Значення практичної психології в економіці та бізнесі.

Лекція №1

Практична психологія як галузь професійної діяльності і взаємодії

План лекції:

1. Актуальність практичної психології в професійній та позапрофесійній діяльності.

2. Модель професійної діяльності практикуючого психолога.

3. Особливості національної системи соціально-психологічної служби.

АКТУАЛЬНІСТЬ ПРАКТИЧНОЇ ПСИХОЛОГІЇ В ПРОФЕСІЙНІЙ ТА ПОЗАПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

…Люди залишаються людьми,

хоч би де вони не працювали –

нехай то буде промисловість,

адміністративне управління,

медична установа, навчальний

заклад тощо…

Предмет, що пропонується до вивчення, названий практичною психологією. Разом із тим цього поняття ще не так давно не існувало для широких кіл наукової громадськості. Та й донині точаться суперечки про його зміст і специфіку. Професія психолога у масовій свідомості завжди мала певну загадковість. Психолог сприймався як людина втаємничена у знання про підсвідоме, для якої свідомість іншої людини – відкрита книга, як спеціаліст, що може швидко розв'язати будь-яку складну проблему іншої людини, і т. ін. Через це багато хто хотів би бути психологом. У наш час, коли держава не повністю контролює суспільне життя, це стало можливим. Маємо багато прикладів, коли приватнопрактикуючі астрологи, знахарі, екстрасенси, біоенергетики називають себе «астропсихологами», «психософами», «психотерапевтами» та ін. Поряд із тим досить велика кількість спеціалістів працюють у різних установах в якості психологів, практикуючих психологів, психологів-консультантів.

Значення практичної психології в економіці та бізнесі.

Період трансформації суспільства та економіки обтяжений посткризовим періодом, який зараз переживає Україна. Він характеризується зростанням кількості та глибини проблем, що постають перед фахівцем у сфері бізнесу. Економічні проблеми та соціальна незахищеність спричиняють виникнення й загострення психологічних проблем.

Для українських бізнесменів ситуація ризику та непевності, ненормований робочий день, висока ціна помилки, характерні для сфери підприємництва у будь-якій країні, обтяжується законодавчою невизначеністю, надмірним податковим пресом. Це спричиняє серйозні перевантаження психіки представників сфери бізнесу, тому майбутнім менеджерам, економістам, юристам, маркетологам повинна бути відома симпто­матика виникнення стресу та дістресу, правила їх нормалізації, елементарні прийоми емоційної саморегуляції, покращання власного самопочуття.

Розуміння психологічної термінології, а значить вміння самостійно працювати з новою літературою, готує до сприйняття таких дисциплін, як менеджмент, маркетинг, оскільки саме знання причин поведінки, потреб та мотивів людини дозволяє ефективно організувати стимулювання працівників, надихнути їх на інтенсивну працю. А без знання особливостей людського сприйняття неможливе проведення ефективної рекламної кампанії та виготов­лення якісного рекламного продукту.

Розуміння групової динаміки, особливостей взаємодії людей в групі дасть можливість молодому спеціалісту легше влитися в робочий колектив, зайняти у ньому позицію лідера. Адже збитки від невміння поводитися під час службових конфліктів, незнання правил ефективної комунікації виступають у вигляді поганого настрою, психологічних розладів, зіткнень з колегами, непорозумінь із замовниками та партнерами, втрати роботи. Знання психологічних особливостей спілкування дозволяє уникнути подібних негативних наслідків.

Нині стало актуальним, а подеколи навіть модним, залучати потенціал психологічної науки до вирішення практичних завдань, які постають у різних сферах життєдіяльності суспільства. Створюються численні психологічні та психотерапевтичні служби, котрі мають нагальну потребу в надійних знаннях про людину. Отже, цілком закономірним є підвищення інтересу суспільства до здобутків психологічної науки.

Сьогодні, в умовах глобальних зрушень у житті нашої держави, вища школа також зазнає певних змін, зокрема в напрямі гуманітаризації освіти. Державною національною програмою «Освіта» (Україна XXI століття) передбачено значне вдосконалення психолого-педагогічної підготовки студентської молоді. Цьому сприяє введення до навчальних планів вищих закладів освіти курсів «Загальна психологія» та «Психологія праці», «Практична психологія».

Психологічні знання, перш за все, повинні допомогти вирішувати практичні проблеми, які виникають у людини в різних ситуаціях, краще розібратися в собі, в оцінці інших, знаходити раціональні виходи з ситуацій без значного нервово-психічного напруження як на міжособистісному, так і груповому рівнях.

Практична психологія – сфера професійної діяльності, метою якої є визначення психологічних особливостей життєвих ситуацій та індивідуальності людини та групи, внесення позитивних змін в процесів взаємодії між ними і в профілактику небажаних форм поведінки для повного розкриття внутрішніх сил особистості.

Для того, щоб зрозуміти сутність практичної психології – її необхідно розглянути в контексті її основних різновидів – академічної, практичної та прикладної психології.

Академічна (наукова) психологія – галузь психологічної науки, що досліджує процеси виникнення, функціонування й розвитку психіки як форми активного відображення навколишньої дійсності. Оскільки предметом вивчення психології – є психіка, то з міст і мета наукової (академічної) психології – отримання достовірного узагальненого знання про психіку людину: збирання наукових фактів, установлення зв’язків між окремими явищами психіки та перевірка надійності віднайдених закономірностей

Психологія як самостійна наука була оформлена у 1879 р. – з відкриттям першої експериментальної лабораторії з психологічних досліджень (м. Лейпциг, Німеччина).

Наше звертання до історії психології показує, що вона стає експериментальною через висунення й розв'язання конкретних практичних проблем.

XX століття можна вважати століттям бурхливого розвитку практичної психології. Його початок ознаменувався виникненням експериментальних ділянок соціальної, інженерної, педагогічної, диференційної (відмінностей) психології.

Практична психологія – специфічний вид людської духовної практики, основним змістом якої виступає застосування психологічних механізмів впливу для корекції активності та розвитку людей у контексті їхніх життєвих обставин та їх життєвого шляху. Основне завдання практичної психології – допомога людині (групі) психологічними засобами: корекція її особистісних рис і структури особистості, соціальних стосунків, розкриття творчого потенціалу, допомога людині у проектуванні її власного життєвого шляху.

Взаємозбагачення та взаємопроникнення наукової та практичної психології – необхідна умова прогресу психології взагалі.

Практична психологія на відміну від наукової ще не має сталої структури, тим більше це стосується української практичної психології. Разом із тим уже сьогодні активно формуються кілька основних напрямів, що, на нашу думку, заслуговують на увагу. Серед них – психологічна служба системи освіти, військова психологія, соціально-психологічна служба для молоді, психологія сім'ї та соціально-психологічної допомоги общині, юридична психологія, психологія бізнесу, політична психологія, психологія управління.