Ринки та сегментація споживачів

Ринок - це процес постійної взаємодії ринкових суб’єктів з метою забе- зпечення раціонального товароруху як у прямому, так і у зворотньому нап- рямках.

Головна властивість ринку полягає в тому, що він виступає чутливим регулятором і координатором систем комерційних зусиль підприємців, спрямованих на виготовлення і реалізації, конкурентоспроможних товарів і послуг. В процесі показу і реалізації товару підприємець – продавець отримує достовірну споживацьку оцінку

виготовленого ним товару чи послуги.

Функціями ринку є:

1) забезпечити рух товарів від виробника до споживача;

2) регулятивно - контрольна;

3) стимулююча

Також ринки різні за своєю класифікацією, що наведено в табл. 4.1

Табл.4.1 класифікація ринків

Сегментація ринку.

З метою характеристики ринку необхідно визначити ринки цільові, на яких фірма має намір працювати. Вибір цільового ринку – це процес оцінки привабливості кожного сегменту ринку, що здійснюється на підставі сегментації ринку.

Сегментація ринку – це розподіл в процесі маркетингового планування і дослідження, сукупності споживачів на ряд груп, об’єднаних за певними ознаками і які відрізняються одна від іншої ставленням до пропонованого товару.

Сегментація ринку є одним із найважливіших інструментів маркетингу і від того, наскільки правильно вона проведена, залежить успіх у конкурентній боротьбі.

Для того щоб бути максимально ефективним, сегментація здійснюється за відповідними принципами:

- географічний,

- демографічний,

- соціально – економічний,

- психографічний,

- поведінковий.

По принципам сегментації ринку, фірма „ Good House ” буде обирати собі споживачів. Географічна, поведінкова та психографічна сегментація впливати на рішення клієнта не будуть, тому що не важливо де ти живеш (біля моря, гір, або пустелі) все одно потрібно робити своє житло зручнішим та красивішим, і не важливо, який в тебе характер(це буде впливати тільки на інтер’єр, а не на заказ дизайнерського проекту). Тому будемо більш детально вивчати демографічну та соціально – економічну сегментацію. Згідно першому принципу дизайнерські проекти будуть замовляти дорослі люди зрілого віку, одинокі, та ті, що мають сім’ї. дизайн оселі буде створюватися для них, їх дітей, або батьків, згідно з уподобаннями, способом життя, характером та іншими факторами.

Студенти або люди похилого віку на думку власника не є потенційними клієнтами.

Стосовно соціально – економічної сегментації то треба розглядати та орієнтуватись на усі верстви населення від середніх до найбільш фінансово заможних, тому що проект коштує 500 гривень, а це доступна ціна для більшості громадян України.

5. Рекламні витрати

Реклама – оплачене повідомлення в засобах масової інформації.

Частка реклами збільшується в наступних випадках:

1. Продукт стандартизований, а не провадиться за замовленням

2. Число кінцевих користувачів велике

3. Як правило, продукт купується в невеликих кількостях

4. Покупки відбуваються через посередників, а не прямо

Застосовують різні категорії рекламних кампаній для просування товару на ринок:

1. Кампанії-головоломки

2. Кампанії, побудовані на асоціаціях з певним життєвим стилем

3. Раціональні кампанії

Питання, за допомогою яких приймається рішення про рекламу:

1. Чи має продукт унікальні істотні особливості

2. Чи є сховані якості для покупця

3. Чи сприятливі загальні тенденції попиту на ринку для певного продукту

Оцінка ефективності реклами:

1. Поінформованість

2. Інтерес

3. Розташування

4. Задоволення.

Для збільшення обсягу продажів дизайнерських проектів рекомендується використовувати такі види реклами як інформаційні видання і радіо. Доцільно розміщати рекламу у вигляді оголошень у періодичній пресі, на телебаченні і радіо. Вартість одного слова в об'яві прийняти 1-5 грн., вартість однієї хвилини на радіо прийняти 100 грн., вартість хвилини на телебаченні 200 грн.

Зразковий текст оголошення:

«Фірма «Good House» зробить ваші оселі гарними та модними. Створить затишок та комфорт за вашим бажанням по доступній ціні. Звертайтесь до нас за тел. 768-35-49»

Розрахунок витрат на рекламу наведений у таблиці 5.1.

Таблиця 5.1– Витрати на рекламу.

Таким чином, витрати на рекламу складають 3500 грн.