Блок ситуационного моделирования

В пятой версии "Веги" появилась еще одна очень интересная иконка в закладке "Группа". Это - цветная пирамидка справа. Однако эта цветная пирамидка открывает целый блок совершенно новых технологий, которые впервые обнародуются в открытой коммерческой астрологической программе. В более расширенном варианте эти технологии используются в программном обеспечении Ситуационного Центра, разработанного Фондом темпоральных проблем, анализа и прогноза. Уникальные технологии ситуационного моделирования были продемонстрированы нами на самом высоком уровне и получили очень высокую оценку.

Приведу реальный факт. В конце мая 2000 года мобильная ситуационная комната была развернута в одном из кабинетов в Белом доме на Краснопресненской набережной. В присутствии двух вице-премьеров: И.И. Клебанова, отвечающего за развитие науки и технологий и военно-промышленный комплекс России и В.И. Матвиенко, курирующей социальный блок в Правительстве, в течение короткого времени было смоделирован алгоритм работы основных ветвей власти на ближайшие несколько месяцев. Бесстрастные кривые на экране монитора наглядно показали, что август 2000 года будет кризисным для Правительства. Последующие уточнения показали, что кризис будет связан с террористическими актами в столице, а в середине августа - с аварией на атомном объекте. Я сказал, что при более тщательных исследованиях, требующих некоторого количества времени и средств, можно определить на каком именно ядерном объекте произойдет авария с человеческими жертвами.

После получения такого столь неоптимистичного прогноза среди присутствующих повисло молчание. Наконец, И.Клебанов произнес:

- И что нам с ними делать?

- Может быть, их в Академию наук определить, - предположила Валентина Ивановна.

- Ни в коем случае, академики их просто затопчут. Им надо создать все условия и посадить за забор - пусть работают. А пока, - продолжил Клебанов, - это всего лишь прогноз. Вот наступит август - там и посмотрим.

Нельзя сказать, что упоминание о работе за забором как-то воодушевило меня. Как вы понимаете, наоборот, заставило в очередной раз задуматься о психологии чиновников и целесообразности отношений с ними.

Наступил август и принес взрыв в подземном переходе на Пушкинской площади в Москве, аварию на атомном объекте - гибель атомной подводной лодки "Курск". Интересно, что в момент взрыва в подземном переходе я находился в ста метрах - у здания Министерства печати и информации, так что все последующее развитие этой драмы происходило у меня на глазах. Вы представляете все мой ощущения в тот момент. В тот август И.Клебанову стало просто не до нас, он не успевал отбиваться от журналистов и заниматься непосредственно катастрофой с "Курском". А я, помня о "заборе", как-то и не особенно рвался ему напоминать о нас.

Хотите еще фактов? Пожалуйста. В то лето я довольно часто бывал в Министерстве печати и информации, где встречался и демонстрировал работу Ситуационного центра Лесину М.Ю. Его особенно интересовал прогноз по развитию ситуации с "Медиа-Мостом". Видно было, что он очень хотел, чтобы все разрешилось в нужном для него варианте как можно раньше, ну хотя бы к концу лета. Когда вся необходимая информация была загружена и обработана, а нейросети - обучены под соответствующие гипотезы, то был получен результат - ситуация с "Медиа-Мостом" может быть решена в требуемом варианте только к весне следующего года.

От такого прогноза лицо министра как-то сразу поскучнело и погрустнело: "А нельзя ли хотя бы к середине осени с ними все решить?"

- Нет.

- А почему? Ведь очень надо….

- Сил у вас, Михаил Юрьевич, не хватит на более ранний срок. Более того, вся эта ситуация, как видно из гистограмм, опасна лично для вас, для вашей репутации и карьеры.

- Тебе легко рассуждать со своими графиками, а я человек подневольный…..

С этого момента министр и его ближайшие помощники стремительно потеряли интерес к нашей работе и желание как-то профинансировать наши исследования. Так что, к сожалению, объективный прогноз очень часто работал против нашего материального интереса. И не только материального. Точная прогностическая информация всегда интересовала спецслужбы, которых у нас сейчас развелось столько, что со счета можно сбиться.

Как-то, будучи в Питере по делам - мы тогда работали с футбольной командой "Зенит", еду в машине, как вдруг зазвонил мобильный: "Павел Владимирович? Не могли бы вы сегодня подъехать на Литейный 4, скажем, часикам к 16? С вами хотело бы встретиться руководство". Я - человек служивый, поэтому без особых колебаний согласился, хотя об этом доме слышал много всяких легенд.

