Март 1981 г

Издание Постановления ЦК КПСС «О мерах по дальнейшему улучшению работы с письмами и предложениями трудящихся в свете решений XXVI съезда КПСС».

Октябрь 1981 г.

Совет Министров СССР принял Постановление «О порядке ведения делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях».

Ноябрь 1981 г.

Комитетом СССР по науке и технике, Государственным комитетом СССР по стандартам и Главным архивным управлением при Совете Министров СССР утверждено «Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан». Этот документ впервые в СССР установил правила ведения делопроизводства по обращениям граждан.

Февраль 1987 г.

Издание Постановления Президиума Верховного Совета СССР «Об обращениях граждан в Верховный Совет СССР».

Март 1987 г.

Президиум Верховного Совета РСФСР принял Постановление «Об обращениях граждан в Верховный Совет РСФСР, Верховные Советы автономных республик и местные Советы народных депутатов РСФСР».

Июль 1987 г.

Принятие Закона СССР «О порядке обжалования в суд неправомерных действий должностных лиц, ущемляющих права граждан».

Февраль 1988 г.

Издание Постановления Президиума Верховного Совета СССР от 2 февраля 1988 г. № 8422‑XI «О внесении дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР «О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан»» в дополнение ст. 1 Указа № 2534‑VII, которое установило, что анонимным письмом считается письменное обращение гражданина, не имеющее подписи автора с указанием фамилии, имени, отчества и данных о его местожительстве, работе или учебе. Обращение, не содержавшее этих сведений, признавалось анонимным и рассмотрению не подлежало.