Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?


Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Вступление. Изучая феномен лжи, я решила поговорить с человеком, который врет с утра до вечера, потому что обман – часть его профессии





 

Изучая феномен лжи, я решила поговорить с человеком, который врет с утра до вечера, потому что обман – часть его профессии. Это была известная актриса Марианна Вертинская.

– Марианна Александровна, скажите честно: сначала вас учили врать в театральном училище, а потом – в театре? – поинтересовалась я.

– Никто нас этому не учит! – возмутилась звезда. – Просто, играя роль, ты вживаешься в образ и от имени того, кого играешь, придумываешь, как он врет. Или подглядываешь за поведением других людей и передаешь это в игре. У каждого актера есть свой жизненный багаж, в котором есть и типажи, и ситуации, которые подмечаешь на улице, в магазине, в гостях, когда человек, например, доказывает, что он прав, когда на самом деле не прав.

– А вы можете перечислить все признаки вруна?

– Нет, их невозможно перечислить. Потому что способность лгать зависит от степени изворотливости, изощренности и ума и проявляется у каждого по‑разному. Знаю только, что легче всего вскрыть ложь, когда человека давно и хорошо знаешь. Например, всего лишь по опущенным или чересчур удивленным глазам. А очень трудно вывести на чистую воду постороннего.

– В вашей жизни много попадалось лгунов?

– Немало, – призналась актриса. – Но все больше фантазеры.

И еще я поговорила с одним человеком, которому обман с утра до вечера надо раскрывать, потому что для него это тоже часть профессии. Это был исполняющий обязанности начальника отдела МУРа Алексей Писарев.

– Алексей Петрович, блюстителей порядка учат вычислять обманщиков на юридических факультетах, в милицейских школах?

– Конечно, нет, – удивился моему вопросу подполковник милиции. – Лично мне помогает шестое чувство. Я даже по телефону по голосу могу определить, врет человека или говорит правду.

– А по каким признакам вы это узнаете?

– Нет, описать не смогу: просто чувствую, и все. Но я заметил, что, когда преступник врет, у него может не меняться ни выражение лица, ни интонация, а смотреть он может прямо мне в глаза, в которых я ясно читаю, что он не скажет правды и будет надо мной издеваться.

А начальник 13‑го отдела МУРа Владимир Пронь признался мне, что по выражению лиц врунов никогда даже не пробовал вычислять – не получалось. И потому распознает ложь лишь одним простым и надежным способом – тщательно перепроверяя всю информацию.

 

Что греха таить: все мы живем, постоянно нарушая библейскую заповедь «не лги». А как иначе?! Только представьте себе мир, в котором бы все люди резали правду‑матку. Так, при встрече одна подруга говорила бы другой: «Сегодня ты жутко выглядишь». Поступающий на работу человек заявлял бы с порога о своей нелюбви к дисциплине, а врач советовал бы пациенту не тратиться на лекарства, потому что тот скоро умрет. Не стало бы ни вежливости, ни попыток как‑то сгладить неприятную ситуацию. Но, кстати, о заповеди…

Даже в Библии встречается много примеров лжи. Ложь во благо и во зло, ложь праведников и нечестивых, ложь мужская и женская. Например, вот история об Аврааме, описанная в Бытии 12:10–13: «И был голод в той земле. И сошел Аврам в Египет, пожить там, потому что усилился голод в земле той. Когда же он приближался к Египту, то сказал Саре, жене своей: вот, я знаю, что ты женщина, прекрасная видом; и когда Египтяне увидят тебя, то скажут: это жена его; и убьют меня, а тебя оставят в живых; скажи же, что ты мне сестра, дабы мне хорошо было ради тебя, и дабы жива была душа моя чрез тебя». И продолжение в Бытие 20:2: «И сказал Авраам о Саре, жене своей: она сестра моя. И послал Авимелех, царь Герарский, и взял Сару». Выходит, пострадала женщина ради спасения своего мужа, уговорившего ее соврать.