В назначенное время я прибыл по указанному адресу. Мой мощный ноутбук, моя рабочая лошадка (он же мобильный Ситуационный центр) был как всегда со мной. "Руководство" в лице Директора ФСБ В.Черкесова и начальника местного УФСБ А.Григорьева очень вежливо попросило рассказать о себе, о своей работе. Видно, что они что-то слышали о нас, но хотели бы узнать из первых рук. Выслушав мой рассказ, предложили перейти к делу - смоделировать вероятностное развитие некой ситуации. Часть информации уже была у меня в базе, часть они довольно быстро предоставили, правда, в несколько затуманенном виде. Ну, что поделаешь - работа у них такая. Весь процесс шел у них на глазах, по ходу моделирования они давали некоторые вводные: "А какие отношения у N c Y? А можно ли делать ставку на Z? А какие шансы у G через полгода заменить R? "

Честно говоря, я не очень владел ситуацией, которую мы моделировали, большинство фамилий было мне не знакомо. Так что я работал "втемную", как простой оператор, вводя и считывая информацию с экрана ноутбука. Но это и оказалось тем "чистым экспериментом", который убеждает лучше любой рекламы. С каждым моим ответом я чувствовал, что попадаю очень точно в их какие-то внутренние расклады. Наконец, А.Григорьев напрямую спросил: "Вы понимаете, что в ваших руках - страшное оружие?" В интонации его голоса прозвучал все тот же намек, мол, что это вы до сих пор разгуливаете с таким "оружием".

"Да, понимаю. Но ведь и вилка в опытных руках тоже может быть страшным оружием. А я как раз хочу вооружить своими программами всех". По его взгляду я понял, что разочаровал его своим ответом. И хотя в дальнейшем было несколько встреч с представителем президента в Северо-Западном округе В.Черкесовым, полноценного сотрудничества не получилось. Что вполне объяснимо. В вопросах политики либо ты должен быть стопроцентно "своим", либо иди своей дорогой.

Вот и давайте перейдем непосредственно к работе Мастера подбора групп. Этот блок является продолжением работы с "Группой", поэтому иконка и находится в закладке "Группа". Этот блок позволяет сформировать внутреннюю структуру любой группы, определить задачи и алгоритм действия этой группы, установить степень внутреннего взаимодействия между членами этой группы, учесть внешние факторы, влияющие на состав и деятельность группы.

Итак, жмем на пирамидку и попадаем в отдельный функциональный блок, состоящий из трех закладок.

Закладка первая: "Ввод данных". Для начала мы должны создать структуру группы, так как любая группа имеет внутреннюю структуру. Нажимаем на левую иконку "Создать группу" и даем название группе. Пример возьмем из уже знакомой нам области спорта - футбола. Итак, представьте, что мы - тренеры питерской команды "Зенит" и нам требуется найти оптимальный состав команды на игру с московским "Динамо" 5 августа 2001. Игра имеет принципиальное значение, т.к. в случае победы Зенит устойчиво занимает второе место в чемпионате, отставая от лидера всего на одно очко.

Итак, создаем базу под соответствующим названием. В правом окне появились две папки: "Персоны" и "Влияющие персоны".

Выделяем (нажимаем) "Влияющие персоны". Теперь необходимо ввести персоны, которые оказывают влияние на состав команды. В первую очередь это главный тренер - Юрий Морозов. Чтобы его ввести в соответствующий раздел, необходимо перейти в основное меню и "Открыть базу данных". Там мы раскрываем содержание папки "Zenit". Находим там в списке фамилию тренера, "зацепляем" его левой кнопкой мыши и перетаскиваем в окно "Влияющие персоны". Одновременно в правом окне блока СМ (Ситуационного моделирования) раскрылась соответствующая папка и там появился "Морозов Юрий Александрович". В разделе "Весовая маска" выбираем "Тренер", в окошке "Вес" ставим "2" и обязательно нажимаем мышкой на "Морозов Юрий Александрович" в окне "Влияющие персоны". Таким образом мы присвоили выбранной влияющей персоне соответствующую весовую маску и подняли его вес до двух. Однако есть еще одна фигура, которая оказывает сильное влияние на дела команды и является очень заинтересованным лицом - это президент футбольного клуба "Зенит" Мутко Виталий Леонидович. Насколько я знаю, в вопросе формирования состава он доверяет тренеру, но и отрицать его влияние нельзя. Поэтому проделаем ту же операцию и с ним и поместим его в окно "Влияющие персоны", правда, вес ему дадим чуть поменьше, чем тренеру.

