А також ще вправи

Гра «Асоціації» (5-10 хвилин)

Як ви напевно вже зрозуміли сьогодні весь час ми будемо говорити про конфлікти, це не дуже приємне явище, яке часто хочеться уникнути. Коли ми говоримо слово «Конфлікт» у нас виникає певний радий асоціацій, чутливість. Давайте зараз кожен скаже, з чим у нього асоціюється слово конфлікт, який образ підказує уява?

Якщо це {одяг / меблі / посуд / особистість}, то яка?

Добре, для чого ми виводили цей ряд асоціацій?

Для того, щоб керувати своїм емоційним станом під час конфлікту, треба визначити характер цих емоцій, їх глибину, ступінь впливу на поведінку.

Гра «Подарунок» (близько 5 хвилин)

Ви були винуватцем конфлікту, з сусідом, який сидить праворуч від вас. Але зараз конфлікт майже вичерпаний, ваша остання завдання для згладжування конфлікту - зробити сусідові справа подарунок.

Ви жестами показуєте певну річ і даруєте сусідові. Сусід отримавши подарунок говорить, що він отримав і дарує якийсь свій подарунок сусідові справа і так по колу.

Підведення підсумків

Ми познайомилися з основними складовими і поняттями конфлікту, а так само навчилися на практиці використовувати різні способи вирішення конфліктних ситуацій.

Гра «Скульптура конфлікту»

Джерело - М. Кіпніс, "Тренуємо вміння вести за собою, бути мотором і натхненником" (АСТ, Прайм-Еврознак).

Цілі:

відпрацювати вміння продуктивно діяти і приймати ефективні рішення у кризовій ситуації;

сприяти мобілізації уваги учасників на партнері і включеності їх у вирішення групової задачі;

потренуватися у визначенні чітких цілей діяльності, у виробленні індивідуальної та спільної стратегії і тактики успіху.

Розмір групи: до 20 осіб.

Ресурси: не потрібні.

Час: 1-1,5 години.

Хід гри

Нерідко нам важко у вирішенні конфліктної ситуації не тому, що не розуміємо суті проблеми, а через розгубленість перед вибором ефективної тактики поведінки з безлічі можливих. Ця драма вибору іноді паралізує волю, вганяє нас в цейтнот, не дає зосередитися на головному. Методика "Скульптур" допоможе побачити проблему у вигляді образу, включить в активну роботу правопівкульний відділ мозку, отже, задіює наші творчі сили, такі необхідні для ефективного та нетривіального дії.

1. Вправа починається з розподілу команди на підгрупи (3-4 людини). У кожній підгрупі просимо учасників ст. протягом 10 хвилин зосередитися на одній з проблем, конфліктних ситуацій, знайомих їм по власному життю, тих, які турбують їх зараз. Необхідно на аркуші паперу:

- Чітко сформулювати, назвати суть конфлікту чи проблеми так, як це бачиться самим гравцям;

- Назвати по імені (і за посадою, родинним або іншим зв'язкам, якщо такі існують) безпосередніх учасників конфлікту;

- Приготуватися до усного опису конфлікту, а потім розповісти про конкретну ситуацію, яка найбільш виразно представляє проблему і розстановку сил.

2. Наступний етап роботи - розповідь учасників підгрупи про власну життєву ситуації. Товариші лише слухають, утримуючись від оцінок.

3. Група обирає одну з розповідей, що прозвучали в колі, визначає його як робочий матеріал зустрічі. З цього моменту оповідач, чия історія прийнята до інсценування, залишається поза дією, а товариші протягом 5-7 хвилин, віддалившись від нього, працюють над скульптурою, яка могла б алегорично висловити суть конфлікту. У цій скульптурі можуть простежуватися певні герої ситуації, вона кількісно (за складом акторів) може збігатися з кількістю учасників конфлікту. А може лише образно сформулювати суть проблеми, її емоційний градус, стан людини, який знаходиться в епіцентрі конфлікту.

4. Група повертається до свого товариша і подає йому скульптуру - плід колективної творчості.

5. Наш герой повідомляє про своє сприйняття побаченого: наскільки скульптура відображає його уявлення про конфлікт і власної ролі в ньому, як він з боку сприймає отриману від групи зворотний зв'язок, наскільки уявлення відповідає його формулюванні конфлікту, записаної на аркуші.

