Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе в соответствии с требованием ИСО 9001Расширенная модель СМК, основанной на процессном подход в соответствии с рекомендациям ИСО 9004
Книга процессов • Показывает графическое представление определенных организацией процессов системы менеджмента качества • Определяет требования к процессам • Показывает распределение ответственности в процессах Содержание книги процессов • Цели • Область применения • Понятия и определения • Термины и сокращения, относящиеся к специфике деятельности организации • Общие требования • Нормативная документация • Процессная модель организации (модель СМК) • Каталог процессов основного процесса жизненного цикла услуги • Каталог управляющих и поддерживающих процессов • Каталог системных процессов • Структура процессов • Ответственность в процессах • Схемы процессов В книге процессов процессы определяются и описываются с помощью следующих характеристик: • Название процесса, под процессов и наименование соответствующих процедур относящихся к процессу; • цели процесса; • описание требований входа и выхода для основного процесса и процессов жизненного цикла услуги; • координация деятельности внутри процесса; • наименование и описание ресурсов и механизмов в процессе; • ответственность за работы в процессе; • контролируемые параметры процессов.
|