Часть 10 пророки и прибыли

Книга лидерства

Отведите меня к вашему лидеру

Лидерство...

Следующий уровень в карьере торгового работника предполагает занима­ние руководящей должности.

Лидерство должно осуществляться на собственном примере. Лидерство должно быть таким, чтобы люди следовали за вами. Лидерство должно при­водить к успеху. В этой главе рассматривается упреждающий подход к роли лидера...

• 8,5 качеств лидера

• Необходимые условия успеха менеджера по продаже

• Менеджеры по продажам бывают плохими и хорошими. Это
зависит от них самих

Если вам надоело быть ведомым, попробуйте стать ведущим.

Качеств лидера

Для разминки — несколько вопросов о лидерстве (оно же руководство):

• С чего начать, чтобы потом лидировать?

• Лидерами рождаются или становятся?

• Какие качества лидера необходимо развивать?

• Вы не устали быть ведомым?

Хотите быть лидером? Вот что для этого требуется:

1. Поддерживать позитивную установку... Ориентацию на ре­
шения, на действия, на людей. Энтузиазм порождает успех.

2. Принимать изменения... Изменения неизбежны. Ведомые, как
правило, сопротивляются им. Принятие изменений и использо­
вание скрытых в них возможностей отличает лидеров от после­
дователей.

3. Проявлять мужество... Дуглас Макартур сказал: «Мужество —
это тот же страх, только его дольше хватает». Хороший совет.
Джордж Паттон сказал: «Я не советуюсь со своими страхами».
Тоже неплохая рекомендация. Лидеры выбирают мужество.

4. Рисковать... Самый большой риск — это полное отсутствие
риска. Лидеры настроены либо одержать победу, либо попро­
бовать еще раз.

5. Слушать... Слушать для того, чтобы учиться. Клиенты сами
знают свои потребности, как знают, что творится в их компани­
ях. Надо просто уметь их слушать.

6. Вести коммуникации... Лидеры подают пример открытых ком­
муникаций. Шевелят мозгами. Что чувствуют, то и говорят. Гово­
рят от чистого сердца.

7. Делегировать полномочия... Лидеры делятся своей властью.
Они не устраивают диктатуру, они подают остальным пример.
Лидеры стимулируют развитие своих подопечных, призывая их
брать ответственность, стремиться к успеху, а также поддержи­
вая в случае неудачи. Лидеры понимают, что ошибки — это уро­
ки, на которых учатся на пути к достижениям.

8. Понимать других, себя и свою ситуацию... Лидеры пони­
мают важность открытого мышления, ценят любознательность.

Постоянное стремление к развитию знаний способствует лучше­му пониманию.

8,5. Быть преданным... Преданность своему делу — катализатор, да­ющий начало всем остальным качествам лидера. Повседневное стремление добиться своего — это именно то, что отличает лиде­ров от тех, кто мечтает о лидерстве.

Начните с малого. Возглавьте группу или комитет. Делайте все необ­ходимое для того, чтобы ваша команда достигла успеха. Делайте это снова и снова, пока окончательно не вживетесь в роль лидера. Ува­жайте власть лидерства и людей, которыми вы стремитесь руководить.

Перестаньте управлять, начните руководить.

Если вдуматься, история знает великих мировых лидеров,

но не знает ни одного великого мирового менеджера.