Психологию людей и машин

История «умных» машин начинается с попыток

создания механических автоматов, в частности за-

водных устройств и шахматных машин. Из первых

шахматных автоматов самым удачным был «Турок»

Вольфганга фон Кемпелена, торжественно представ-

ленный европейским монархам в 1769 году. Впослед-

ствии выяснилось, что это был обман – «автоматом»

управлял спрятанный внутри опытный шахматист. Но

сам факт удавшейся мистификации свидетельствует

о том, что люди были готовы поверить в возможность

создания разумных механизмов. Настоящий же бум в

разработке «умных» машин начался в середине ХХ

века, после появления теории управления, сервоси-

стем, кибернетики, информатики и теории автомати-

зации. Одновременно шло ускоренное развитие элек-

троники и компьютерной техники, чья мощность удва-

ивалась примерно раз в два года. И сегодня, через

сорок с лишним лет, эти системы в миллион раз мощ-

нее первых гигантских «искусственных мозгов». А те-

перь подумайте, что случится через двадцать лет, ко-

гда машины будут в тысячу раз мощнее нынешних,

или через сорок лет, когда их мощность возрастет в

миллион раз.

Первые попытки создания искусственного интел-

лекта (ИИ) тоже относятся к середине прошлого ве-

ка. При создании «умных» устройств ученые попыта-

лись руководствоваться не холодной, жесткой мате-

матической логикой, а пластичным мышлением, близ-

ким к человеческому, которое основано не на точных

алгоритмах, а на здравом смысле, гибкой логике, ве-

роятностях, качественных критериях и эмпирических

правилах. В результате сегодняшние системы с искус-

ственным интеллектом (СИИ) способны видеть и рас-

познавать предметы, понимать устную и письменную

речь, говорить, перемещаться в пространстве и ре-

шать сложные задачи.

Пожалуй, наиболее успешно в повседневной жизни

ИИ применяется в компьютерных играх – для созда-

ния «мыслящих» персонажей, играющих против лю-

дей, этих сообразительных, но несносных героев, ко-

торые, словно нарочно, делают все, чтобы вывести

из себя создателей-игроков. ИИ так же успешно при-

меняется для борьбы с банковскими махинациями,

мошенничеством с кредитными картами и другой по-

дозрительной деятельностью. В автомобильном обо-

рудовании ИИ применяется в системах торможения,

обеспечения устойчивости, круиз-контроля, автома-

тической парковки и др. В быту простейшие систе-

мы, обладающие ИИ, управляют стиральными маши-

нами: они определяют тип белья, степень его загряз-

нения и соответствующим образом корректируют на-

стройки. СИИ в микроволновых печах распознают, го-

това ли пища. Простые устройства в цифровых фото-

аппаратах и видеокамерах помогают контролировать

фокус и экспозицию, умеют распознавать лица и сле-

дить за ними, чтобы даже в движении обеспечивать

нужную резкость и четкость изображения. Со време-

нем возможности и надежность СИИ будут увеличи-

ваться, а стоимость – снижаться, их будут использо-

вать в самой разной технике, а не только в дорогих

моделях. Вспомним, что мощность компьютеров каж-

дые двадцать лет повышается в тысячу раз, а каждые

сорок лет – в миллион раз.

По своему устройству машины, конечно, сильно от-

личаются от живых существ. Ведь они в основном со-

стоят из деталей с прямыми линиями, правильными

углами или дугами, а в биологии царит гибкость: тка-

ни, связки, мышцы. Мозг живого существа работает за

счет мощных параллельных вычислительных меха-

низмов, химических и электрических, и посредством

перехода в устойчивые состояния. Мозг машины, точ-

нее – ее система обработки информации, действует

гораздо быстрее биологических нейронов, но парал-

лелизма у ее систем гораздо меньше. Человеческий

мозг крепок, надежен и креативен, он отлично рас-

познает образы. Мы, люди, обладаем способностью

к творчеству, воображением и отлично адаптируемся

к меняющимся обстоятельствам. Мы выявляем сход-

ство между событиями и с помощью метафорическо-

го расширения идей создаем новые области знаний.

Более того, человеческая память, хоть она и ненадеж-

на, умеет находить связи и сходство между предме-

тами, которые машина попросту не сочтет похожими.

Наконец, человек обладает мощным здравомыслием,

а у машин здравый смысл вообще отсутствует.

Эволюция технологий сильно отличается от эволю-

ции биологических видов. В том, что касается меха-

нических систем, она полностью зависит от конструк-

тора, изучающего существующие устройства и внося-

щего в них изменения. Многовековая история разви-

тия машин отчасти обусловлена тем, что наши техни-

ческие знания, способность к изобретательству и кон-

струированию техники постоянно совершенствуются

за счет развития науки, изменения потребностей че-

ловека и самой среды его обитания.

Однако между эволюцией человека и «умных» са-

мостоятельных машин существует одна интересная

параллель. И люди, и машины должны эффективно,

надежно и безопасно функционировать в реальном

мире. Таким образом, сам мир предъявляет одинако-

вые требования ко всем созданиям: животным, лю-

дям и механизмам. У животных и людей выработа-

лись сложные системы восприятия и поведения, эмо-

циональные и когнитивные. Машинам нужны анало-

гичные системы, чтобы постигать окружающий мир и

действовать соответствующим образом. Им нужно ду-

мать и принимать решения, решать проблемы и де-

лать выводы. А еще им требуется нечто вроде чело-

веческих эмоций, конечно не точное подобие, но ма-

шинный аналог, чтобы противостоять внешним угро-

зам и опасностям, пользоваться предоставляющи-

мися возможностями, предвидеть последствия своих

действий, осмыслять то, что уже произошло, и думать

о том, что может произойти, то есть извлекать уро-

ки и совершенствоваться. Это относится ко всем ав-

тономным системам, наделенным интеллектом, – жи-

вотным, людям и машинам.

Появление нового организма: