Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Избирательное восприятие. Избирательное восприятие — это тенденция выделять те аспекты ситуации, индивида или объекта, которые согласуются с собственными потребностямиИзбирательное восприятие — это тенденция выделять те аспекты ситуации, индивида или объекта, которые согласуются с собственными потребностями, ценностями или установками человека. Сильнее всего оно влияет на процесс восприятия на стадии привлечения внимания. Это искажение восприятия рассмотрено в классическом исследовании руководителей одной производственной компании9. Когда руководителей попросили определить главную проблему в общей политике предприятия, каждый из них выбрал проблемы, соответствующие своей сфере деятельности. Так, большинство руководителей маркетинговой службы считали ключевой проблемой продажи, а специалисты по производству — изготовление продукции и организацию производства. Различные точки зрения определяли, как тот или иной руководитель подходил к проблеме; именно это могло создавать сложности, когда люди пытались работать совместно над улучшением положения. В работе, вышедшей несколько позже, 121 менеджер среднего и высшего звеньев системы управления, посещавшие курсы по административной деятельности, выражали более широкие взгляды, делая акцент на своих собственных функциях. Например, наряду со своими собственными обязанностями главный специалист по финансам осознавал важность производства, а помощник менеджера по маркетингу — значение бухгалтерского учета и финансовой деятельности10. Таким образом, это более современное исследование продемонстрировало очень низкую избирательность восприятия. Однако авторы не смогли точно указать причину расхождения результатов. Полученные результаты позволяют сделать предположение о том, что важность избирательного восприятия варьирует во времени. Менеджеры должны знать об этой особенности и проверять, не воспринимают ли они избирательно ситуации, события или людей. Самый легкий способ избежать этого — прислушиваться к мнению других людей. Если они противоречат мнению самого менеджера, следует предпринять усилия для проверки первого впечатления. Избирательное восприятие — это тенденция выделять те аспекты ситуации, индивида или объекта, которые согласуются с собственными потребностями, ценностями или установками человека.
|