ВВЕДЕНИЕ. Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

А.Д. Евменов, Э.К. Какосьян, П.В. Данилов

МАРКЕТИНГ

В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ

Учебное пособие

Санкт-Петербург

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ»

_____________________________

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра продюсерства

А.Д. Евменов, Э.К. Какосьян, П.В. Данилов

МАРКЕТИНГ

В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ

Учебное пособие

Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080502 Экономика и управление на предприятии культуры и искусства

Санкт-Петербург

УДК 339

ББК 65.290

Евменов А.Д., Какосьян Э.К., Данилов П.В.,

Маркетинг в социальной сфере: Учебное пособие. – СПб.: Изд. СПбГУКиТ, 2010. – 136 с.

В учебном пособии рассмотрены основные определения, принципы, функции маркетинга, методы маркетинговых исследований, проведен анализ отечественного и зарубежного опыта в управлении маркетингом на предприятиях социальной сферы.

Предназначено для студентов, изучающих маркетинг на предприятиях, а также преподавателей, аспирантов, научных и практических работников.

Рецензенты: доктор экономических наук, профессор Г.А. Карпова доктор экономических наук, профессор Э.Н. Кроливецкий

Рекомендовано к изданию в качестве учебного пособия

институтом экономики и управления СПбГУКиТ.

Протокол № 3 от 26 октября 2009 года

ISBN © А.Д. Евменов,

Э.К. Какосьян, П.В. Данилов, 2010

© Санкт-Петербургский государственный

университет кино и телевидения, 2010

ВВЕДЕНИЕ

Маркетинг фактически существует уже ряд тысячелетий с тех пор, как люди стали практиковать обмен. В наше тысячелетие он стал прерогативой специалистов в торговле. Термин «маркетинг» происходит от английского “market” (рынок) и в буквальном смысле означает рыночную деятельность, работу с рынком.

В приближенном, к современному, маркетинг появился на стыке 1919-1920 гг. Однако в более широкой области практического управления бизнесом он приобрел значение лишь после 1945 г., когда появились известные рекламные агентства, которые стали на путь использования современных концепций маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляется рядом ученых как — система организации всей деятельности предприятия на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов потребителей с целью получения прибыли.