Дивизионная структура управления

Дивизионные (от англ. division— отделение) структуры управления стали возникать к концу 20-х гг. XX в., когда резко увеличились размеры предприятий. Они стали многопрофильными, технологические процессы усложнились.

Крупные корпорации, первыми использовавшие данные струк­туры управления, стали предоставлять определенную самостоя­тельность своим производственным подразделениям. За руковод­ством оставалась стратегия развития, научно-исследовательские разработки, финансовая и инвестиционная политика. Этот тип структур сочетает централизованную координацию и контроль деятельности с централизованным управлением.

Ключевые фигу­ры в управлении организации с дивизионной структурой — не руководители функциональных подразделений, а менедже­ры, возглавляющие производственные отделения, так называе­мые дивизионы.

Достоинства структуры:

ü высокая степень самостоятельности дивизионов;

ü обеспечение более тесной связи с потребителями;

ü существенно ускоряется реакция на изменения во внешней среде;

ü высокая степень выживаемости в условиях современного рынка;

ü разгрузка менеджеров базового звена управления;

ü развитие у управляющих дивизионов предпринимательских навыков.

Недостатки структуры:

ü рост иерархии вследствие формирования промежуточных структур (уровней, звеньев), что усложняет координацию работ;

ü рост затрат на содержание аппарата управления;

ü снижение контролируемости выполнения принятых управленческих решений;

ü в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостатками.

Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев:

Ø по выпускаемой продукции — продуктовая специализация (по такому принципу построена, например, извест­ная компания Procter and Gamble;

Ø по ориентации на определен­ные группы потребителей — потребительская специализация,

Ø по обслуживаемым территориям — региональная специализация (уже упоминавшаяся компания).

Вывод: достоинства дивизионных структур перевешивают их недостатки только в периоды достаточно стабильного существования, при нестабильном окружении они рискуют повторить судьбу динозавров. При данной структуре возможно воплотить большую часть идей современной философии качества.