Я хочу подчеркнуть, что все эти мои рассуждения - примерные. Точность настройки блока ситуационного моделирования зависит в первую очередь от опыта и профессионализма самого астролога, который, конечно, должен разбираться в самом вопросе прогнозирования, здесь, в частности, в футболе и знать многие тонкости и нюансы.

Таким образом, у нас получилось две влияющие фигуры. Теперь приступим к формированию внутренней структуры группы - состава команды "Зенит". Команда состоит из четырех функциональных линий: вратаря, защиты, полузащиты и нападения. Нам необходимо сформировать эти четыре линии, поэтому в верхней строке меню находим иконку с изображением папки со значком "плюс". Нажимаем на нее и даем ей название "Вратарь". Вы уже заметили, что в окне справа также появился подраздел "Вратарь". В любой игре - основной вратарь один. Только в силу чрезвычайных обстоятельств тренер меняет вратаря по ходу игры. Поэтому в маленьком окошке под названием "Штат" оставляем принятую по умолчанию цифру "один".

А вот кандидатов на игру в качестве вратаря - несколько. Выбираем из общего списка всех имеющихся вратарей, способных к игре (не больных, не дисквалифицированных) и перетаскиваем их в окно "Претенденты". Их всего трое: Бородин, Малафеев и Новосельцев. Лосева за малостью лет пока всерьез рассматривать не будем. Да и Новосельцев выглядит чистым "запасным". Всем троим присваиваем весовую маску "Вратарь", а вот вес дадим всем разный, т.к. Малафеев считается основным играющим вратарем.

В этом окне есть еще одна опция "Утвержден - Да/нет". Она используется в том случае, если руководством принято решение, что вратарем на игру будет конкретный игрок без всякого выбора. Тогда мы ставим точку в окошке "Да" и он считается принудительно вставленным в состав команды. Именно так мы поступим с капитаном команды Андреем Кобелевым, так как капитан потому и носит это гордое звание, что он ведет команду в бой.

Аналогичным образом создаем папки для других линий игры: защита, полузащита и нападение. Однако здесь есть один нюанс. Вы должны выбрать схему игры, а именно: определить, сколько будет играть человек в защите, сколько в полузащите, сколько в нападении. Т.е. нам необходимо выступить в роли главного тренера или попытаться предугадать его ход мыслей. Для каждой линии определяем "Штат". В нашем примере выберем схему 1: 4: 3: 3. Т.е. в защите - четыре игрока, а в полузащите и нападении - три. Добавим в схему еще по одному запасному полузащитнику и нападающему. Итого получаем 1: 4: 4: 4 - всего тринадцать игроков.

Определившись с количеством защитников, перетаскиваем из основного состава всех возможных защитников-претендентов на игру. Это Игонин, Лепехин, Деменко, Овсепян, Катульский, Цветков, Недорезов, Кружнов. Давыдов в тот момент болел, и поэтому мы не будем его включать в состав претендентов. То же самое проделываем с полузащитниками и нападающими. В итоге у нас должно получиться окно со структурой команды и возможными претендентами на все позиции.

Когда с формированием структуры состава и всех возможных кандидатов будет покончено - начинается самое интересное: моделирование оптимального состава под конкретную задачу. Для этого переходим в правую закладку "Анализ". Здесь есть несколько окон, ползунков и подменю. По ходу дела я объясню предназначение каждого из них.

Опции, стоящие за этими ползунками и окнами, имеют свою иерархию приоритетов при формировании команды. Отставим в сторону большое окно справа - оно потребуется только для результатов итоговых вычислений. А вот верхний ползунок слева "Динамика" является, пожалуй, самым основополагающим - им определяют тип задачи, под которую формируют ту или иную команду. Название "Динамика" говорит о том, что данная функция определяет характер итоговой динамической кривой того состава команды, который будет сформирован. Напомню, что с своих программах мы делаем упор на графическо-образное представление прогностической информации. Изначально ползунок установлен в нулевую позицию. Это означает, что на итоговом графике кризисная кривая (красного цвета) и позитивная, поддерживающая кривая (зеленого цвета) примерно равны на выбранном интервале. Перемещение ползунка вправо в плюсовую зону задает условие преобладания позитивной кривой над негативной в итоговом графике-прогнозе. Чем на большую величину перемещаем ползунок в позитивную зону, тем на большую величину будет превышать зеленая кривая красную. Однако, во всем надо знать меру и соблюдать объективность. Силы футбольных команд играющих в высшем дивизионе примерно равны (исключение может составить только "Спартак", но и он в последнее время стал менее стабилен). Поэтому при конструировании состава команды на игру нельзя задавать слишком большую величину позитивной зоны - это будет искусственный, необъективный подход.

