:

Подписано в печать Формат 60х90 1/16

Бумага писчая. Печать оперативная. Усл. п.л.

Тираж экз. Заказ №

© Самарский государственный университет путей сообщения, 2015

Целями освоения дисциплины «Аутсорсинг на магистральном транспорте» является приобретение студентами знаний, умений, навыков об основах организации аутсорсинговой деятельности, видах аутсорсинга при организации работы на железнодорожном транспорте в сфере эксплуатации железных дорог, порядке составления конкурсной документации и проведении тендеров по привлечению компаний аутсорсеров, способах организации контроля за аутсорсинговой деятельностью.

Задачами освоения дисциплины «Аутсорсинг на магистральном транспорте» являются изучение видов аутсорсинга на железнодорожном транспорте, методов экономической оценки эффективности привлечения аутсорсеров, нормативных документов по организации аутсорсинга; оценка оптимального соотношения цены и качества предлагаемых аутсорсерами работ и услуг.

В результате освоения дисциплин обучающийся должен

Знать:

- основы организации аутсорсинговой деятельности на магистральном транспорте;

- разновидности аутсорсинга (функциональный, операционный, ресурсный);

- цели и условия применения аутсорсинга, направления развития и формы применения аутсорсинга, порядок подготовки и принятия решений по применению аутсорсинга;

- способы организации контроля аутсорсинговой деятельности на магистральном транспорте.

Уметь:

- проводить отбор функций, технологических операций или бизнес-процессов магистрального транспорта(разработка, внедрение, установка, техническая поддержка, программная настройка автоматизированных систем управления ОАО "РЖД" и обучение персонала, охрана объектов железнодорожного транспорта, сопровождение поездов (скоростных, повышенной комфортности, местных, пригородных) в пути следования; содержание объектов инфраструктуры, техническое обслуживание офисной техники и офисных помещений) для передачи внешним исполнителям (аутсорсерам);

- находить оптимальное соотношение цены и качества предлагаемых аутсорсерами работ и услуг;

- определять материальную ответственность аутсорсеров за качество, объем и срок выполнения работ и услуг;

- обеспечивать проведение конкурсных процедур и соблюдение нормативных документов ОАО "РЖД" и органов исполнительной власти, регламентирующих работу переданных и связанных с ними технологических процессов.

Владеть:

- методами экономической оценки эффективности привлечения аутсорсеров, нормативными документами по организации аутсорсинга;

- навыками составления конкурсных документов для выбора эффективного аутсорсера для магистрального транспорта.

Изучение данной дисциплины направлено на формирование компетенции

ПСК – 1.1: готовностью к участию в организации аутсорсинговой деятельности с целью передачи специализированным организациям определенных задач или бизнес-процессов, не являющихся профильными в деятельности магистрального транспорта, но необходимых для его полноценной работы, а также организации контроля за их выполнением.