Или вот еще одна библейская история о повивальных бабках в Египте, рассказанная в Исходе 1:15–19: «Царь Египетский повелел повивальным бабкам Евреянок, из коих одной имя Шифра, а другой Фуа, и сказал: когда вы будете повивать у Евреянок, то наблюдайте при родах: если будет сын, то умерщвляйте его, а если дочь, то пусть живет. Но повивальные бабки боялись Бога и не делали так, как говорил им царь Египетский, и оставляли детей в живых. Царь Египетский призвал повивальных бабок и сказал им: для чего вы делаете такое дело, что оставляете детей в живых? Повивальные бабки сказали фараону: Еврейские женщины не так, как Египетские; они здоровы, ибо прежде нежели придет к ним повивальная бабка, они уже рождают». Здесь знахарки обманули царя ради спасения жизней младенцев.

И еще один пример об Иакове в Бытии 27:22–24: «Иаков подошел к Исааку, отцу своему, и он ощупал его и сказал: голос, голос Иакова; а руки, руки Исавовы. И не узнал его, потому что руки его были, как руки Исава, брата его, косматые; и благословил его и сказал: ты ли сын мой Исав? Он отвечал: я». Налицо – факт введения в заблуждение.

Эти и другие библейские рассказы, в которых ложь одним людям сохраняла жизнь, а другим – помогала скрыть слабости, показывают, что способность обманывать других коренится в очень далеком прошлом. Ложь всегда находила себе оправдание, а потому множилась и процветала. Этому способствовал естественный отбор, который благоволил хитрецам, способным не моргнув обмануть – и первым захватить добычу, обмануть и съесть. А съесть – значит остаться живым и здоровым. Остаться жить – значит продолжать размножаться. Так ложь помогала сохранять свой набор генов и передавать его из поколения в поколение. Некоторые биологи называют ложь даже «движителем эволюции».

Научившись лгать, люди обрели и способность, как это ни странно, сосуществовать друг с другом в мире и согласии. Ведь каким бы терпимым человек ни был – выслушивать о себе «правду‑матку» иной раз непереносимо больно. «Разговоры на чистоту» порождают массу проблем при общении и в конечном итоге могут нанести вред общему делу. А вот чем раньше учишься врать, тем изощреннее становится ум и тем больших успехов достигает человек в жизни.

К такому неожиданному выводу пришли специалисты из университета Торонто. Их исследования показали: вранье в раннем детстве – залог успеха в будущем. Доктор Кэнг Ли и его коллеги двадцать лет назад протестировали 1200 детей в возрасте от 2 до 16 лет на предмет кто больше и красноречивее из них врет. А недавно вернулись к своим испытуемым с тем, чтобы посмотреть, как они продвинулись в жизни. И оказалось: те малыши, которые начинали обманывать взрослых уже с двух лет, стали успешными людьми. Они занимали высокие посты и имели высокие доходы.

– Умение лгать свидетельствует об умственном развитии ребенка, – утверждает доктор Ли. – Способность лгать в возрасте двух лет является признаком активно развивающейся мозговой активности. Ведь вранье требует сложных мыслительных процессов и значительных умственных усилий. Чем красочнее детская ложь, тем лучше развитие познавательных способностей. И чем раньше ребенок начинает обманывать, тем быстрее он переходит на новый этап умственного развития. По нашим наблюдениям, юные обманщики могут стать более успешными банкирами и топ‑менеджерами, чем их честные сверстники.

Вообще, тот, кто убежден, что мир изменится к лучшему, если все начнут говорить правду, глубоко ошибается. В популярном фильме «Лжец, лжец», когда главный герой потерял способность говорить неправду, его жизнь превратилась практически в ад. Он не мог сделать комплимент не очень привлекательной женщине, не мог оправдаться в опоздании или защитить своего клиента в суде. Этот фильм наглядно показывал, что человек без лжи, даже самой невинной, не может обойтись в повседневной жизни.

А ученые Висконсинского университета (США) однажды провели такой эксперимент. Группе добровольцев из двадцати человек, находящимся в одном помещении, было строжайше запрещено лгать в течение суток (!). Результат: испытуемые потеряли интерес друг к другу, почувствовали усталость, а у некоторых даже поднялось давление. Вывод, который сделали ученые, напрашивался сам собой: кристально чистая правда опасна для нашего здоровья.

