Москва 2014 г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

«СИНЕРГИЯ» (МФПУ «СИНЕРГИЯ»)

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Курсовая работа

Москва 2014 г

Содержание
Введение…………………………………………………………………………..2
1. Теоретические аспекты мотивации работников……………………………..5
1.1. Понятие, сущность мотивации……………………………………………...5
1.2. Теории мотивации……………………………………………………………6
1.3. Мотивация в системе управления персоналом…………………………....13

Выводы к главе 1………………………………………………………………...17
2.Анализ политики мотивации персонала ОАО «Газпром» ……………...….18
2.1. Краткая характеристика корпорации ОАО «Газпром» …………………..18
2.2. Особенности и разновидности мотивации сотрудников ОАО «Газпром»………………………………………………………………………..19

2.3. Рекомендации по улучшению мотивации персонала ОАО «Газпром»...............................................................................................................24

Выводы к главе 2………………………………………………………………...28
Заключение……………………………………………………………………….29
Список литературы………………………………………………………………31

ВВЕДЕНИЕ

Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.

Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства - основы роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является организация, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности.

Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.

Управление персоналом включает такие составляющие как, кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.

Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели мотивирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям.

Изучение человека и его поведения в процессе труда дает только некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте.

Цель данной работы - рассмотрение общих аспектов мотивации персонала, а также комплексное исследование системы мотивации персонала в корпорации «Газпром» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Достижение поставленной цели предусматривается осуществить путем решения следующих задач:

- дать характеристику основных методов мотивации;

- рассмотреть основные существующие теории мотивации;

- раскрыть особенности управления персоналом на основе мотивации персонала корпорации «Газпром»;

- разработать предложений по совершенствованию системы мотивации персонала, позволяющих повысить эффективность деятельности предприятия.

Объект исследования персонал ОАО «Газпром».

Предметом исследования в данной работе является особенности политики мотивации персонала в корпорации.

Методологической основой исследования являются концептуальные теоретические положения, представленные в классических и современных работах отечественных и зарубежных учёных представителей экономики, философии, социологии: Кибанова А.Я., Маслов В.И., Алавердов А.Р., Майкл Х. Мескон, Ф. Хедоури, Анискина Ю.П., Ануровой Н.И., Верзовина В.И., Каверина С.Б., и других.

Нормативно-правовую основу исследования составили законы и различные нормативные акты Российской Федерации.

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные мероприятия на основе проведенного анализа позволяют повысить мотивацию персонала, что может быть использовано для повышения конкурентоспособности предприятия.

Структура работы, включает введение, две главы и заключение.