Действиях и восприятии

Люди обладают множеством уникальных способно-

стей, воспроизвести которые в машинах невозмож-

но, по крайней мере сегодня. Автоматизируя и на-

деляя интеллектом технику, которой мы пользуемся,

мы должны смиренно признать существование неко-

торых проблем и возможность будущих неудач. Необ-

ходимо также понимать, что в действиях людей и ма-

шин существуют гигантские различия.

Многие устройства, которыми мы пользуемся в по-

вседневной жизни, снабжены «интеллектуальными

системами». У нас есть «умные» стиральные и посу-

домоечные машины, роботы-пылесосы, автомобили,

компьютеры, телефоны и компьютерные игры. Мож-

но ли назвать эти системы подлинно разумными? Нет,

они способны реагировать, но их разум заключен в го-

ловах у конструкторов, которые пытаются учесть все

возможные ситуации и заложить в систему соответ-

ствующие действия. Иными словами, конструкторы

пытаются прочесть наши мысли, оценить весь спектр

возможных обстоятельств и то, как в этих обстоятель-

ствах будет действовать человек. В целом создавае-

мые ими «реактивные» системы ценны и полезны, но

они часто дают сбой.

Почему? Потому что эти системы, как правило, не

могут напрямую оценить предмет нашего интереса:

они способны лишь анализировать данные, получен-

ные от сенсоров. Человек обладает развитой сенсор-

но-двигательной системой, позволяющей постоянно

оценивать состояние окружающего мира и собствен-

ного организма. У нас есть сотни миллионов специа-

лизированных нервных клеток, реагирующих на свет

и звук, прикосновение и вкус, равновесие и темпера-

туру, давление и боль, а также рецепторы, определя-

ющие состояние мышц и положение тела. Кроме того,

у нас выработались сложные представления об окру-

жающем мире и наших действиях, а также определен-

ные ожидания, основанные на длительном опыте вза-

имодействия с ним. У машин нет ничего, даже отда-

ленно напоминающего эти способности.

Их сенсоры не просто ограничены в своих возмож-

ностях – они реагируют не на то, на что реагируют на-

ши органы чувств. Физическое ощущение и психоло-

гическое восприятие – вещи разные. Машины могут

распознавать ультрафиолетовые и инфракрасные ча-

стоты, радиоволны, а мы – нет. Они способны слы-

шать звуковые частоты, недоступные человеческому

восприятию. И еще многое другое. Мы, люди, облада-

ем гибкими мышцами и ловкими пальцами. Машины

уступают нам в гибкости, зато они гораздо сильнее.

Наконец, цели людей резко отличаются от целей

машин. Более того, многие люди считают, что у ма-

шин вообще не может быть целей. Однако по мере

совершенствования машины смогут все лучше оцени-

вать ситуацию и действовать сообразно целям, кото-

рых они хотят достичь. Что же касается чувств и эмо-

ций, которые играют главную роль в нашем мировос-

приятии и поведении, то машины ими не обладают. И

даже если они когда-нибудь обзаведутся элементар-

ными эмоциями, эти эмоции будут мало похожи на че-

ловеческие.