Поэтому человечество продолжает совершенствоваться во лжи. Одни врут по пустякам, другие конструируют такие хитроумные комбинации, что, когда открывается правда, она переворачивает мир. Прибегают к хитрости и как к способу мести. Вот, например, история, произошедшая с великим итальянским композитором Джоаккино Антонио Россини (1792–1868). Живя в молодости в Болонье, Россини написал революционную песню, воодушевлявшую итальянцев на борьбу за освобождение от австрийского ига. Молодой композитор понимал, что после этого ему вовсе не безопасно оставаться в городе, занятом австрийскими войсками. Однако уехать из Болоньи без разрешения австрийского коменданта было невозможно. Россини пришел к нему за пропуском.

– Кто вы? – спросил австрийский генерал.

Композитор назвал первую попавшуюся фамилию и добавил:

– Я музыкант и композитор, только не такой, как этот разбойник Россини, который сочиняет революционные песни. Я люблю Австрию и написал для вас бравурный военный марш, который вы можете дать разучить вашим военным оркестрам.

Россини отдал генералу ноты с маршем и получил взамен пропуск.

На другой же день марш был разучен, и австрийский военный оркестр исполнил его на площади Болоньи. А между тем это была та же революционная песня. Когда жители Болоньи услышали знакомый мотив, они пришли в восторг и тут же подхватили его. Можно себе представить, как был взбешен австрийский генерал и как он сожалел, что композитор уже за пределами Болоньи!

Причин обмана – множество. Согласно социологическим опросам, на первый план выходят самые банальные. Больше всего мы лжем, стараясь скрыть собственные промахи и тем самым избежать ненужных ссор с близкими и коллегами. Мы сами не понимаем, что наделали, и не хотим, чтобы лишний раз нам об этом напоминали. «Заглаживание вины» занимает 41 процент. В 14 процентах случаев мы скрываем от близких людей наши привычки и поступки, которые им не нравятся: выкуриваем на ночь сигарету или пропускаем рюмку водки с утра втайне от своих домашних. В восьми процентах случаев мы плутуем, приукрашиваем себя и надеемся, что такими нас точно полюбят. Еще в шести процентах случаев привираем, чтобы оправдать нашу лень. Доктор психологии Джон Николсон из Лондонского университета подсчитал, что за сутки человек лжет в среднем двести раз. Выходит, что в среднем мы почти каждые восемь минут говорим нечто, что не соответствует действительности. Давно замечено, что самые большие лгуны – мужчины. Давление окружающей среды на них сильнее, поэтому говорить неправду им приходится чаще. И врут они по большей части тогда, когда речь заходит об их умениях и знаниях, связанных с автомобилями и другой техникой. А женщины чаще привирают, когда рассказывают о покупках.

Однако будем справедливы: конечно, врут не все! Иначе истина не ценилась бы дороже золота. И Уинстон Черчилль не изрек бы однажды: «Правда настолько драгоценна, что ее должен сопровождать эскорт из лжи». Не так давно ученые из американского университета Южной Калифорнии обнаружили, что патологические лгуны отличаются от правдолюбцев особенностями мозга. У врунов оказалось значительно больше белого вещества. К этому выводу ученые пришли после изучения двух групп людей. В первую входили обычные люди, которые не были замечены во лжи, или, если замечены, то крайне редко. А в другую группу входили те, кто врал напропалую. У всех добровольцев был просканирован мозг при помощи магнитно‑резонансного томографа. И оказалось, что в предфронтальной коре головного мозга у лгунов на 22–26 процентов больше белого вещества, чем у людей из первой группы.

– Белое вещество отвечает в нашем мозге за передачу информации, серое же вещество – за ее анализ, – объясняет руководитель проекта Ялинг Янг. – Выходит, что патологические лгуны врут, как дышат, даже не отдавая себе отчета в своем поведении. И вины их в этом как будто бы и нет: ведь их склоняет ко лжи избыток белого вещества.