В нашем случае, сделаем установку на победу (преобладание позитивной кривой) с учетом силы команд установим ползунок на значение 10. В некоторых случаях при формировании команд не так важна собственно динамика, сколько степень совместимости между членами команды. Тогда мы можем отключить приоритет "Динамики", установив в окошке справа от ползунка "Динамики" опцию "Не использовать".

Теперь определим степень совместимости в команде "Зенит" на предстоящую игру. Как показывают исследования психологов, оптимальным для малых и средних групп является 70 - 75 - процентная совместимость членов группы между собой. Стопроцентная совместимость вред ли достижима, но слишком большое ее значение лишает группу стимулов к развитию, приводит к своеобразному застаиванию энергетики, расслаблению и снижению эффективности. В полностью совместимой группе хорошо отдыхать, пить пиво на пляже. В группе, реализующей себя в каком-то виде деятельности, полная совместимость только во вред. Всегда должны быть люди, которые являются возмутителями спокойствия, источниками противоречий, которые не дают группе "заснуть". Их избыточное количество "неудобных" людей в группе тоже плохо. Они своей конфликтностью разваливают группу, мешают ей достигать поставленных целей, распыляют энергию в бесконечные споры, несогласия.

В то же время 70 % совместимости - это некая норма, к которой необходимо стремиться, но не всегда удается достигать. Поэтому поставим ползунок совместимости в положение 60 %. В нашей программе астрологические параметры совместимости разделены по нескольким областям: совместимость по характерам, совместимость по сотрудничеству или совместной деятельности, по личным симпатиям и мировоззренческое, духовное единство. Случаи когда, необходимо учитывать все четыре параметра, достаточно редки. Скажем, если мы анализируем команду "реформаторов-демократов", то, конечно, у них должна быть совместимость по мировоззренческим основам (отсутствие глубоких экономических знаний, нелюбовь к России, преклонение перед Западом, цинизм, хотя, впрочем, последнее уже относится к нравственным нормам). Для команды футболистов же единство духовных интересов все-таки не так важно, как совместимость в плане совместной работы на поле, сотрудничества и отчасти характеров. Вот и поставим галочки в двух окошках: совместимость характеров и в сотрудничестве.

В следующем окне "Предпочтительная динамика развития группы" имеется выпадающее меню, в котором представлены несколько вариантов требуемой итоговой динамики: "Возрастающая", "Убывающая", "Быстрый подъем", "Средний подъем". Я предпочитаю работать с "Настройкой пользователя". Это опция позволяет выбрать любую требуемую конфигурацию динамики. Подвигайте оба ползунка вперед назад и сами увидите, как можно подобрать нужную кривую и по амплитуде, и по крутизне подъема/падения.

Так как нам необходимо подобрать состав команды на игру 5 августа, то для начала определим интервал прогноза. Он выделяется единой опцией и для "Динамики", и для "Группы", и для "Мастера подбора групп" - для этого используете пункт меню "Интервал расчета" или соответствующую иконку. В нашем случае интервал берем с 30 июля по 12 августа, т.е. за неделю до игры и неделю после. Это необходимо, чтобы увидеть изменение динамики выбранного состава до игры и после. На середину интервала как раз приходится день игры. Следовательно, в окне "Предпочтительная динамика развития группы", пользуясь ползунками "Настройки пользователя", выбираем такую конфигурацию прогностической кривой, которая делает позитивный "горб" на момент игры и спустя еще 2-3 дня.

Что ж, давайте проверим, что мы смоделировали. Мы задали параметры для подбора состава команды на игру с московским "Динамо" 5 августа 2001 года, исходя из следующих условий: победа в игре, совместимость хорошая по сотрудничеству и характерам.

Ну, а теперь жмем кнопку "Расчет" и ожидаем результат. Первоначальный расчет занимает достаточно много времени. Однако потом, при изменении одного или нескольких параметров в рамках текущей задачи, достаточно будет нажать кнопку "Пересчет" и расчет произойдет гораздо быстрее.

Итак, нейросеть выдала прогнозный состав "Зенита" на игру 5 августа: Малафеев, Овсепян, Лепехин, Катульский, Недорезов, Кобелев, Угаров, Аршавин, Спивак, Тарасов, Попович, Кержаков, Астафьев.

