Глава 1. Теоретические основы социально-психологических методов управления. Структуру введения составляют:

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РУКОВОДСТВА ПРЕДПРИЯТИЕМ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА.

1. Введение до 2 страниц.

Структуру введения составляют:

· Актуальность: научная, практическая и социальная значимость исследования

· Характеристика объекта исследования: отраслевая специфика, размеры фирмы

· Обозначение предмета исследования – на основании формулировки темы

· Обозначение проблемы – что доказывается в работе

· Цель работы – что будет разработано

· Задачи работы – что решается по этапам работы (главы 1, 2, 3)

· Основная литература (назвать 3-4 автора)

· Анализ литературы по данной теме

· Обозначение методов исследования (назвать примененные подходы, к примеру, системный, ситуационный, количественный)

· Обозначение приемов исследования (наблюдение, описание, сопоставление, расчеты, документальные подтверждения, приемы экономического анализа, приемы управленческого анализа и т.п.)

· Структура работы: «..включает в себя введение, три главы, заключение и список исп.литератур)

Глава 1. Теоретические основы социально-психологических методов управления

1.1. Роль школы человеческих отношений и бихевиоризма в формировании социально-психологических методов управления

1.2. Социально-психологические методы руководства персоналом

ГЛАВА 2. Социально-психологические аспекты руководства менеджером персонала до 10 страниц

1.1. Функции менеджмента

1.2. Стили руководства

1.3. Лидерство, власть, влияние

1.4. Социально-психологическая характеристика личности руководителя

1.5. Управление трудовыми ресурсами

1.6. Управление конфликтами и стрессами

1.7. Социально-психологические основы мотивации персонала

1.8. Социально-психологические аспекты контроля персоналом

Глава 3. КОЛЛЕКТИВ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ до 9 страниц

1.1. Трудовой коллектив: определение, свойства, классификация, функции

1.2. Формальные и неформальные организации

1.3. Поведение человека в организации