Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать неотразимый комплимент Как противостоять манипуляциям мужчин? Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?

Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ. В 1976 году Фрэнсис Хессельбейн пришлось задать себе именно этот вопрос, когда она стала государственным исполнительным директором организации девушек-скаутов



 

В 1976 году Фрэнсис Хессельбейн пришлось задать себе именно этот вопрос, когда она стала государственным исполнительным директором организации девушек-скаутов Америки. Впервые придя в эту организацию, она и не предполагала, что будет руководить ею. Она и ее муж Джон были партнерами в «Hesselbein Studios», небольшом семейном бизнесе, где снимали коммерческую рекламу для телевидения. Она писала сценарии рекламных роликов, а он их снимал. В начале 50-х годов Фрэнсис приняли волонтером в пресвитерианскую церковь города Джонстауна, штат Пенсильвания, и там она стала лидером местных девушек-скаутов. Это было не совсем обычно, так как у нее был сын, но не было дочерей. Но она согласилась исполнять эти обязанности на временных условиях. Должно быть, Фрэнсис полюбила это дело, так как руководила отрядом в течение девяти лет.

Через какое-то время она стала президентом церковного совета и членом национального комитета организации девушек-скаутов. Потом она занимала должность руководителя организации скаутов «Talus Rock». К тому времени, когда она стала руководителем девушек-скаутов национального масштаба, эта организация переживала тяжелые времена. Ей недоставало направления, девочки-подростки теряли к этому интерес и одновременно становилось все труднее вербовать взрослых добровольцев, особенно женщин. Тем временем организация бойскаутов стала открывать свои двери и для девочек. Хессельбейн необходимо было вернуть организацию в состояние равновесия.

 

Не важно, кто вы — организация девушек-скаутов, «IBM» или «AT&T», — в любом случае вам надо выполнять какую-то миссию френсис Хессельбейн

 

«Мы не переставали задавать себе простые вопросы, — рассказывает она. — В чем состоит наш бизнес? Кто наш потребитель? И что именно этому потребителю нужно? Не важно, кто вы — организация девушек-скаутов, «IBM» или «AT&T», — в любом случае вам надо выполнять какую-то миссию». Хессельбейн решила сосредоточиться на определении миссии, которая позволила бы ей привести свою организацию в состояние равновесия. Вот к каким выводам она пришла: «В сущности, мы здесь по одной-единственной причине — помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Только этим все и обуславливается. Потому что, если вы определились со своей миссией, из этого последуют как частные цели, так и все действия для их достижения».



Как только Хессельбейн стала ясна основная цель, она смогла выработать стратегию, чтобы попытаться ее достигнуть. Она начала с реорганизации штата служащих в национальном масштабе. Затем создала систему планирования, услугами которой мог бы воспользоваться каждый из 350 региональных комитетов. А еще она ввела в своей организации обучение менеджменту.

Хессельбейн не ограничилась организационными изменениями. В 1960-х и 70-х годах изменилась страна, а с ней — и девушки, поэтому организация девушек-скаутов тоже должна была измениться. Но Хессельбейн смогла преодолеть и эту проблему. Вместо вечеринок в организации стали проводиться компьютерные занятия. Она также обратилась к проблемам национальных меньшинств, стала выпускать материалы на языках этнических групп, а также помогать девушкам из семей с низким достатком. Если прежде главной целью организации было помогать девушкам достигать наивысшего раскрытия своих потенциальных возможностей, то почему бы не приложить больше энергии, помогая тем девушкам, которые в силу своего социального положения или национальной принадлежности изначально были лишены многих благоприятных возможностей? Эта стратегия сработала превосходно. Участие представительниц национальных меньшинств в организации девушек скаутов утроилось.

В 1990 году, когда Хессельбейн покидала пост руководителя, организация девушек-скаутов была уже первоклассной организацией. Впоследствии Хессельбейн стала учредителем-президентом и фактическим руководителем недоходной организации «Peter F. Drucker Foundation» и сейчас работает председателем ее совета. В 1998 году она была награждена президентской Медалью Свободы. Во время церемонии в Белом доме президент Клинтон сказал о Хессельбейн: «Она поделилась своим выдающимся рецептом привлечения людей и достижения успеха со многими организациями, чья основная цель измеряется не получением денег, а переменами в жизни людей». Лучше и не скажешь!

 








Date: 2015-09-02; view: 31; Нарушение авторских прав

mydocx.ru - 2015-2017 year. (0.005 sec.) - Пожаловаться на публикацию