Тема 6. Психологический анализ и разрешение конфликтных ситуаций. Вопросы для обсуждения:

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие конфликта.

2. Функции конфликта.

3. Компоненты психологической структуры конфликта.

4. Причины возникновения конфликтов в коллективе.

5. Классификация конфликтов.

6. Динамика развития конфликта.

7. Пути разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.

8. Управление конфликтами.

9. Профилактика конфликтности в коллективе.

10. Роль руководителя в разрешении конфликта.

Темы для докладов, сообщений и рефератов:

1. Возрастной аспект психических состояний.

2. Управление и направленное формирование психических состояний.

3. Особенности разрешения конфликтных ситуаций.

4. Учет формальных и неформальных отношений в коллективе при разрешении конфликтных ситуаций.

5. Роль руководителя в разрешении конфликта.

6. Самооценка психических состояний и стрессоустойчивости.

Вопросы для самоконтроля:

1. Психология конфликта.

2. Функции конфликта.

3. Причины возникновения конфликтов.

4. Виды конфликтов.

5. Динамика развития конфликта.

6. Пути разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.

7. Управление конфликтами.

8. Профилактика конфликтов.

Дополнительная литература к теме:

1. Абрамова Г.С. Общая психология: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект, 2002.

2. Белик Я.Я. Психологическая саморегуляция в экстремальных условиях. – М., 1988.

3. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, 1997.

4. Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и комментариях. – СПб: Питер, 2006.

5. Лебедев И.Б., Цветков В.Л. Психология в правоохранительной деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Щит-М», 2003.

6. Леонгард К. Акцентуирование личности. – К.: Виша школа, 1981.

7. Психические состояния: хрестоматия. – С. Петербург, 2000.

8. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов/ Составитель и ответственный редактор А.А. Радугин; Научный редактор Е.А. Кротков. – М.: Центр, 2002.

9. Психология экстремальных ситуаций. – Минск, 1999.

10. Психопрофилактика стрессов. – М.: МГУ, 1993.

11. Реанн А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. – СПб.: Питер, 2006.