Кроме того, нейробиологами было замечено: маленькие дети, как правило, не умеют хорошо лгать. Но к десяти годам, когда доля белого вещества в мозге увеличивается, они врут уже вполне «сносно» и по‑взрослому. Открытие ученых в какой‑то степени подтверждают ранние эксперименты по изучению мозга детей, страдающих аутизмом. Известно, что аутисты как раз наоборот – не умеют врать. И у них в мозге, как логично и предполагалось, баланс между белым и серым веществом оказался смещен в сторону серого вещества – «правдолюбивого».

Итак, мы выяснили: врут все. И заставить говорить всех правду не только невозможно, но и опасно для здоровья. А потому гораздо продуктивнее научиться распознавать ложь. Ведь, как ни крути, всегда хочется узнать об истинных чувствах другого человека. И определить, что на самом деле скрывается за его «наигранными» эмоциями. Ведь ложь многолика, а правда всегда одна.

Как же точно вычислить лгуна? Часто нам кажется, что мы можем интуитивно почувствовать обман. На самом деле это не так. Специалисты Американской психологической ассоциации провели эксперимент, в котором участвовали около тринадцати тысяч человек. Каждый из них должен был поговорить со специально обученными людьми и выяснить, кто из них лжет. Большинство участников эксперимент провалили, не сумев выявить ложь. Однако около тридцати человек с точностью до 95 процентов сумели вычислить лгунов. При этом они не смогли объяснить, как именно определили врунов. Объяснения ограничивались фразами вроде «Мне показалось, что в нем что‑то не так» или «Я почувствовал, что он врет». На самом же деле объяснение состоит в том, что эти люди замечали микромимику – мельчайшие сокращения мимических мышц, которые почти не воспринимают большинство людей. Эти сокращения являются непроизвольными и отображают реальные эмоции человека.

– «Микровыражения» лица в отличие от просто «выражений», которые мы можем контролировать, – признаки наших настоящих эмоций, длящиеся от одной пятой до одной двадцать пятой доли секунды, – объяснял руководитель исследования, психолог Ричард Керби. – Нетренированному глазу заметить столь мимолетные эмоции невозможно. Согласно теории Чарлза Дарвина, некоторые мышечные движения на лице не могут быть вызваны человеком по своей воле. И в то же время некоторые движения мышц лица должны выдавать истинные эмоции человека независимо от его воли. И, при должной сноровке, можно почти «читать мысли» людей, даже не задавая им конкретных вопросов.

Поэтому, если вы хотите узнать правду, внимательно следите за собеседником – за его жестами, мимикой, движением глаз. Только в этом случае можно правильно «перевести» невербальную информацию. На сегодняшний день в мире непревзойденным мастером в искусстве распознавания лжи считается известный ученый Пол Экман. Возьмем у него уроки.

 

Автор «теории лжи» психолог Пол Экман: «Обман удается, потому что люди не хотят знать правду!»

 

Пол Экман (родился 15 февраля 1934 года) – выдающийся американский психолог, профессор Калифорнийского университета в Сан‑Франциско, крупнейший специалист в области психологии эмоций, межличностного общения, психологии и распознавания лжи. В 2009 году журнал «Тайм» включил Пола Экмана в список ста наиболее влиятельных людей мира. Его услугами пользуются не только ведущие политики, предприниматели, руководители, но и разные министерства и агентства федерального правительства США. На данный момент Пол Экман возглавляет «Paul Ekman Group» – небольшую компанию, которая занимается разработкой методик и учебных устройств в сфере изучения эмоций и микровыражений.

 

В июле 2009 года журналисты газеты «Комсомольская правда» взяли интервью у профессора Экмана в связи с популярным во всем мире сериалом «Обмани меня» (см. на сайте kp.ru). В то время он с большим успехом шел на Первом канале. Главным героем сериала был психолог, специалист по мимике доктор Лайтман. Искусно владея способностью определять правдивость человека по лицу, он с легкостью разгадывал тайные замыслы преступников. Прототипом Лайтмана и был профессор Экман.

– Господин Экман, как вы научились читать мысли людей по выражению их лиц? – поинтересовалась у профессора журналист «КП» Оксана Кальнина.

