НЛП и манипуляции

Тут существует устойчивый миф, созданный НЛПерами с одной стороны, и их оппонентами с другой: ”НЛП располагает мощными средствами манипуляций и даже зомбирования”. И, соответственно, что достаточно заплатить немного денег и Вас научать подчинять других людей собственной воле. В действительности же в НЛП нет методик, подходящих для сколько-нибудь серьёзных манипуляций. А где такие методики есть?-спросит иной читатель. Методики формирования мнения группы- есть у специалистов по PR, методики манипуляций, направленных на обучение- есть у педагогов, методики манипуляций, направленных на соблазнение- у успешных соблазнителей и соблазнительниц.... У военных существуют достаточно мощные способы воздействия. Без них вряд ли многие солдаты стали бы кидаться грудью на меч и даже просто убивать других людей. Но...опять же методики, основанные не на НЛП, а на необихивиаризме. Даже у бандитов есть свои методики воздействия. И при том достаточно эффективные. Особенно по сравнению с НЛП. Вообще же те, кто умеют манипулировать- манипулируют, и не распространяются об этом. Те же, кто говорит о том, что он умеет манипулировать... как правило, максимум считает, что умеет. Да и если умеет, не учит этому всех желающих. А зачем ему плодить конкурентов себе? Внушил,он, скажем, Мэру города объявить себя почетным гражданином с полным гособеспечением и всё. Можно никого не учить.. В НЛП манипуляции большей частью достаточно слабые и владеют ими обычно лишь тренера.

Хотя... у проходящих НЛП- тренинг есть прекрасная возможность стать объектом для манипуляции со стороны тренера. Некоторые из них признаются официально. К примеру тот факт, что упражнение “на калибровку“на НЛП- практике мы даем, что бы человек понял, что он может изменять состояние своей психики по собственному желанию. Но не все манипуляции тренеров столь безобидны. НЛПисты получают в бесплатное приложение к НЛП- практику целый комплекс самоподдерживающихся убеждений о крутизне НЛП. Вообще говоря, отношение в НЛП к манипуляциям очень своеобразное. НЛПисты верят, что любая коммуникация- это манипуляция. Они ставят знак равенства между этими понятиями. В качества доказательства, они могут привести Вам крик только что родившегося ребенка, который “манипулирует” матерью. О существовании же скрытого и открытого управления, о том, что управление может являться благом или злом для объекта управления, о том, что общение может ставить целью не воздействия на собеседника, а реализацию потребностей коммуникатора (примеры: эмоциональное дружеское общение, разговор с соседом по вагону поезда, когда коммуникатору нужно выговорится), они как-то забывают. Хотя, скорее всего, большая часть об этом просто не знает.

В защиту НЛПистов я могу сказать лишь то, что они сами зачастую верят даже в самою большую чушь, которую пытаются внушают другим. К примеру, НЛПисты, в большинстве своем, верят, что убеждения формирует поведение. А идентификация формирует и убеждения и вслед за ним поведение. Т.е. следуя НЛП, если мы внушим человеку, что он, допустим, очень успешный психотерапевт со 100% излечением клиентов, то он тот час же превратится в такого человека. Нужный навык, и поведение появятся, само собой, по взмаху волшебной палочки.
Решил стать профессором- изменил убеждение, и всё- ученая степень и звание, диссертация, и высокий интеллект упадут с небес... Всё также идея о том, что достаточно поверить и всё сделается само.. Волшебство какое-то. Недаром создатели НЛП свою первую книгу назвали “Структура магии’,а вторую-из лягушек в принцы. Вероятно, они в совершенстве владеют волшебством и магией..

Впрочем, идея "Вы можете, если вы считаете, что это можете" принадлежит не НЛПистам. Идея эта присутствует в большинстве сект new-age и при желании её можно найти в более ранних “популярно-психологических” системах. В частности, как одну из основных идей Наполеона Хила, высказанных в его книге "Думай и богатей". Можно пойти и дальше и увидеть, что слепая вера является, по сути одним из столпов христианства. Современные проповедники до сих пор заманивают в свои сети с помощью неё доверчивых граждан. “Уверуй в Иисуса Христа и исцелишься! Уверуй в Иисуса Христа и он спасет твою жизнь! Думать и взвешивать плюсы и минусы не надо- это великий грех, сатана искушает! А если уверовал и не исцелся, то это ты грешник плохо веришь! Верь лучше!”

