Інфраструктурні проекти

В даному розділі будуть розглянуті підходи до економічного аналізу інфраструктурних проектів. Класифікація й аналіз проектів побудовані на ступені впливу проекту на основні бізнес-процесів підприємства. За цим критерієм ми розглянемо наступні класи проектів:

· проекти розвитку інфраструктури ІТ з метою підтримки бізнес-проектів (далі — проекти підтримки): розвиток інфраструктури ІТ з метою підтримки декількох бізнес-проектів;

· проекти розвитку інфраструктури ІТ з метою підтримки розширення підприємства (далі — проекти розширення): розвиток інфраструктури ІТ на придбаних або знову створених підприємствах для поширення на них існуючих бізнес-сервісів;

· рішення непередбачених проблем розвитку інфраструктури ІТ (далі — проекти рішення проблем): проекти, що адаптують інфраструктуру ІТ підприємства до обставин, не передбаченим у регулярному плануванні;

· проекти підвищення ефективності діяльності ІС по розробці сервісів, їхньому супроводові і керуванню ними (далі — проекти розвитку ІС): проекти розвитку інфраструктури ІТ, що підвищують ефективність діяльності самої інформаційної служби.

Як уже відзначалося в розділі 1.1.1, інфраструктура ІТ сама по собі не приносить фінансової віддачі. З цієї причини інфраструктура ІТ у ФСА-моделі собівартості сервісу ІТ (див. розділ 1.2.3) розглядається як набір ресурсів, що забезпечують бізнес-сервіси) ІТ. Таким чином, витрати на дані ресурси розподіляються по бізнес-сервісам відповідно до методології ФСА. Тому в дійсному розділі ми будемо розглядати проекти розвитку інфраструктури ІТ з погляду близькості створюваних ресурсів до бізнес-сервісам і простоти віднесення на бізнес-сервіси витрат на ці ресурси. У такому контексті:

· проекти підтримки створюють ресурси, що безпосередньо відносяться на собівартість знову створюваних бізнес-сервісів;

· проекти розширення створюють ресурси, що безпосередньо відносяться на собівартість існуючих бізнес-сервісів;

· проекти рішення проблем проводяться у випадку недієздатності або морального застаріння визначених ресурсів інфраструктури ІТ, внаслідок чого витрати на ці проекти відносяться спочатку на ресурси ІТ, а вже потім, відповідно до моделі ФСА, — на бізнес-сервіси;

· проекти розвитку ІС торкають внутрішні сервіси ІТ, розглянуті у ФСА-моделювання бізнес-сервісів як функції. Витрати на ці проекти відносяться на функції ІС і вже потім на бізнес-сервіси.