– Молодые доктора спрашивали меня, как определить, врет ли пациент, пытавшийся покончить с собой, – отвечал прославленный доктор. – Например, когда говорит: «Я чувствую себя лучше. Отпустите меня домой». Мне понадобилось около двадцати лет, чтобы выяснить это. Но обманы пронизывают всю нашу жизнь. Один из плюсов сериала «Обмани меня» – то, что места действия и ситуации постоянно меняются. Хотя доктор Лайтман гораздо больше преуспел в раскрытии лжи, чем я. Я гораздо осторожнее Лайтмана!

На телевидении однажды готовили программу о людях, которые объявляют о пропаже своего ребенка или супруга, а потом оказывается, что они либо сами похитили, либо убили их. Мне показали четверых из этих людей, и я о трех из них вынужден был сказать: «Я не уверен, говорят ли они правду». Но по поводу одного из них у меня не было никаких сомнений. Это была женщина по фамилии Мэттьюс. Я с самого начала сказал: «Она говорит неправду». Я насчитал около пятнадцати разных признаков ее лжи. В «Обмани меня» уже была серия, в которой мать была виновата в преступном умысле перед своим ребенком. Некоторые из историй сериала рассказал я, но большую часть создатели фильма берут из новостей.

– Должно быть лестно, что о вас снимается сериал…

– И да, и нет. Мне дали ясно понять, что сериал сделают в любом случае – со мной или без меня. Но если я буду работать над ним, у меня будет возможность предостеречь от ошибок. В контракте я подчеркнул: главный герой никоим образом не должен походить на меня – возрастом, гражданством, характером. Я не хочу, чтобы это был фильм обо мне. Я просматриваю сценарий каждой серии и даю свои рекомендации, критикую. Они используют, думаю, примерно 80 процентов рекомендаций. Кроме того, иногда меня спрашивают: «У вас есть снимки каких‑нибудь знаменитостей с выражением презрения на лицах?» И я посылаю фото.

По моему мнению, более 80 процентов того, что показано в «Обмани меня», правильно. Но Лайтман делает такие вещи, которые я никогда не буду делать.

– В раскрытии каких преступлений в реальной жизни принимали участие лично вы?

– Например, было дело Скотта Петерсона – парня, чья беременная жена исчезла. А у него была любовница, которой он пообещал, что скоро станет свободен. Я посмотрел запись его допроса и понял, что он, скорее всего, врет. В итоге полиция нашла улики против него. Был такой случай: якобы один парень убил свою жену, переехав ее машиной. Когда его пришли арестовывать, он читал мою «Теорию лжи», и меня вызвали в суд, чтобы я дал показания в связи со своей книгой. Я сказал: «То, что он читал эту книгу, не доказывает того, что он лжец, это означает, что он просто не хотел, чтобы его неправильно поняли». Судьи мне ответили, что это никогда не приходило им в голову… Это был единственный раз, когда я выступал в суде.

– Его оправдали?

– Не думаю. Недавно я имел отношение к судебному разбирательству по делу 14‑летнего мальчика из Шотландии, который якобы убил свою 12‑летнюю бывшую подружку. Меня попросили посмотреть видео и сказать, есть ли явные признаки его лжи. Возможно, они и не воспользовались моим свидетельством, ведь я сказал: «Есть признаки его презрения к полиции, которое он хочет скрыть». Так что, возможно, он невиновен и просто испытывает презрение к полиции.

– В обычной жизни вы тоже видите, что вам врут?

– Однажды научившись этому, больше не можешь «выключить» эту способность. И в последних трех сериях говорится о том, как это влияет на частную жизнь доктора Лайтмана. Но я не считаю повседневные обманы настоящей ложью. Мы ведь не ждем, чтобы люди говорили правду, когда играют в покер или что‑то продают. Моя жена когда‑то сказала мне, что, если она купила платье, я не должен говорить: «Тебе не идет этот цвет. Это неудачный фасон». Я должен сказать: «Это сногсшибательно».

А с настоящей ложью, которая может иметь серьезные последствия, я редко встречаюсь. Но в моей семье, если кто‑то идет на серьезный обман, я никогда не вывожу его на чистую воду. Просто замечаю это. Когда моей дочери было пятнадцать‑шестнадцать лет, я знал, если она принимала запрещенные таблетки или ночевала не у своей подруги, а где‑то в другом месте. Но я никогда не рассказывал об этом остальным членам семьи. Сейчас она многое рассказывает мне сама.

