Выпуск информационных материалов

В этом пункте основной упор делался на отслеживание распространенности информационных материалов компании в Интернете. Были проанализированы официальная страница Tez Tour, а так же группы и страницы компании в социальных сетях.

Официальный сайт компании: http://www.teztour.ua/

Проанализировав сайт, можно выделить некоторые особенности, которые ввела компания для повышения уровня своей пиар деятельности:

1) Наличие на сайте раздела «Спроси у экспертов» это позволяет установить двухстороннюю связь между клиентом и туроператором;

2) Наличие на сайте раздела «Новости» в котором представлена информация о событиях, которые произойдут или уже произошли в мире (информация о праздниках, фестивалях, нововведениях в международные законодательства касаемо туризма и т.п.);

3) Представлен отдельный раздел «Для агентств», в котором представлена информация как для партнёров компании, так и для фирм, которые хотят выступить заказчиками тура для своих сотрудников (на правах корпоративного пиара).

Официальная группа vkontakte.com: http://vk.com/teztourua

Количество подписчиков: 73 393 человек.

Положительные стороны контент страницы:

- посты, касаемо туров (горящие туры);

- новости;

- развлекательный контент;

- возможность оставлять заявки на туры;

- активное общение с клиентами;

- проведение конкурсов;

- обсуждения.

Официальная страница facebook.com: https://www.facebook.com/TezTourUA?fref=ts

Количество подписчиков: 26 462 человек.

Контент страницы в facebook.com идентичный контенту в vkontakte.com. Единственным отличаем есть то, что на странице facebook двухстороння связь между клиентами и компанией отсутствует. Люди не могут подавать заявки на поиск туров, кроме того, администраторы страницы не отвечают на комментарии и вопросы своих подписчиков.

Так же Tez Tour имеет проффайл в twitter: Tez_Tour_UA

Количество читателей в данной сети: 522 человека.

Контент ограничен мировыми новостями, которые могли бы заинтересовать туристов и привлечь внимание к той или иной стране.

Что касается широко распространенной Интернет-сети Instagram, то в ней не существует страницы украинского офиса Tez Tour.

Существует так же международный интернет клуб туроператора: http://tezclub.com.ua/

На сайте которого туристы могут узнать много интересной информации о различных странах мира, отелях, поделиться своим мнением и узнать мнение других людей.