Атестація персоналу методом побудови ділового портрету

Цей метод заснований на принципі побудови ділового портрету працівника конкретної посади в організації.

Зміст методу полягає у розробці переліку із 100 професійних, ділових та особистих якостей працівників управлінської діяльності даної організації. Ці якості описуються у вигляді словника ділових характеристик. Для кожного атестуємого призначається група експертів із числа вищих керівників, колег по роботі і підлеглих, які добре знають кандидата. Експертів просять вибрати із пропонованого переліку якостей відповіді для даного працівника. В результаті обробки даних на комп'ютері одержують ділову характеристику конкретного працівника.

Якість цієї характеристики залежить від переліку фраз словника ділових характеристик, що пропонуються експертам.

Комп'ютер видає готовий документ, який містить поряд з об'єктивними даними (посада, вік, освіта) текст із 20 фраз. Експертам гарантується анонімність.

Цей метод не використовують для атестації у чистому вигляді, а доповнюється співбесідою та іншими видами випробувань.

Прикладами професійних, ділових та особистісних якостей працівників управлінської діяльності комерційної організації можуть бути такі:

Знання асортименту непродовольчих (продовольчих) товарів.

1. Відмінно знає асортимент непродовольчих (продовольчих) товарів, має чітке уявлення про їх споживчі властивості.

2. Добре знає асортимент непродовольчих та продовольчих товарів, має уявлення про їх споживчі властивості.

3. Має деяке уявлення про асортимент непродовольчих (продовольчих) товарів, та їх споживчі властивості.

4. Недостатньо чітко уявляє собі асортимент непродовольчих (продовольчих) товарів та їх споживчі властивості.

5. Має дуже наближене уявлення про асортимент непродовольчих (продовольчих) товарів та їх споживчі властивості.

6. Немає поняття про асортимент непродовольчих (продовольчих) товарів та їх споживчі властивості.