для студентов заочной формы обучения.

Вопросы к экзамену по курсу

"Основы делопроизводства и документооборота"

для студентов заочной формы обучения.

1. Понятие "делопроизводство", "документ", "документооборот", "система документации". Деловой язык. Особенности официального делового стиля. Правила бизнес –этикета.

2. Понятие "документооборот", "унифицированная система документации". Роль документов в деловом общении. Все о деловом стиле и визитных карточках.

3. Признаки, по которым классифицируются документы. Делопроизводство по письмам и устным обращениям граждан.

4. Современное деловое письмо. Правила оформления, виды писем, международные письма. Правила бизнес – этикета. Унифицированная система документации.

5. Понятие "делопроизводства", "документ". Труд в делопроизводстве. Презентация и ее виды.

6. Организация работы с документами. Делопроизводство по письмам и устным обращениям граждан.

7. Договора. Нормы и правила их оформления. Роль документов в деловом общении. Виды документов.

8. Организация документов и их роль в деятельности предприятия. Защита информации.

9. Деловой язык. Особенности официального делового стиля. Информационно – справочные документы и их роль в деятельности предприятия. Правила оформления ИСД.

10. Деловая переписка и ее роль в деятельности предприятия. Правила бизнес –этикета. Распорядительные документы, их правила оформления и роль в деятельности предприятия.

11. Архивное хранение. Номенклатура делю. Информационно- поисковая система документации. Документооборот.

12. Организация работы с документами. Признаки, по которым классифицируются документы. Роль документов в деловом общении.

13. Современное деловое письмо. Правила оформления, виды писем, международные письма. Их правила оформления.

14. Информационно- поисковая система документации. Защита информации. Подготовка и проведение презентаций.

15. Документы по личному составу. Труд в делопроизводстве. Специфика проведения переговоров.

16. Унификация и стандартизация управленческих документов. Виды документов и их классификация. Договора. Нормы и правила их оформления.

17. Распорядительные документы, их правила оформления и роль в деятельности предприятия. Деловой язык. Особенности официального делового стиля. Правила бизнес –этикета.

18. Организация работы с документами. Номенклатура дел. Деловая коммуникация и ее виды.

19. Документы по работе с гражданами. Их учет и регистрация. Информационно – справочные документы и их роль в деятельности предприятия. Правила оформления ИСД.

20. Формирование дел. Их хронология, оформление. Понятие "документооборот", "унифицированная система документации".

21. Архивное хранение. Уничтожение документов. Формирование документов в дела для временного хранения.

22. Работа с гражданами и документы этому сопутствующие. Формирование документов в дела для постоянного хранения.

23. Документооборот, контроль исполнения документов. Подготовка и проведение презентаций. Виды презентаций.

24. Этикет в делопроизводстве и его составляющие. Правила бизнес –этикета. Все о деловом стиле и визитных карточках.

25. Типология человеческой психологии в деловом общении. Деловые переговоры.

26. Труд в делопроизводстве. Техническое оборудование делопроизводителя. Деловая переписка. Ее особенности.

27. Стили оформления документов. Их специфика и составляющие. Правила бизнес –этикета.