Но, думаю, мои близкие не чувствуют необходимости мне лгать. Я твердо верю в необходимость правил: надо договариваться заранее о том, о каких вещах следует говорить непременно, а о каких можно и умолчать.

– Вы можете научить скрывать признаки лжи?

– Я не открываю школ для лжецов. Управленцы, кандидаты в сенаторы и даже в президенты спрашивали меня: могу ли я научить их вызывать больше доверия? И я отвечал, что не буду с этим связываться.

– То есть во время выступления политических лидеров вы тоже видите ложь?

– Постоянно. Но я никогда не комментирую слова человека, находящегося на государственной должности или баллотирующегося на нее. Но когда человек перестает ее занимать – все можно.

Джордж Буш‑младший в первые годы подавал много признаков того, что он сильно взволнован и не знал, что сказать. Подчиненные, например глава ЦРУ, узнавали, что бы он хотел услышать, и говорили ему заведомую неправду. Я считаю таких людей лжецами… Буш знал, что многие люди в разведке высказывали серьезные сомнения относительно оружия массового поражения. И он должен был сказать: «Это неоднозначно, некоторые думают, оно есть, но не меньше и тех, кто думает, что его нет». Он этого не сказал…

– Есть историческое событие, которое вы могли бы прокомментировать…

– Думаю, величайший момент из всех – это встреча Гитлера с Чемберленом. Гитлер уже отдал приказ о мобилизации войск для захвата Польши, но тогда не было спутников и не было способа узнать это, и он был в восторге от того, что появилась возможность ввести Чемберлена в заблуждение. Он постарался, чтобы все его генералы смотрели, как он обманывал Чемберлена. А Чемберлен после первого выступления Гитлера писал своей сестре: «Выражение его лица свидетельствовало о том, что он говорил правду, что я мог доверять ему». Он поддался обману. А Гитлер демонстрировал то, что называется «радость лжи» – когда ты безумно рад тому, что тебе удается кого‑то ввести в заблуждение. В разгаре встречи Гитлера с Чемберленом Адольф просит разрешения выйти в вестибюль и начинает там ликовать по поводу своего обмана, а затем возвращается и продолжает; есть запись одного из генералов, описывающего это событие.

И еще одна вещь – я называю ее «ошибкой Чемберлена», – это когда ты так захвачен происходящим, что не хочешь знать правды, ведь она будет означать, что ты сделал огромную ошибку… Классический пример – супруг, которому изменили, – все знают это, кроме него самого, потому что он не хочет этого знать. Причина успеха многих обманов в том, что их жертвы просто не хотят знать правду.

– Какая самая легкая форма обмана?

– Умолчание, когда лжец прячет истинную информацию, но и не сообщает ложной. Например, в случаях, когда муж не говорит жене, что проводит обеденные часы с ее лучшей подругой, или следователь не ставит подозреваемого в известность о том, что его беседы с адвокатом прослушиваются, никакой ложной информации действительно не передается. Мало того, при умолчании засыпает совесть, потому что лжец успокаивает себя мыслью, что он никого не обманывает.

Изменщик, например, может думать так: «Моя жена наверняка догадывается, что я ей изменяю, потому что никогда не спрашивает меня о том, где я пропадаю вечерами. Но я же не вру ей, а просто предпочитаю не унижать».

– А тогда какая самая трудная форма обмана?

– Искажение, когда без хорошо разработанной «легенды» всегда остается шанс оказаться уличенным. Вдруг забудешь город, в который якобы ездил в командировку? А для того чтобы с ходу сочинить убедительный ответ, необходимы такие умственные способности и стрессовая выдержка, которыми обладает далеко не каждый. И вообще трудно лгать, не допуская ошибок. В большинстве случаев ложь проходит незамеченной лишь потому, что те, на кого она рассчитана, не берут на себя труд ее обнаруживать.

Но, для того чтобы виртуозно хорошо лгать, надо быть прирожденным артистом и обладать умением очаровывать людей. Из настоящих лжецов, как правило, получаются замечательные актеры, адвокаты, политики, шпионы, дипломаты, продавцы.