В таких случаях автор может предложить, “верующему“ уверовать, к примеру, в то, что он сможет выйти с помощью A35 через GPRS в интернет. Или уверовать,что, соревнуясь с Шумахером, едущим в Феррари, он сможет выиграть гонку едя на Запорожце... Увы, пока что никто не продемонстрировал автору достижения цели за счет такой веры...Реальность не изменяться из за чьих-то убеждений. И от неё нельзя убежать. Можно, конечно, создать свою “виртуальную реальность”, которая с действительностью соприкасаться не будет. Тогда, действительно, решив стать Наполеоном, в один миг станешь им. Только вот это называется шизофрения.

Пока что автору известно всего два исключения из этого правила:

1.В случае, если человек владеет двумя вариантами поведения, смена убеждений и идентификации может сработать как триггер между этими вариантами. А может и не сработать..

2.Ещё один случай многие НЛПисты причисляют к изменениям на уровне идентификации, но фактически он срабатывает лишь на уровне поведения: человек стал себя идентифицировать, скажем, с профессором и стал сообщать всем, что он профессор- как результат изменится отношение к нему (контекст),а далее этот контекст изменит человека. Только тут есть одно "но": он может сообщать о том, что профессор и без смены идентификации и это приведет к такому же результату. Прецеденты подобного поведения существует. И наоборот- смена идентификации, за которой не последовало синхронного изменения поведения и контекста, не приведёт ни к чему.
Другой пример: одна из базовых установок НЛП говорит о том, что “вы обладаете всеми ресурсами для достижения свой цели”. И тренера достаточно качественно убеждают людей, что они могут стать, к примеру, космонавтами. Только я не слышал пока не об одном космонавте -НЛПисте. Да и позиция “я всё могу”, не смотря на свою благозвучность, имеет существенный недостаток: подумайте, что будет, если два человека с такой позицией поставят взаимоисключающие цели. К примеру, 100% захват рынка, или завоевание девушки, или победу любимой футбольной команды... Ещё одно похожее убеждение “человек несет тотальную ответственность за всё, что происходит в его жизни” особенно “полезно” при работе с людьми, потерявшими родственников и близких в авиакатастрофе. Из ещё одной с виду невинной установки: ”Картина мира-это ещё не мир; все картины мира равны” мы легко можем получить такой вывод: “Картина мира шизофреника должна приниматься во внимание в той же степени, что и картина мира уважаемого ученого”. НЛПисты верят в то, что “изменить можно всё”, а уж психику можно менять как угодно. Более того, они уверяют, что они этому научились. При этом они, вероятно, не догадываются, о существовании физиологически предопределенных черт психики, в частности темперамента. Впрочем, автор не удивился, если бы НЛПеры заявили бы, что могут менять произвольно и по своему желанию даже рост. Правда, я подозреваю, что объектом для демонстрации были бы выбраны дети, а в качестве желания “их рост на нескольких сантиметров в год”. И демонстрация сработает точно, и зрители будут довольно. Возможности по быстрому изменению своего роста бравые НЛПисты продемонстрируют, поднимаясь на цыпочки и сутулясь.. НЛПисты считают, что психику человека можно упихнуть в простую модель называемою логическими уровнями. При приведении примеров поведения людей, в эту модель не укладывающихся, у них можно наблюдать две реакции:

1.Попытаться упихнуть. При этом адепты НЛП выдают иногда веселые перлы: “>Какой миссии соответствует такое поведение, как нервный тик?

Это ПОВЕДЕНИЕ вызванное, например, физиологическими способностями. Для миссии, допустим, бесполезно. ”

Вот так - поведение, вызванное способностями. Правда, исходя из этой логики, у автора появился вопрос: ”Почему НЛПисты не бьются головой о стену, у них ведь есть такая способность?” И таких необъяснимых с точки зрения НЛП примеров море.К примеру: Вася курит. Чему на уровне идентификации, способностей и убеждений соответствует это поведение? А если он при этом ещё пришел ко мне как психологи у попросил помочь ему брость курить т.к. считает что курение-это вредно и гадко.

2.Пытаются уйти от дискуссии. При этом такая реакция у них бессознательна и её они не замечают.

НЛПисты верят и в то, что их мозг ничем не отличается от мозга Альберта Эйнштейна. Утверждение для них крайне приятное, правда ни один НЛПист пока его не доказал на практике. Более того, любой, кто утверждает такое, игнорирует два факта:

1. Альберт страдал шизофренией. Этот факт хорошо известен профессиональным психиатрам. Хотя...я за НЛПистов не стал бы ручаться...

2. Мозг Эйнштейна сдержал ряд уникальных нейрофизиологических особенностей. К примеру: “В париетальной зоне значительно больше глиальных клеток на один нейрон.”
Кстати, по научным данным (в т.ч. последним) часть свойств психики предопределенна вполне конкретными физиологическими причинами и в принципе подлежит изменению лишь по средствам скальпеля..

