Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Задания для практической работыСтр 1 из 4Следующая ⇒ СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №1 Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей. Социальные предпосылки возникновения сервисной деятельности, Её становление и развитие.
ЛИТЕРАТУРА
Задание для практической работы: Заполнить таблицу «Развитие сервисной деятельности»:
Организация обслуживания клиентов турфирмы Практическое занятие Услуга: сущность, классификация Литература Карнаухова, В.К. Сервисная деятельность [Текст] / В.К. Карнаухова, Т.А. Краковская. – М.; Ростов н/Д: МарТ, 2006. – 256 с. 2. Романович, Ж.А. Сервисная деятельность [Текст] / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев. – М.: Дашков и К, 2006. − 234 с. 3. Третьякова, Т.Н. Сервисная деятельность [Текст] / Т.Н. Третьякова. – М.: Академия, 2008. – 304 с.
Задания для практической работы 1. Охарактеризовать каждый этап жизненного цикла услуги. 2. Дать общую характеристику производственных и непроизводственных услуг. 3. Перечислить основные виды сервисных технологий и их основные признаки.
Подготовка к викторине, посвящённой Всемирному дню здоровья 1. Разработать план мероприятий для проведения Всемирного дня здоровья: § в начальной школе; § в средней школе; § в старших классах; § в профессиональных колледжах (не медицинского профиля); § в вузах; § в санаторно-оздоровительном учреждении; § в рекреационном учреждении (дом отдыха, турбаза, курортный отель и т. д.). 2. Подготовиться к викторине (придумать 5 вопросов (или конкурсов) одногруппникам, посвящённых теме охраны здоровья в целом и проблеме безопасности пищевых продуктов в частности).
Инновации в туризме
|