Реальный состав команды на игру отличался только на две фамилии: в защите вместо Недорезова играл Цветков, а в нападении не играл Тарасов. Таким образом, точность подбора команды составила 85 процентов. Однако необходимо сделать уточнение, что к моменту составления прогноза на игру и подбора варианта состава команды у меня не было информации о том, что Тарасов получил травму и не будет заявлен в состав вообще, также как и Деменко. Если бы я знал это, то вообще не включил бы последних в число кандидатов на игру. И результат бы был еще точнее. Что касается замены Цветковым Недорезова, то после игры тренер "Зенита" как раз сетовал на недостатки в линии защиты и полузащиты по ходу игры, что, возможно, и является признанием частичной ошибки в выборе защитника.

В блоке ситуационного моделирования есть еще одна закладка, которую мы пока не использовали, но которая также может быть полезна при анализе взаимоотношений внутри группы. Это - средняя закладка "Совместимость".

При вхождении в нее производится расчет совместимости между всеми членами группы по четырем параметрам плюс общая совместимость. Зеленый цвет отдан позитивным параметрам совместимости, а красный отрицательным. Выбрав мышкой интересующую нас фамилию в левом столбце, мы увидим, как перестраивается таблица в правом окне (там исчезает выбранная нами фамилия, а для оставшихся персон показана совместимость с выбранным человеком).

Заканчивая обзор разделов программы, связанных с групповой динамикой и с ситуационным моделированием, хочу отметить, что использованные технологии могут найти широкое применение в самых разных областях. В первую очередь, там, где есть реальная работа с людьми, т.е. в кадровых службах различных ведомств, в том числе и в спецслужбах. Ведь правильно подобранный состав, скажем, следственно-оперативной группы - это почти стопроцентная гарантия раскрытия уголовного дела. Еще более значим человеческий фактор в формировании различных спецгрупп, действующих в экстремальных условиях, что особенно наглядно показали события в Чечне.

Но если уйти от таких крайних случаев, то разве не важно знать прогноз на строительную бригаду и ее состав, которая ведет строительство вашей дачи? Возможно придется поговорить с начальником о замене одного-двух рабочих, чтобы дача была построена качественно и в срок.

Или другой жизненный пример, когда описываемые технологии существенно помогли в походе по Горному Алтаю, включая сплав по горной реке. Команда шла в несколько групп и с самого начала все как-то не ладилось. Группы были сформированы начальником команды по принципу равного представительства в каждой группе старших и младших, мужчин и женщин, опытных и неопытных туристов, т.е. по внешним формальных признакам. Мои доводы о том, чтобы переформировать группы с учетом блока совместимости и успешности команд программы Вега, поначалу не были приняты во внимание. Однако, когда команда стала существенно отставать от графика, стали случаться травмы и нарастало психологическое раздражение, то начальник команды на вечернем разборе нехотя согласился на эксперимент. Ноутбука (моя рабочая лошадка) с собой не было, но были распечатки предварительного анализа и моделирования, проделанного еще до выхода в поход. Осталось только расписать состав с учетом небольших поправок на текущие события. Наутро группы вышли на маршрут в значительно обновленном составе, причем, как выяснилось, большинство участников получило в партнеры именно тех, с кем хотело идти в связке изначально (сила интуиции!). Не хочу хвастаться, но с этого момента маршрут мы проходили практически без происшествий, а настроение у всех заметно улучшилось. Хотя старшОй наш, конечно, объяснял это тем, что люди просто "притерлись"…

Другой эксперимент по ситуационному моделированию был проведен в сети известных в Москве магазинов фирмы "Седьмой континент". Мы с ее владельцем - Груздевым Владимиром Сергеевичем оканчивали один ВУЗ, поэтому контакт был найден довольно легко и мы получили всю необходимую информацию по персоналу. И для проведения эксперимента объект был очень удобным - каждый магазин представлял собой отдельную единицу со своей структурой, со своим персоналом, а вместе они формировали общий алгоритм фирмы. В ходе анализа удалось точно спрогнозировать, в каком из магазинов произойдет через два или три месяца кризис, с чем он будет связан. Были проанализированы и внешние факторы, оказывающие влияние на деятельность всей фирмы. Результаты получены очень хорошие. Подробностей привести не могу, так как это было оговорено в договоре, но подобное направление деятельности с коммерческими структурами очень перспективно (в том числе и в материальном плане).

Методика подбора команды может быть с успехом применена и при формировании такой специфической группы как правительство или комитет по чему-нибудь в Государственной Думе. Вот какой интересный результат был получен при подборе премьер-министра и трех вице-премьеров на кризисный период (под кризисным понимается правительство, которому придется осуществлять непопулярные реформы: жилищно-коммунального хозяйства, земельную, электроэнергетики).

Хочу также добавить, что блок ситуационного моделирования будет развиваться и усложняться в последующих версиях программы Вега.