Но не смотря на это адепты НЛП, продолжают упорствовать в своём убеждении. Они заявили пообещали автору, что в его бессознательном скрыт потенциал Фейнмана(выдающийся физик, лаурят Нобелевской премии) и они его могут раскрыть, но это будет стоит денег. Когда-же автор сделал предложение- по получение им Нобелевской премии выплатить 10% тому кто эти это убеждение воплотит в реальность- желающие заработать испарились

Замечу, что наиболее грамотные нлперы (а таковых единицы) уже сами начали критиковать некоторые из базовых положений нлп.К примеру Abbe на НЛП nlpfom.ru пишет о первом базовом убеждении НЛП- картина мира<> мир;Все картины мира равны. Или в НЛПерской терминологии “Карта не територия ”;

‘Карта не есть территория - убеждение весьма распространенное среди нелперов. Это убеждение, будучи растянуто не все контексты порождает редукционизм. Карта не есть территория - очень хорошее ЗНАНИЕ, ПОНИМАНИЕ, которое стоит УЧИТЫВАТЬ при коммуникации, а не совать как затычку во все бочки. Я буду использовать аббревиатуру КНЕТ именно как "Карта Не Есть Территория", воспринятое буквально, абсолютно, некритично и во всех контекстах.

У меня есть подозрение, что КНЕТ делает невозможным бизнес-успех для нелпера. Более того. КНЕТ делает крайне затруднительным любое достижение цели, если цель хоть как-то связана с другими людьми. КНЕТ разрушает мотивацию к изменению окружающей реальности и даже к ее изучению.
Среди нелперов распространена идея, отрицающая наличие реальности как таковой. В том смысле, что есть только карты. У Уилбера где-то есть слова о том, что реальность существует хотя бы потому, что "мужчины не рожают, а яблоки не падают вверх". КНЕТ - чрезвычайно ограничивающая фишка, тянущая за собой очень многое... я бы даже сказал, что КНЕТ является камнем на шее для НЛП.

КНЕТ часто действительно бывает стандартной отмазкой у некоторых нелперов, когда они хотят

1. остаться при своем мнении,

2. выразить скрытое неуважение к собеседнику,

3. скрыть свою некомпетентность,

4. увильнуть от спора, в котором придется проявить свои лучшие коммуникативные качества, а их маловато и т.п.

Если возвести КНЕТ ввообще до уровня АБСОЛЮТНОГО АБСУРДА, то никакая(!) коммуникация не имеет вообще никакого смысла, потому что ее участники по определению не смогут прийти к общему мнению. Просто не смогут. КНЕТ. Поэтому фраза "ну это твоя карта..." является хоть и "козырной", но неприемлемой нелперской отмазкой от коммуникации, в которой мы все по идее должны быть профи.

Убеждение "Карта не есть территория" полезно, когда необходимо наладить равноправное взаимопонимание. Это - базовое убеждение консультанта в контексте консультации. Однако иногда (редко, но бывает) человек просто обязан взять на себя ВСЮ ответственность за результат коммуникации, и тогда карта = территории. Воспитание ребенка, экстремальные ситуации, явный дисбаланс в компетентности - примеры контекстов такого "иногда". Вы можете спросить: "А кто будет оценивать твою компетентность?" Да никто! Думайте об этом и сидите на жопе, ничего не делайте в этом мире! А если у вас есть цель... ЦЕЛЬ!!!, то САМО НАЛИЧИЕ ЦЕЛИ провоцирует "карта = территория"...’

Действительно, Аспирант приносит свою работу многоопытному профессору. Профессор читает и говорит "У Вас тут в расчетах ошибка и тут обшивка". Ученик "мол карта не территория, это ошибка только относительно вашей карты". Профессор показывает экспериментально, что результаты аспиранта ошибочны. Студент "Никто не владеет окончательной истиной", вы ограничевайте свою карту фильтрами восприятия... Так можно дойти и до того, что поставить на один уровень карту уважаемого ученого или бизнесмена и карту шизофреника.
И дело тут дело не только в этом убеждении. Мы можем посмотреть на остальные базовые убеждения НЛП и увидим:

1."Нет неудач есть только ОС. Опыт самое ценное, что может получить человек" Ага, "опыт это то, что мы получаем тогда когда не получаем желаемое". Хороший рефрейминг для неудачника. А коли вместо результата получают они опыт вот и возносят его как самую высокую ценность.

