Глава 2. инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности

2.1. Информация – ресурс науки и производства

Общепризнанно, что без накопления и умелого использования информации немыслим научно-технический прогресс. Информация служит определяющим фактором развития экономической, технической и научной сферы человеческой деятельности.

По мере развития индустриального общества информация из категории чисто научной превратилась в категорию коммерческую, в такой же принципиальный фактор развития, как сырье и энергия. Теперь, чтобы восполнить уменьшающиеся запасы сырья и энергии, человечество остро нуждается в информации, открывающей новые пути более рационального и экономного получения средств для поддержания своей жизнедеятельности.

Свойство информации: будучи аккумулированной и обработанной с определенных позиций, она дает новые сведения, приводит к новому знанию.

Информация позволяет специалисту ориентироваться в производственной среде, определяет поведение в конкурентной борьбе, обеспечивает и стимулирует его профессиональную деятельность.

Принципиальные изменения в отношении человека к информации произошли в связи с появившейся возможностью перейти от ручных способов сбора и обработки информации к автоматизированным. Компьютер, открывший перед человеком почти неограниченные возможности в оперировании информацией, позволил превратить ее в ресурс, от состояния которого зависит развитие экономики любой страны. Наряду с энерго- и фондовооруженностью необходима и информационная вооруженность, определяющая степень применения прогрессивных технологий.

Информационный поиск – одна из важнейших функций интеллектуальной деятельности. Традиционный, технологически невооруженный аппарат управления не справляется с информационным валом, реагируя на него лишь более активным бумажным потоком. Темпы роста бумажного производства в США в 60-70-е годы втрое превзошли темпы роста валового продукта, в промышленно развитых странах началось "бумажное загрязнение среды". Поиск необходимых документов в библиотеках США обходился ежегодно в 300 млн.долл., несмотря на то, что уже в те годы шла активная компьютеризация страны.

В создавшейся ситуации поиск необходимой информации можно реализовать лишь с привлечение автоматизированных систем и широкой кооперации на основе электронных средств передачи информации. Компьютер преображает традиционные способы работы с информацией, на его основе возникают новые информационные технологии. Появилась информационная индустрия, основанная на безбумажной технологии: электронные базы данных, информационно-поисковые системы, компьютерные сети, автоматизированные рабочие места.