Типология методов сбора данных

Лекция 5. Наблюдение

5.1 Типология методов сбора данных

5.2 Наблюдение как метод маркетингового исследования

Типология методов сбора данных

На сегодняшний день существует множество классификаций методов сбора информации. В различных отраслях науки их содержание варьируется в зависимости от типа исследования (результата, на получение которого направлено данное исследование) и области применения. Данная проблема объясняется тенденциями универсализации таких методов, что предполагает определенную интеграцию некоторых методик в смешанные.

Рисунок 1 - Классификация методов сбора первичной информации по форме контакта исследователя с генеральной совокупностью

В теории классификацию методов сбора первичной информации обычно сводят к следующим видам (по форме контакта исследователя с генеральной совокупностью):

1) опрос;

2) наблюдение;

3) эксперимент;

4) имитационное моделирование; 5) совмещенные (рисунок 1.)

Также нам представляется целесообразной классификация методов сбора первичной информации представленная на рисунке 2.

Рисунок 2 - Методы получения первичных данных с точки зрения получения качественных и количественных данных

Очевидно, что представленные классификации взаимосвязаны. Так к наблюдению исходя из первой представленной классификации будут относиться следующие методы второй классификации: фиксированное наблюдение (retail audit), процессное наблюдение (анализ протокола). К опросу - массовый опрос, экспертные оценки, фокус-группа, глубинное интервью. К совмещенным - hall (home)-test, mystery shopping, эксперимент и имитационное моделирование.

Отдельным методам сбора информации при проведении маркетинговых исследований рассматривается в следующих разделах.