Значение речевого этикета

Все большее распространение в деловых кругах в последнее время получает деловой этикет, отражающий опыт, нравственные представления и вкусы определенных социальных групп. При деловом этикете в первую очередь учитываются особенности речевого этикета.

Степень владения речевым этикетомопределяет с тепень профессиональной пригодности человека.

Это прежде всего относится к государственным служащим, политикам, педагогам, врачам, юристам, журналистам, предпринимателям, работникам сферы обслуживания, т.е. тем, кто по роду деятельности постоянно общается с людьми.

Наиболее важно: неукоснительное следование правилам речевого этикета членам коллектива для поддержания положительной репутации всей организации.

Этикетные формулы знакомства, представления,

Приветствия и прощания, приглашения, поздравления, благодарности

- Разреши (те) с вами (с тобой) познакомиться.

- Позволь (те) познакомиться.

- Будем знакомы.

***

- Позвольте (разрешите) представиться.

- Моя фамилия Алиев (а).

- Я Иманбаев (а).

- Мое имя Жанель. Алибек.

- Лаура Токтасыновна. Бакыт Исаевич.

- Баян Серикова. Жан Омаров.

***

- Познакомьтесь (пожалуйста). Гульнара Нурлановна Дулатова.

Руслан Канатович Каиров.

- Я хочу (хотел бы) познакомить (представить) Вас...

- Очень приятно (рад) с Вами познакомиться!

***

- Доброе утро!

- Добрый день (вечер)!

- Добро пожаловать.

- Всего вам доброго (хорошего)! До свидания!

***

- Позвольте (разрешите) пригласить Вас...

- Приходите на праздник (юбилей, встречу), будем рады.

- Приглашаю Вас (тебя)...

- Разрешите (позвольте) поздравить Вас с...

- Примите мои сердечные поздравления...

***

- Позвольте выразить благодарность...

- Я благодарен Вам за то, что...

- К сожалению, должен (вынужден) сделать Вам замечание (предупреждение)...

- Разрешите дать Вам совет...