6. Наступним етапом роботи керує наш герой. Він вибудовує з товаришів ще одну скульптуру, яка відображає його бачення дозволеної проблеми. Ця скульптура повинна задіяти конфліктуючі сили після того, як проблема вирішена, показати їх взаємодію, або їхній емоційний стан, або фізичний результат дозволеного протидії, або його метафоричний образ.

Завершення

Всі працювали самостійно групи збираються разом. На форумі тренер ставить питання про те, як йшла робота в групах. Запитує про ефективність вправи і його емоційний вплив на групу в цілому. Як сам герой ситуації оцінює успіх роботи? Дало йому новий ракурс у погляді на конфлікт уявлення, підготовлене товаришами? Чи допомогло розібратися в розстановці сил, у власній поведінці, наштовхнуло чи на нові ідеї з приводу вирішення конфлікту? Які з якостей лідера ми можемо відпрацювати в даному завданні? У чому потренувати себе?

Гра «Паспорт проблеми»

Джерело - М. Кіпніс, "Тренуємо вміння вести за собою, бути мотором і натхненником" (АСТ, Прайм-Еврознак).

Цілі:

відпрацювати вміння продуктивно діяти і приймати ефективні рішення у кризовій ситуації;

провести вправу на аналіз конфлікту;

опрацювати стратегію вирішення конфлікту, розібратися в перевагах і недоліках різних стратегій, перевірити, яка із стратегій поведінки в конфлікті характерна для кожного з учасників, оцінити її ефективність;

потренуватися у визначенні чітких цілей діяльності, у виробленні індивідуальної та спільної стратегії і тактики успіху.

Розмір групи: не важливий.

Ресурси: бланки на всіх учасників, ручки.

Час: близько години.

Хід гри

Ця гра активно закріплює той теоретичний матеріал, який запропонований вище в "Нотатках на полях" і стосується різних способів сприйняття конфлікту і поведінки в кризовій ситуації.

Дане завдання - інше за типом роботи: воно індивідуальне, а не групове. Тренеру варто подбати про створення робочої атмосфери, достатнього місця для комфортної і зосередженої роботи кожного учасника тренінгу.

- Ми просимо членів групи зосередитися кожному на тій актуальною конфліктної ситуації, яку самі вони представляють на нинішній момент як проблему, що вимагає рішення. Щоб розібратися в міжособистісному конфлікті (саме цей тип конфлікту буде матеріалом для роботи) необхідно чітко уявити собі, з чим ми маємо справу. Склавши паспорт проблеми, ми зможемо розробити шляхи її вирішення. Крім того, відповіді на поставлені запитання допоможуть визначити, який вид спрямованості переважає в нас. Психологи стверджують, що їх три: спрямованість на себе, на інших людей і на завдання (на процес або на результат).

Отже, кожен з учасників отримує бланк, на заповнення його дається 20-30 хвилин. Наприкінці вправи група може зібратися разом і озвучити проблеми емоційного, інтелектуального чи іншої властивості, які проявилися в ході роботи над завданням.

Бланк вправи "Паспорт проблеми"

1. Сформулюйте і запишіть, у чому, на ваш погляд, полягає суть конфлікта.________________

2. Розкладіть конфлікт на складові:

- Що відбувається (процес, дія, поведінка сторін) _______________

- До чого це призводить (чиї і які потреби порушені)______________

- Почуття з цього приводу (ваша емоційна реакція на загрозу потребам і на розвиток конфлікту)_________________

3. Визначте, що для вас важливіше:

а) захист власних потреб, принципів, відчуття особистого комфорту чи

б) збереження хороших відносин з другою стороною.

4. Який стиль поведінки в конфліктній ситуації ви віддаєте перевагу?

- Догляд

- Пристосування

- Примус

- Компроміс

- Співпраця

5. Якщо, використовуючи вибраний мною стиль поведінки, проблема буде вирішена, конфлікт знятий, то:

Я ______________

Інша сторона ____________

(Сформулюйте, які конкретні результати очікуються, яка буде емоційна домінанта у відчуттях обох сторін по завершенню конфлікту, як прогнозуються відносини між сторонами.)

6. Я зможу сказати, що проблема, конфлікт дозволені, коли (якщо)_________________

Питання практики включаэ все те, що ми робили на виробничый практицы