Контроль и его роль в реализации управленческих решений

Контроль - это одна из основных функций управления, пред­ставляющая собой процесс обеспечения достижения целей, по­ставленных организацией, реализации принятых управленче­ских решений.

Контроль может осуществляться в двух вариантах: по результатам и по упреждению.

Рис. 1.14 Схема процесса контроля по результатам

Контроль по упреждению осуществляется на базе норм, стандартов и правил до начала или в процессе разработки или реализации УР. Он применим к любой организации и характеризует высокий профессионализм управленческого ремесла.

Развитие теории и практики контроля привело к созданию нового направления в менеджменте — контроллингу. Он включает административный и технологический контроль, ревизию, аудит (рис. 1.15).

Объектами контроллинга являются конечная продукция, технологические и управленческие решения. Для УР составляющие контроллинга имеют следующие толкования:

Рис. 1.15 Типология контроля УР

1. административный контроль — проверка и постоянное наблюдение за процессами

РУР, сроками и качеством их выполнения;

2. технологический контроль — проверка и постоянное наблюдение за

используемыми технологиями при разработке и реализации УР;

3. ревизия — документальная фискальная проверка результатов разработки

или реализации УР;

4. аудит — документальная проверка результатов разработки или реализации УР, устанавливающая уровень их соответствия определенным критериям, нормам и стандартам.