Dell компьютері

1990 жылдардың орта шенінде Dell корпорациясы (Dell Computer Corporation) компьютерлік өнеркәсіпте жаңа көгілдір мұхит жасады. Әдеттегідей, компьютер өндірушілер сипаттамалары мен бағдарламалық қосымшаларының саны көп, мейлінше жылдам жұмыс істейтін компьютерлер ұсынуға тырысып, өзара бәсекелестікте болды. Бірақ Dell бұл логикаға қарамастан, сатып алушылардың компьютерді сатып алу және оны жеткізу үдерісін өзгертті. Компьютерлерді тікелей тұтынушыларға сата отырып, Dell бұл үдерісті IBM дилерлеріне қарағанда 40 пайызға арзанырақ істей алды және пайдасын алып отырды.

Тікелей сатулардың клиенттерге ұнауының тағы бір себебі: Dell компаниясының өте қысқа мерзімде жеткізуді ұсынуында болатын. Мәселен, Dell компаниясында компьютерге тапсырыс беріп, оны жеткізгенге дейін төрт күн қажет болды, ал бәсекелестер бұл іске орташа есеппен он аптадай уақыт жұмсайтын болды. Оның үстіне, тапсырысты онлайн және телефон жүйесімен беру арқылы клиенттер компьютерді өз қалауларына қарай таңдау мүмкіндігіне ие болды. Және де компьютерлерді тапсырыс бойынша жинақтау Dell компаниясына қоймалық шығындарды қысқартуға мүмкіндік берді.

Бүгінгі күні Dell ПК сату мөлшері бойынша нарықтағы сөзсіз көшбасшы болып табылады, компанияның пайдасы 1995 жылдағы 5,3 миллиард доллардан 2003 жылы 35,5 миллиард долларға дейін өсті. Америкалық нарықтағы тиесілі үлесі сол мерзім ішінде 2 пайыздан 30-дан астам пайызға жетті.

Автомобиль құрылысындағыдай компьютерлік өнеркәсіптегі көгілдір мұхиттар инновациялық технологиялардың көмегімен емес, сатып алушылар үшін айрықша құнды болып табылатын технологиялардың бірігуі есебінен ашылды. IBM 650 және Compaq ПК-серверіне қатысты жағдайда құндылық инновациясына технологияны оңайлату арқылы қол жеткізілді. Оның үстіне, біз саланың көне көздері - CTR, IBM, Compaq көгілдір мұхиттарды жаңадан келген Apple және Dell секілді жиі ашып отырғандарын көрдік. Әрбір көгілдір мұхит оны ашқан фирманың сауда белгісінің атауын нығайтты және оның ғана емес, жалпы компьютерлік саланың пайдалы өсіміне ықпал етті.