Стандартизация качества услуг связи

Стандартизацией качества услуг на международном уровне занимаются Международный союз электросвязи (МСЭ), включая Сектор телекоммуникаций (МСЭ-Т) и Сектор радиосвязи (МСЭ-Р), Европейский институт по телекоммуникационным стандартам (European Telecommunications Standardization Institute, ETSI), а также партнерство 3GPP.

В МСЭ разработкой рекомендацией, относящихся к вопросам обеспечения качества услуг в сетях фиксированной связи, включая оконечное оборудование, сети доступа, транспортные сети, сети телефонной связи, занимается сектор МСЭ-Т, а вопросами обеспечения качества услуг в сетях беспроводной связи, включая, оконечное оборудование, сети подвижной связи, спутниковой связи, занимается сектор МСЭ-Р.

МСЭ-Т разработал базовые рекомендации, создающие общую основу для стандартизации вопросов обеспечения качества услуг в сетях электросвязи, включая следующие рекомендации.

Рекомендация МСЭ-Т G.1000 «Качество услуг связи». Приведено общее определение QoS.

Рекомендация МСЭ-Т G.1010 «Категории качества услуг мультимедиа с точки зрения конечного пользователя». Приведены категории QoS для услуг мультимедиа с точки зрения конечного пользователя, а также их соотношение с характеристиками работы сети.

Рекомендация МСЭ-Т Е.800 «Термины и определения, относящиеся к качеству услуг связи и работе сетей, включая надежность». Приведено понятие качества услуг.

Рекомендация МСЭ-Т Y.1514 «Параметры работы сетей для предоставления услуг, базирующихся на протоколе IP». Приведены классы QoS и некоторые параметры QoS для сетей с коммутацией пакетов по протоколу IP.

Рекомендация МСЭ-Т J.163 «Динамическое QoS для услуг, предоставляемых в режиме реального времени по кабельным телевизионным сетям с использованием кабельных модемов». Приведены параметры QoS, необходимые для приложений, требующих режима реального времени.

Рекомендация МСЭ-Т Х.140 «Параметры качества услуг связи применительно к сетям передачи данных общего пользования». Приведен набор параметров QoS для сетей передачи данных общего пользования.

Ведущей исследовательской комиссией (ИК) МСЭ-Т в области качества услуг связи является ИК 12 («Параметры работы сети, качество услуг и качество восприятия»). В МСЭ-Р ранее вопросами качества услуг занималась ИК 8 («Мобильная связь, радиолокация, любительская связь, спутниковая связь и услуги). На настоящий момент времени ИК 8 расформирована, а ее вопросы распределены между ИК 4 и ИК 5.

Одним из наиболее важных документов, подготовленных ранее действующей ИК 8 МСЭ-Р, является рекомендация МСЭ-Р M.1079-2 [7]. Данная рекомендация определяет требования к QoS в сетях доступа IMT-2000 при передаче голосовой информации и данных, а также требования к времени установления соединения, задержке в сети доступа IMT-2000 при установлении соединения.

В ETSI стандартизацией требований к качеству услуг, в том числе для сетей подвижной связи, занимается технический комитет по качеству услуг при передаче голосовой и мультимедийной информации (Speech and Multimedia Transmission Quality Technical Committee, TC STQ). Этот технический комитет координирует разработку вопросов качества разными техническими комитетами ETSI и в своей работе тесно взаимодействует с МСЭ, 3GPP, Европейским комитетом по стандартизации в области электротехники (European Committee for Electrotechnical Standardisation, CENELEC), международным проектом VoLTE («Голос поверх LTE») и др.

В полномочия TC STQ входят вопросы обеспечения качества, относящиеся к стандартизации оконечного и сетевого оборудования, используемого для передачи голосовой и мультимедийной информации, параметры работы сети из конца в конец, параметры QoS для сети и услуг, и методы оценки качества восприятия.

Основные документы ETSI, в которых приведены общие подходы к обеспечению качества услуг связи, представлены в таблице 1.1.

Таблица 1. – Основные документы ETSI, в которых приведены общие подходы к обеспечению качества услуг связи

Основные документы 3GPP, в которых приведены общие подходы к обеспечению качества услуг связи, представлены в таблице 1.2.

Таблица 1. – Основные документы 3GPP, в которых приведены общие подходы к обеспечению качества услуг связи