Эффективность массовой коммуникации

Эффективность СМК есть отношение достигнутого результата и предварительно намеченной цели.

Если в результате деятельности СМК имеется, пусть самое малое, продвижение к намеченной цели, к положительному результату, то можно говорить об их эффективности.

Основными целями адресанта (СМК) являются: возможность влияния на общественные процессы, формирование общественного мнения, соответствующих взглядов на социальную действительность, на оценку возникающих в обществе проблем и способов их решения, информирование, социализация молодежи, мобилизация аудитории на определенные действия, участие в социальном саморегулировании.

Можно выделить две основные группы критериев эффективности деятельности СМК:

Ø Критерии духовного плана, отражающие изменения сознания человека (знания, познавательная активность, убеждения, социальнопсихологическое состояние людей, направленность их ценностей, идеалов, ориентации, установок);

Ø Критерии практического плана, свидетельствующие об изменении поведения, деятельности, участия, образа жизни, степени активности отдельных людей, коллективов, социальных групп.

СМК оказывают влияние на разные компоненты сознания человека и его поведения, однако главным остается их воздействие на систему ценностей личности, превращение информации в часть этой системы.

Эта проблема приобретает особое значение в современных условиях, когда в обществе идет процесс коренного пересмотра сложившихся ценностей и от деятельности СМК в значительной степени зависит формирование нового видения социальной действительности.

Общепризнанной характеристикой эффективности СМК считается численность аудитории, которую данное средство охватывает своим информационным воздействием. Для печатного издания эта характеристика условно оценивается через тираж, а для телевидения, радиоканалов – через число жителей, проживающих на охватываемой ими территории вещания.

Мера эффективности – степень реализации целей, соответствую потребностям аудитории в информации и коммуникации с учетом возможностей, которыми располагают и СМК, и аудитория.

Повышению эффективности воздействия СМК способствует охват, целевая направленность и быстрота информационного коммуникационного воздействия; мощность, постоянство и многообразие воздействия и общения.

Эффективность СМК – явление подвижное, динамичное. Под воздействием информационного потока, всего комплекса отношений происходят обновление и изменение общественного сознания и поведения человека, социальной группы, своеобразный сдвиг его взглядов, убеждений.

Следовательно, эффективность СМК необходимо рассматривать в двух параметрах: изменение в массовом, групповом и индивид ном сознании, а также изменение в поведении социальных под воздействием той или иной информации; удовлетворение потребности в социальной информации аудитории и возможно практического применения данной информации.

В связи с этим выделяются критерии эффективности на личностном уровне и уровне социальных групп, которые отражают степень пользы, приносимой данной социальной информацией конкретным отдельно взятым людям. К таким критериям след отнести:

Ø Приобретение информации, необходимой для жизнедеятельности; изменение в познавательной активности индивида (стремление расширять кругозор, приобретать знания);

Ø Приобретение личностью особых морально-нравственных и духовных ориентиров;

Ø Социализация и ресоциализация индивида, приобщение его к жизни в данной социальной среде;

Ø Осуществление эмоционально-психологической релаксации.

Критерии эффективности СМК на уровне социальных групп прежде всего показывают, насколько успешно достигнута цель, которую поставили перед собой коммуникаторы, и насколько успешно им удалось изменить сознание и поведение общественных групп.

На уровне социальных групп важным критерием выступает изменение общественного мнения (а возможно, и всего общественного сознания) под воздействием социальной информации.

Главным содержанием эффективности СМК выступают: донесение информационных сообщений до аудитории в том контексте, который составлен коммуникаторами; освещение событий с особой точки зрения, представляющей прежде всего позицию коммуникатора; создание особого морально-психологического состояния в конкретных социальных группах или у всей аудитории; формирование психологической готовности

социальных групп к активным действиям.

Вопросы:

1. Дайте характеристику массовой коммуникации: определение, характерные признаки, свойства, условия функционирования, структура и функции массовой коммуникации.

2. Дайте характеристику функциям массовой коммуникации:

информационная, регулирующая, культурологическая.

3. Какие методы исследования и технические средства используются в Средствах массовой коммуникации (СМИ, средства массового воздействия – театр, кино, цирк, зрелища, литература)?

4. Расскажите о теории научной пропаганды Г. Лассуэлла.

5. Дайте характеристику следующим понятиям: Теория формирования общественного мнения. Теория социальной ответственности СМИ. Теория двухступенчатого распространения информации. Теория зависимости.

Теория выбора повестки дня. Теория диффузии. Теория усиления.