2." В каждом человеке существует внутренний ресурс, внутренний потенциал для решения его проблем. Если человек осознает проблему, значит, он уже знает (но возможно не осознает) её решение." И "Не бывает безвыходных ситуаций. Каждая проблема имеет свое решение." "Вселенная дружественная": -Я неудачник, но какие перспективы!!! -У меня вот проблема- хочу до конца года получить нобелевскую премию. Только вот я ленив и глуп и эти странные люди почему-то не спешат дать её мне!

3." За каждым поведением стоит некоторое позитивное (положительно направленное) намерение." Ага. Только тут не конкретизировано в чем позитивное. Одев розовые очки можно хорошее везде найти. Хотя если вспомнить Фрейда-у человека кроем инстинкта созидания(Эрос) есть ещё и инстинкт разрушение "Танатос". Не нравится Фрейд- об этом же можно прочесть и у Макиавели. Он об этом тоже писал. И его писания целиком исходят из практики и подтверждались её многократно уже после из написания. Вспомните про социальные иерархии которые выстраиваются практически любом сообществе. Наиболее яркий пример: тюрьмы, дедовщина а армии. Отношение выстроенные на подчинении себе подобных. И власти над ними. При этом основной способ проявление власти- создать дискомфорт(физическую боль или психологическое унижение). Посмотрите на детские коллективы, на животных наконец! Как сказа Форелли на семинаре в Москве "Всё это сводится к тому, что бы доказать, что моя социально-экономическая идентификация длиннее, толще и крепче чем твоя". А потом НЛПеры говорят о дружественной вселенной...

Как результат: эти убеждения полезны лишь для некоторых людей желающих достичь N-ных целей и лишь в определенных довольно экзотических контекстах. Как впрочем, и львиная доля других убеждений созданных людьми. С тем же успехом можно было в качестве базовых взять другие убеждения: 1.Карты разных людей очень разливаются в точности и близости к реальности. Поэтому есть правильные и неправильные карты. Полезные и вредные карты для данного контекста. Кстати, если брать контекст психотерапии-то это убеждение много более полезно чем "карта не территория". И его можно обнаружить у подавляющего большинства психотерапевтов... 2.Любое поведение человека носит характер "для себя любимого"... 3. Мир- не школа гуманизма. Для того что-бы достичь высокого положения в обществе и зарабатывать большие деньги нужно конкурировать с другими и выигрывать в этой конкуренции... 4.Если вас постигла неудача-то это ваша проблема и это вы выбрали неверный способ мыслей...
Ещё пример: Российские адепты НЛП убежденны, что сертификат НЛП-Мастера на западе эквивалентен диплому о высшем образовании. При этом никого не смущает, что в ВУЗе обучение проходит в течение 5-6 лет, а «НЛП мастер» и «НЛП практик» занимают по 20-30 дней. Последний пример, который я приведу (хотя таких примеров море и одна капля)-самый крупный и один их наиболее старых в России центр НЛП. Кто бы не вел «НЛП-практик», “ научный руководитель” этого центра приходит на тренинг и проводит “демонстрацию работы мастера” на примере техники лечения аллергии. Только вот он не умеет правильно делать эту технику. И делает это хоть и очень похоже, но неверно. Ибо техника не срабатывает.... Правда это только ягодки.. Цветочки- дальше: ни присутствующие тренера, ни зашедшие в гости мастера НЛП, ни самое главное, сам “ научный руководитель” не замечают этого. Наоборот- они все находят достаточно оснований, что техника сработала. И это при том, что умение замечать малейшие проявления психики собеседника (в т.ч. и в отношении работы техники) является одним из базовых столпов, на которых строится НЛП...

Как заметил один из НЛП тренеров в приватной переписке:

"Совеpшенно веpно. Человек, котоpый повтоpил какyю-нибyдь техникy 100 pаз (гений yсидчивости!) и она y него сpаботала... 5 pаз. И эти 5 pаз он помнит до самой смеpти;-)

Самообман - очень попyляpная игpа в совpеменном HЛП. Hе только в HЛП, pазyмеется.

И пpичём, когда я писал "5 pаз", я ведь пpеyвеличил. Обычно хватает тpёх pаз. Hекотоpым - одного.

Я вот поанализиpовал своё обyчение. Я много pаз видел демонстpации Плигина, Геpасимова, Гоpина, Коннеpа... Так вот: ни одна из них не была yспешной. Это стpанно, невозможно, но именно ни одна. Максимyм, чего им yдавалось добиться, это чтобы клиент согласился, что да, пpямо здесь и сейчас емy как-то полегчало... И всё.

И самое пpикольное, что я много лет не отдавал себе в этом отчёта. Вyаля."

