Розділ II. включаючи використання альтернативних механізмів дозволу спорів;

включаючи використання альтернативних механізмів дозволу спорів;

— розвиток ефективного й значимого механізму захисту приватного життя споживача, а також захисту приватного життя при обробці особистих даних, забезпечуючи при цьому вільний потік інформації;

— подальший розвиток й ефективне функціонування електронної ідентифікації, електронного підпису, криптографії й інших заходів забезпечення безпеки й вірогідності операцій.

Зусилля міжнародного співтовариства, спрямовані на розвиток глобального інформаційного суспільства, повинні супроводжуватися погодженими діями по створенню безпечного й вільного від злочинності кіберпростору. Держави-учасниці Хартії зобов'язалися забезпечити здійснення ефективних заходів — як це зазначено в Керівних принципах по безпеці інформаційних систем ОЕСР — у боротьбі зі злочинністю в комп'ютерній сфері. Буде розширене співробітництво країн «Групи восьми» у рамках Ліонської групи по транснаціональній організованій злочинності. Держави-учасниці Хартії також акцентували увагу на тому, щоб знайти ефективні політичні вирішення актуальних проблем, як, наприклад, спроби несанкціонованого доступу й комп'ютерні віруси.

Наступний міжнародно-правовий документ — Декларація принципів «Побудова інформаційного суспільства — глобальне завдання в новому тисячолітті» від 12.12.2003 р. визначає основні принципи інформаційного суспільства для всіх.

Держави-учасниці Декларації визначили, що будуючи інформаційне суспільство, вони повинні забезпечити, щоб кожний міг скористатися можливостями, які можуть надати IT. Держави погодились, що для вирішення цих завдань всі зацікавлені сторони повинні працювати спільно над розширенням доступу до інформаційних і комунікаційних інфраструктур і технологій, а також до інформації й знань, нарощувати потенціал, підвищувати довіру й безпеку при використанні IT, створювати на всіх рівнях сприятливе середовище, розробляти IT і розширювати сферу їхнього застосування, сприяти культурній розмаїтості й поважати її, визнавати роль засобів масової інформації, приділяти увагу етичним аспектам інформаційного суспільства і заохочувати міжнародне й регіональне співробітництво.