– Позвольте с вами не согласиться. По последним социологическим данным (правда, в основном американским), люди этих профессий распознают ложь с точностью на 54–57 процентов, то есть вероятность распознавания лжи у них на 4–7 процентов выше, чем при случайном угадывании.

– Такие результаты показывают те, кто не развивает наблюдательность и не читает книг, подобных моим, – выкрутился Экман.

– На какие основные признаки надо обращать внимание, если хочешь понять: лжет человек или нет?

– Самое главное – это искать противоречия. Например, слова не соответствуют тому, как звучит голос, или слова звучат правильные, но выражение или жесты не соответствуют голосу. Попытаться уловить мимолетное – «истинное» – выражение лица можно в момент, когда фраза лжеца не совпадает с его настоящими эмоциями. Присмотритесь к своему начальнику, который громко хвалит вас за проделанную работу. Почему же он вдруг бросил на вас взгляд, полный неудовольствия? Вот это мгновение (если вы сумеете его уловить) и есть единственная правда. Другой пример: врет тот политик, который уверенно убеждает аудиторию в том, что он открыт для идей молодежи, но при этом его руки плотно скрещены на груди (оборонительная позиция), а подбородок опущен (критичность и враждебность). Или – лжец‑оратор тот, который говорит о теплоте и заботе, но при этом наносит резкие рубящие удары кулаком по кафедре.

Однажды Зигмунд Фрейд заметил, что пациентка, уверявшая его в своем полном семейном благополучии, нервно крутит на пальце обручальное кольцо. Фрейд сразу же понял значение этого подсознательно жеста. Его не удивило, что в ходе психоанализа на поверхность вышли очень серьезные семейные проблемы.

– Хочу подчеркнуть, если вы решили лжеца вывести на чистую воду, то должны принять во внимание не один, а несколько признаков обмана, чтобы не ошибиться, – предостерег нас профессор. – У психологов есть термин «синдром Отелло», который означает, что даже честный человек, когда его подозревают во лжи, начинает вести себя как настоящий обманщик. Например, невиновный может проявлять верные признаки страха, боясь ложного обвинения. И испугавшись, что, увидев эти признаки, его заподозрят во лжи, он попытается скрыть и испуг. Проявление этого чувства тотчас выдадут движения бровей, трудно поддающиеся контролю. При этом настоящий лжец, боящийся разоблачения, будет выглядеть точно так же.

Знайте, что при обнаружении обмана существуют две опасности: неверие правде, когда говорящего истину принимают за лжеца, и вера лжи, когда обманщика считают говорящим правду.

– А вообще человек, который хочет вывести лжеца на чистую воду, проявляет беспардонную наглость, потому что решил узнать правду без разрешения, – закончил беседу профессор Экман, после чего поделился с нами более детальными рекомендациями.

 

Как понять, что человек вам врет?

 

Всегда помните, что слова сами по себе ничего не значат. Недаром много лет назад французский адвокат Бертран Барер заметил: «Язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои мысли». Главное – это поведение человека. Любое движение или жест могут выдать лжеца. Ведь вранье – это определенный вид стресса. Он и создает физиологические реакции, которые потом ученые классифицируют как маркеры лжи. Например, надежными признаками обмана считаются изменения вегетативной нервной системы, потому что они происходят непроизвольно и их очень трудно подавить. У одних краснеют щеки, у других происходят глазные тики, у третьих «перехватывает горло», а у четвертых выступает испарина.

 

О чем могут сказать…

 

 

…глаза

 

Пушкин в своей повести «Капитанская дочка» так описывал Емельяна Пугачева: «Живые большие глаза так и бегали. Лицо его имело выражение довольно приятное, но плутовское». И еще про него: «Пугачев смотрел на меня пристально, изредка прищуривая левый глаз с удивительным выражением плутовства и насмешливости». Бегающий взгляд, прищуренный глаз писатель считал признаком неискренности и намерения обмануть. В нынешнем веке этот факт научно доказан психологами.

Date: 2015-09-18; view: 342; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА...



mydocx.ru - 2015-2024 year. (0.006 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию