Роль производственной концепции в работе современных организаций

Сегодня существует достаточно много организаций, которые придерживаются вышеназванной концепции работы. Это те структуры, которые функционируют на рынках, где имеется доступ к дешевым производственным ресурсам. Так, в России некоторые предприятия, работающие в области текстильной промышленности, в области производства некоторых типов продуктов питания, до сих пор ориентируются на "массовость" производства. В рамках производственной концепции важное место также занимает внедрение современных технологий производства. Нельзя говорить о какой-то однозначной организационной структуре, которая соответствует программе по реализации производственной концепции, но, как правило, это - жесткая формальная бюрократизированная система с четко выраженными "линиями" подчинения и направлениями работы.

Концепция совершенствования товара (товарная концепция)

Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.

Примеры: компьютеры, бытовая аппаратура.

Концепция совершенствования товара приводит к «маркетинговой близорукости». Продавец так влюбляется в собственный товар, что упускает из виду нужды клиентов^. Руководство железных дорог полагало, что потребителям нужны поезда, а не средство транспорта, и не заметило растущей угрозы со стороны авиалиний, автобусов, грузовых и легковых автомобилей. Изготовители логарифмических линеек считали, что инженерам нужны линейки, а не возможность производить расчеты, и упустили из виду угрозу со стороны карманных калькуляторов. Колледжи считают, что выпускники средних школ заинтересованы в получении общего гуманитарного образования, и не замечают сдвига предпочтений в сторону профессиональной подготовки.

Рис.10. Товарная концепция