Стратегія розвитку фірми

Бізнес-план оцінюється інвесторами за певними критеріями, одним з яких є характеристика галузі, до якої належить фірма. Галузь із ринком, що швидко зростає, розглядається як сприятливіша для бізнесу. Тому цей підрозділ бізнес-плану починається зі стислого аналізу стану галузі. Для цього необхідно:

─ навести загальні відомості про поточний стан галузі та тенденції розвитку;

─ стисло охарактеризувати нові для галузі продукти і ринки;

─ визначити нові чинники, які у перспективі можуть позитивно або негативно вплинути на розвиток галузі.

Джерелами галузевої інформації є різні публікації у ЗМІ, статистичні дані, результати аналітичних досліджень. Ця інформація є доступною для незалежної перевірки. Слід ретельно обирати й перевіряти данні, бо інвестори чутливі до найменших неточностей.

Крім того, у даному підрозділі необхідно розкрити концепцію поведінки фірми в галузі (рис. 4.1). З цією метою у бізнес-плані пот­рібно:

─ надати загальну характеристику фірми;

─ описати товари (послуги), з якими фірма виходить на ринок.

Якщо бізнес-план складається для розширення діючої фірми, то варто стисло описати її історію (коли створено, засновники, досягнення тощо).

Рис. 4.1. Концепція поведінки фірми в галузі

У загальній характеристиці фірми слід визначити головні цілі та основні види діяльності. При цьому не рекомендується вдаватися до зайвих подробиць (їх буде розкрито в наступ­них розділах бізнес-плану), а важливо вказати на:

1) стратегічні й тактичні цілі діяльності фірми. Цілі в бізнес-плані визначаються стосовно позиції фірми на ринку; інноваційної діяльності; продуктивності; прибутковості; професіоналізму персоналу; відповідальності перед суспільством. Наприклад, цілями фірми можуть бути такі: завоювати певну частку ринку; стати лідером у галузі; уперше запропонувати максимальний асортимент товарів (послуг) тощо;

2) основні види діяльності фірми (виробництво, оптова торгівля, роздрібна торгівля, послуги тощо) та потреби клієнтів, які задовольнятимуться у межах кожного виду діяльності;

3) стадію розвитку бізнесу (започаткування, перепрофілю­вання; розширення тощо);

4) географія діяльності.

Характеризуючи продукти (послуги) фірми, необхідно усвідомлювати, що підприємець знає про них набагато більше за потенційного інвестора. З цього погляду бажано, щоб характеристика продуктів була подана просто та зрозуміло.

Бізнес-план містить таку інформацію про продукти (послуги) фірми:

1. фізичний опис. Необхідно навести основні фізичні, технічні та експлуатаційні параметри товарів. Бажано додати фотографії, рисунки, діаграми схеми продукції.

2. привабливість продукту. інвесторів цікавлять не стільки фізичні параметри продукту, скільки вигоди для покупця. Придбання товару завжди означає вирішення певних проблем клієнта (економію часу або ресурсів, створення іміджу тощо). Тому слід підкреслювати такі властивості продукту, що виділяють його з аналогічних, роблять оригінальним. Привабливість продукту можна представити в різних формах. Наприклад, привертаючи увагу до сучасного дизайну, нижчої ціни порівняно з продуктами-конкурентами.

3. стадія розробки продукту. Необхідно прокоментувати стадію готовності продукту до виходу на ринок (проект, дослідний зразок, промислова партія).

Розділ “Патенти, товарні знаки, інші права власності на продукт (послуги)” доповнює попередній розділ. Характеризуючи продукцію фірми, важливо зазначити, чи має підприємець патенти, авторські свідоцтва на винаходи або пояснити інші переваги, які могли б завадити вторгненню конкурентів. До таких переваг належать: “ноу-хау”; торгові марки; товарні знаки; промислові та комерційні таємниці; ексклюзивні права розповсюдження товарів тощо.

Взагалі, для найкращої презентації продукту у бізнес-плані, підприємець має вирішити, що може справити на інвестора найсильніше враження. Продукт або послуга можуть оцінюватися високо, якщо скористатися засобами впливу на почуття. Це складно зробити безпосередньо в бізнес-плані. тут можуть допомогти дослідний зразок або наочна демонстрація. Крім того, корисно навести перелік експертів або споживачів, які вже знайомі з товарами (послугами) фірми і можуть дати про них позитивний відгук. Такі відомості подаються у вигляді листа (звіту), розміщуються в додатках.

Також у розділі “Галузь, фірма та продукція” необхідно розкрити перспективи розвитку бізнесу з погляду:

1) розширення обсягів виробництва та реалізації продукції (послуг);

2) удосконалення (модернізації) продукції.

Останнє є особливо важливим, так як допомагає визначити стадію життєвого циклу товару (послуги). Інвес­тори не поспішають вкладати гроші у фірми, які спеціалізу­ються лише на одному виді продукції, без перспектив удосконалення продукції.

При складанні бізнес-плану часто використовується простий, але ефективний методичний прийом - універсальні контрольні запитання. Такі запитання підкреслюють найсуттєвіші аспекти бізнесу, на які слід звернути увагу. Контрольні запитання допомагають краще усвідомити, що має розкривати певний розділ бізнес-плану, а чіткі відповіді на них - скласти бізнес-план. Цілком можливо, що деякі запитання не будуть використані, так як структура окремого бізнес-плану та умови діяльності фірми не потребуватимуть відповіді на них. Контрольний перелік запитань використовується як орієнтир у процесі розробки бізнес-плану. Перелік контрольних запитань для підрозділу “Галузь, фірма та продукція” наведено у таблиці 4.1.

Таблиця 4.1. Перелік контрольних запитань для розділу “Галузь, фірма та продукція”