Административный регламент. Оказания муниципальной услуги по предоставлению земельных участков для индивидуального жилищного строительства по результатам проведения торгов

Оказания муниципальной услуги по предоставлению земельных участков для индивидуального жилищного строительства по результатам проведения торгов

Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства по результатам проведения торгов.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Чановского района Новосибирской области.

1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги выступают физические лица - граждане Российской Федерации.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Местонахождение органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу: НСО, р.п. Чаны, ул. Советская 118.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет управление земельных отношений Администрации Чановского района Новосибирской области.

1.3.2. Часы приёма заявителей

- понедельник – четверг: 8.45 – 18.00 часов

- пятница: 9.00 – 17.00 часов

- перерыв на обед: 13.00 – 14.00 часов

- выходные дни – суббота, воскресенье.

1.3.3. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и информационном стенде Администрации Чановского района, обновляется по мере ее изменения.

1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

посредством размещения на информационном стенде и официальном сайте Администрации Чановского района в сети Интернет, электронного информирования;

с использованием средств телефонной, почтовой связи.

Для получения информации о муниципальной услуге, порядке

предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заявители вправе обращаться:

1) в устной форме лично или по телефону (383) 67-21-165:

к специалистам структурных подразделений Администрации Чановского района, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

2) в письменной форме почтой;

3) посредством электронной почты;

Информирование проводится в двух формах: устное и письменное.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично специалисты устно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется специалистом не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, либо дополнительная информация от заявителя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает обратившемуся лицу направить в администрацию муниципального района или министерство обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для обратившегося лица время для устного информирования;

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Специалист, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение подписывается главой муниципального района, в случае обращения в администрацию муниципального района, министром либо уполномоченным им лицом, в случае обращения в министерство, содержит фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя и направляется по указанному заявителем почтовому адресу или по адресу электронной почты, если ответ по просьбе заявителя должен быть направлен в форме электронного документа.

1.4. При предоставлении муниципальной услуги по запросам, поступившим из ГАУ НСО «МФЦ» по приему заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных функций, а так же по выдаче заявителям результатов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций с использованием автоматизированной информационной системы «Центра приема государственных услуг» (далее АИС «ЦПГУ»)