Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Задание № 3. Бизнес-туристиз РФ заселяется с сегодняшнего дня на 2 суток в одноместный люкс, питание – FВ «Шведский стол»Бизнес-туристиз РФ заселяется с сегодняшнего дня на 2 суток в одноместный люкс, питание – FВ «Шведский стол», тариф – индивидуальный в соответствии с сезоном. Гость заказывает дополнительные услуги: аренда автомобиля – 750 рублей, Интернет – 330 рублей, сауна – 600 рублей. Гость вносит на свой счет аванс в размере 2000 рублей. 1. Заселить гостя в конкретный номер требуемой категории. 2. Внести на счет гостя аванс в размере 2000 рублей. 3. Сгруппировать дополнительные услуги в пакет под названием «Командировка». 4. Произвести возврат гостю части авансового платежа. 5. Результат показать преподавателю. Возврат денег за не предоставленные отелем дополнительные услуги В ситуации, когда гость оплатил дополнительные услуги отеля, но они по каким-то причинам не были предоставлены гостиницей, необходимо вернуть деньги клиенту. Система позволяет сделать возврат либо всего платежа, либо выделенных услуг в платеже. Пример. Гость Распутин Г. приехал в гостиницу на двое суток и сразу оплатил проживание в полном объеме. На вторые сутки он заказал дополнительные услуги – бассейн и тренажерный зал - и сразу оплатил их. Из-за отсутствия горячей воды в гостинице бассейн не работал. Сумма к возврату – 100 рублей. Технология выполнения 1. В счете выделите услугу, стоимость которой необходимо вернуть клиенту. Если таких услуг несколько, выделение строк следует производить при помощи нажатой клавиши Ctrl на клавиатуре ПК. 2. Для оформления возврата зайдите в лепесток Платежи/Возврат и дважды щелкните мышью по статье Касса. Откроется окно Возврат. 3. Выделите пункт «Только отмеченные проводки». В поле Сумма сумма возврата будет выставлена автоматически. 4. Нажмите ОК. Сумма возврата отобразится в счете гостя.
|