Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Don'tget it, don't make it, don't send it; He берите это, не делайте этого, неСловарь AQL: Acceptable Quality Level- допустимый уровень качества - взаимодействие между потребителем и поставщиком, которое позволяет поставщикам доставлять некоторый процент бракованных изделий с помощью уплаты штрафов. Ask why five times: Задайте вопрос почему? пять раз. Принцип на основе здравого смысла, позволяющий определить основную причину той или иной проблемы. Check gembutsu - Проверьте gembutsu (материальные объекты) - обследуйте материальные объекты на рабочем месте (gemba) в попытке определить основную причину какой-либо проблемы. Conformance: Соответствие - положительный показатель или суждение о том, что продукт или услуга соответствует требованиями контракта, важных технических условий, или предписаний. Control chart: Контрольная диаграмма -Диаграмма (график), отражающий верхний и нижний уровень контрольных ограничений, на которых изображены значения некоторых статистических единиц для серии образцов или подгрупп. Часто на графике содержится основная линия, при помощи которой обнаруживаются значения, относящиеся к любому контрольному ограничению. Cost: Стоимость: Термин «Стоимость», употребляемый в контексте понятия (Quality, Cost, Delivery): качество, цена, доставка, имеет отношение к понятию cost management - управление стоимостью, а вовсе не к снижению затрат (cost cutting). Управление стоимостью имеет отношение к надлежащему управлению различными ресурсами при сокращении всех видов расходов (muda) таким образом, что общая стоимость снижается. Cross-functional management: Перекрёстный функциональный менеджмент: управление, основанное на взаимодействии отделов предприятия для осуществления принципов QCD (Quality, Cost, Delivery). Cycle time: Время цикла: Фактическое время, затраченное оператором на изготовление продукта. (См. takt time). Delivery: Доставка: Термин, употребляемый в контексте QCD, имеет отношение как к поставкам, так и к объёму требований потребителя. Don'tget it, don't make it, don't send it; He берите это, не делайте этого, не внедряйте это; Слоган, который должен внедряться на рабочем месте (gemba), кото рый формирует мнение о том, что качество является первым приоритетом в любой программе QCD, например, не принимайте за основу самое низкое качество предыдущего процесса, не допускайте выпуска товаров низкого качества, не внедряйте это сознательно в следующий процесс. Failure Tree Analysis: Анализ «Древо ошибок»: применяется для того, чтобы анализировать и избегать в дальнейшем любые проблемы, связанные с безопасностью или надёжностью, определяя причинно-следственные связи и вероятность возникновения проблем при помощи древовидной диаграммы. Five golden rules of gemba management: Пять золотых правил gemba менеджмента: Совокупность наиболее практических напоминаний во внедрении системы решения проблем (kaizen) на рабочем месте (gemba):
Пять «М» (Five M's): метод управления ресурсами в gemba менеджменте -особенно часто упоминается «5М» - человеческие ресурсы, машина, материал, метод и мера (измерение). Five S's (5S): Пять «С»: Контрольная таблица для рационального ведения хозяйства, позволяющая достигнуть максимально возможного порядка, эффективности, дисциплины на рабочем месте. Образовано от японских слов, начинающихся на букву «S» - seiri, seiton, seiso, seiketsu, и shituke и адаптировано к английским эквивалентам sort, straighten, scrub, systematize, and standardize. В некоторых компаниях трактуется как clear out, configure, clean & check, conform, and custom & practice. Flow production: Поточное (непрерывное) производство: Один из основных принципов в системе работы производства строго по рабочему графику. В поточном производстве машины отлажены и настроены таким образом, что обрабатываемое изделие проходит различные стадии обработки без перерывов и остановок. FMEA: Метод ошибок и анализа результатов: аналитический механизм, который применяется для определения и устранения заранее любого возможного внешнего дефекта в новом продукте путём проведения анализа следствий дефектов в запасных частях готового продукта. Метод FMEA применяется для деятельности по рассмотрению дизайна нового производственного оборудования, (так называемый процесс FMEA). Gemba: Рабочее место: Слово японского происхождения, означающее «настоящее место» - в настоящее время применяется в терминологии менеджмента и обозначает «рабочее место» или то место, где добавляется стоимость. В производстве чаще всего относится к площади цеха завода. Gembutsu: Материальные объекты, находящиеся на рабочем месте {gemba), такие как обрабатываемая деталь, бракованное изделие, сборочные приспособления и инструменты, машины. Go to gemba: Ищите корень проблемы на рабочем месте gemba: Основной принцип концепции gemba kaizen. Это напоминание о том, что когда случается что-либо отклоняющееся от нормы, либо когда менеджер хочет знать текущее состояние дел, он или она должны пойти на рабочее место, ибо оно является источником любой информации. Heinrich's Law: Закон Хайнриха - принцип, отражающий отношение несчастных случаев к повреждениям. Хайнрих определил данную пропорцию следующим образом: Серьёзное повреждение.малое повреждение:нет повреждений = 1:29:300. Данное уравнение отражает закон, что если вы видите одного человека с серьёзными повреждениями в результате аварии, то в результате той же самой аварии могут пострадать в лёгкой форме ещё 29 чел. В то же самое время 300 человек могут находиться в зоне того же несчастного случая и не пострадать. Hivari KYT (kiken-yochi training): Тренинг kiken-yochi: практические занятия, направленные на предвосхищение опасностей и разработку мер по их преодолению. Hiyari report Тревожный рапорт: пишется рабочим своему начальнику и содержит информацию о событиях, которые могут привести к проблемам, связанным с качеством и/или происшествию. Ishikawa (fishbone) diagram: Диаграмма причинно-следственных связей, разработанная профессором Каори Ишикава, отражающая причины (процесс) и эффект (результат). Диаграмма применяется для определения реальных причин возникающих проблем и является одним из семи основных способов решения проблем. Серия Стандартов ISO 9000: свод международных стандартов по управлению качеством и обеспечению качества, разработанных с целью помочь компаниям оформить документально элементы системы качества для их внедрения, чтобы обеспечить соответствие товара или услуги требуемой спецификации. Jidhoka (autonomation): Устройство, останавливающее машину при производстве бракованного изделия. Данное устройство является главным в процессе внедрения ЛТ (системы работы строго по рабочему графику). Jishuken gemba kaizen: В начале 60-х годов jisnhuken (независимая команда изучения ЛТ) начала внедрять деятельность ЛТ в gemba в компаниях группы Toyota JIT (just-in-time): точно в срок: Система, разработанная для достижения лучшего возможного качества, оптимальной стоимости и наиболее безопасной доставки товаров и услуг путём устранения всех видов muda (бесполезных видов деятельности) во внутренних процессах компаний, а так же доставка товаров строго по графику для того, чтобы соответствовать требованиям потребителей.
|