И если бы просто техники не работали и НЛПисты верили бы в заблуждения- это было бы ещё не так плохо. Но вот тот факт, что даже опытные НЛПисты этого не замечают, а при встрече с другим мнением пытаются противостоять ему - это уже признаки секты...

Хотя.. воздействие воздействию рознь, и демонстрация техники, применение её в кабинете психолога и применение в переговорах с деловым партнером имеют мало общего.

В случае демонстрации студент выходит к “Величайшему НЛПеру всех времен и народов”, весь зал смотрит на него... Естественно и уже сама эта обстановка будет оказывать достаточно сильное влияние на “добровольца”. Более того, этого добровольца определяет сам тренер, в соответствие со своими целями. Да и проведение техники является “Игрой на зрителя”, зрелищным шоу. Эффект от техники всё равно никто проверять не будет..

В кабинете психотерапевта восторженной толпы уже не будет. Но будет клиент, который пришел за помощью и готов выполнять все указания психолога ----это в лучшем случае. Но в любом случае тут уже требуется результат, а не красочное шоу. Поэтому НЛП тут работает далеко не всегда.

В случаях же воздействия во время переговоров, соблазнения девушек, продажи.. воздействие должно быть скрытым. Более того, клиент уже ожидает, что его будут пытаться заставить делать то, что хочет собеседник и поэтому будет на стороже. И, естественно, попытка применения методики, ‘смоделированной’ с психотерапевта, тут будет обречена на провал.
Тут уместно будет такая аналогия: и хирург и уличный боец используют нож и режут им людей. Но навыки хирурга и бойца по владению им настолько далеки друг от друга, что мастерство хирурга будет бесполезно в уличной драке, а мастерство бойца- в операционной. И это относится не только к манипулятивным приемам НЛП, но и к таким простейшим навыкам как калибровка и ведение. К примеру, можно взять случай переговоров обычного человека (путь он будет даже Гуру НЛП) и человека с очень высоким социальным статусом (политик, директор крупного предприятия...). В этом случае НЛП- навыки первого будут практически не востребованы... Крайне мало вероятно, что первый покажет свои эмоции, ещё менее вероятно, что он поведется за НЛПером... Попытка же последнего подстроится к позе первого (которая явно говорит собеседнику “Я здесь главный!!!’) может привести для Нлпера к крайне негативным последствием- ибо его поза будет воспринята как претензия на лидерства и своеобразный вызов к бою... Кстати высокостатусному начальнику подстройка к позе собеседника, столь популярная в НЛП, тоже вряд ли поможет на подчиненного повлиять. Ибо управляющее воздействие в этом случае будет складываться за счет разнице в социальных статусах и субординации. Подстройка же психологически ослабив этот эффект лишь навредит...
Говоря о манипуляциях, традиционно говорят и об этике. Тут мнение автора таково:
1.Люди постоянно управляют друг другом. Другое дело, что управление может быть взаимовыгодным, а может быть выгодным лишь односторонне. С взаимовыгодным управлением проблем обычно не возникает. Простой пример такого управления- сделка купли -продажи. Правда, иногда “клиент” не понимает возможной выгоды сделки. Тогда приходится объяснять...

Но позже созданным ожиданиям придется соответствовать...

Управление, невыгодное собеседнику, же лишь в редких случаях окупает себя. Ибо, когда объект управления опомнится и придет к выводу, что его использовали в своих целях.... то возможен исход от поиска нового объекта управления до летального исхода манипулятора.

2.Автор склонен предполагать, что свобода воли является лишь красивым мифом. И так или иначе, человек будет подчиняться установкам, заложенным в него природой, родителями, социумом... Возможен даже такой вариант подчинения, как “всё наоборот”. Такой вариант можно наблюдать у подростков. И по сути такое поведение является не более, чем проявлением определенных законов психики...

3.Практически у всех людей существует потребность в том, что бы ими управляли. Ибо в этом случае им не придется нести тяжелое бремя ответственности за свою жизнь в различных её аспектах. Особенно хорошо такая потребность видна во взаимоотношениях мужчин и женщин. Другой пример- религии. Верующий живет по священному писания и уповает на то, что ‘на всё воля божья’. Он убежал от свободы. Наиболее явный пример-монах, который сбежал из жизни за высокие стены монастыря и получил вместо своей, хоть и мифической, свободы кров, пищу и отсутствие необходимости принимать какие-либо серьёзные решения, от которых может зависить его жизнь.

4.Всё бы ничего, но этика и мораль является одними из самых популярных средств скрытого управления человеком. И ситуация, когда противник НЛП пытается вызвать чувство стыда у людей, которые хотят научиться тоже управлять людьми...