Розділ 3. Шляхи вдосконалення рекламної діяльності підприємства

3.1 Виявлення основної проблеми рекламної діяльності ПП "Олександра"

Для того щоб визначити, що є вирішальним при виборі туроператора проводять опитування серед населення і прийшовши до висновку, що найперше людина звертає увагу на зовнішній вигляд самого офісу, потім звичайно важливим є якість послуг, лише після цього береться до уваги ціна.

Можна стверджувати, що бізнес безпосередньо починається тоді, коли до агенції заходить випадковий відвідувач. Загалом кажучи, для того щоб "людина з вулиці" стала "випадковим відвідувачем", треба самому зробити перший крок - у рекламі. За даними багатьох психологів для того, щоб справити гарне враження на нього маємо 10 секунд. Саме протягом цього часу, як стверджують дослідники, людина вирішує, чи починати оглядини турпослуги, чи йти до іншої агенції.

Рекламна діяльність складається з таких етапів:

- вивчення споживачів та покупців, товарів та ринків;

- стратегічне планування;

- прийняття тактичних рішень;

- оперативне планування;

- контроль ефективності прийнятих з питань реклами рішень.

Рекламна діяльність ПП "Олександра" є не дуже масштабною, адже підприємство є не дуже великим і робити великі масштабні рекламні кампанії для нього є фінансово неможливо. В таких ситуації, коли підприємство є не великих масштабів, а рекламу необхідно робити, бо інакше попит зменшиться, використовують інформуючу рекламу.

ПП "Олександра" робить інформуючу рекламу, тобто підприємство нагадує про себе своїм потенційним споживачам і пропонує їм свої послуги.

ПП "Олександра" витрачає на рік 11450 грн. на рекламу. Як для малого підприємства ця сума є нормальною.

Підприємство використовує не одне джерело, а декілька для того, щоб проінформувати більшу кількість споживачів. Це правильно, адже одна кількість споживачів має можливість бути проінформована через Інтернет, а немає можливості отримати інформацію через газети, то в іншої кількості споживачів може бути навпаки. Це означає, що підприємство ставиться відповідально до проведення рекламної кампанії.