Октябрь 1946 Г. Указом Президиума Верховного Совета СССР Наркомат государственного контроля реорганизован в Министерство государственного контроля СССР

Указом Президиума Верховного Совета СССР Наркомат государственного контроля реорганизован в Министерство государственного контроля СССР, имевшее в своем составе отдел жалоб.

Январь 1948 г.

Издание Постановления Совета Министров РСФСР об утверждении «Инструкции по делопроизводству в сельских Советах депутатов трудящихся РСФСР», в которой был детально прописан порядок приема предложений, заявлений и жалоб трудящихся, их регистрация, направление на рассмотрение и контроль за их прохождением.

Август 1957 г.

Указом Президиума Верховного Совета СССР Министерство государственного контроля было упразднено и образована Комиссия советского контроля при Совете Министров СССР.

Август 1958 г.

ЦК КПСС принял Постановление «О серьезных недостатках в рассмотрении писем, жалоб и заявлений трудящихся».

Ноябрь 1959 г.

Издание Постановления Президиума Верховного Совета РСФСР «О состоянии работы по рассмотрению заявлений и жалоб трудящихся в учреждениях и организациях Вологодской области».

Сентябрь 1961 г.

Издание Постановления Совета Министров РСФСР «О мерах по улучшению делопроизводства в учреждениях и организациях РСФСР», утвердившего Примерную инструкцию о делопроизводстве в совнархозах, министерствах и ведомствах РСФСР, Советах Министров автономных республик и исполнительных комитетах местных Советов депутатов трудящихся.

Сентябрь 1961 г.

Постановление Совета Министров РСФСР «О мерах по улучшению делопроизводства в учреждениях и организациях РСФСР», которым утверждалась Примерная инструкция о делопроизводстве в совнархозах, министерствах и ведомствах РСФСР, Советах Министров автономных республик и исполнительных комитетах местных Советов депутатов трудящихся.