Предпочитаемый способ признания результатов

Работа по фактору «Профессиональное развитие» (рис. 3) состояла из следующих направлений:

· — сотрудники включаются в обучающие группы корпоративного университета по смежным с их специальностью дисциплинам;

· — сотрудники-эксперты своего направления включены в состав внутренних преподавателей корпоративного университета, разрабатывая курс по своей тематике для специалистов смежных подразделений, что дает дополнительный стимул к развитию профессиональных навыков сотрудников-экспертов;

· — в компании внедрено проектное управление, благодаря которому сотрудники, включенные в рабочую группу по проекту, имеют возможность шире взглянуть на структуру реализации проекта и свое место в ней; понять зоны своей ответственности и зоны взаимодействия со смежными подразделениями.

Динамика индекса удовлетворенности по фактору «Профессиональное развитие»

Для увеличения степени удовлетворенности фактором «Информационное взаимодействие» (рис. 4) осуществлялись следующие мероприятия:

· — ежемесячно стал выходить информационный листок «Будь в курсе», в котором публикуется отчетная информация по подразделениям за прошедший период, поскольку было выявлено, что специалисты смежных подразделений не знают о деятельности друг друга;

· — увеличилось количество новостных и информационных рассылок как через электронную корпоративную почту, так и через размещение их на внутреннем информационном портале;

· — было изменено качественное наполнение основных источников информации (которые также были выявлены в результате опроса): корпоративный журнал, интранет.

Динамика индекса удовлетворенности по фактору «Информационное взаимодействие»