Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

1. Введенская, Л. А. Риторика и культура речи [Текст] / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012 – 538 с.

2. Введенская, Л. А. Русский язык. Культура речи. Деловое общение [Текст]: учебник / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - 2-е изд., стер. - Москва: КНОРУС, 2014. - 424 с.

3. Рязапова, Л. З. Культура речи [Электронный ресурс]: учебное пособие / Л. З. Рязапова, Н. К. Гарифуллина, Г. С. Гаязова; Министерство образования и науки России; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский национальный исследовательский технологический университет». – Электрон. дан. - Казань: Издательство КНИТУ, 2013. - 144 с. – (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view&book_id=270251. - Загл. с экрана.

б) дополнительная литература

4. Асанова, И. М. Организация культурно-досуговой деятельности [Текст]: учебник / И. М. Асанова, С. О. Дерябина, В. В. Игнатьева. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Академия, 2012. - 192 с.

5. Болотова, А. К. Социальные коммуникации [Текст]: учеб. пособие / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. - Москва: Гардарики, 2008. – 279 с.

6. Бороздина, Г. В. Психология делового общения [Текст]: учебник / Г. В. Бороздина. - 2-е изд. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 294 с.

7. Голуб, И. Б. Русский язык и практическая стилистика [Текст]: учебно-справочник / И. Б. Голуб. - 2-е изд. - Москва: ЮРАЙТ, 2012. - 459 с.

8. Деловое общение. Деловой этикет [Текст] / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 431 с.

9. Коноваленко, М. Ю. Теория коммуникации [Текст]: учебник для бакалавров / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. – Москва: Юрайт, 2012. – 415 с.

10. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации [Текст]: учебник для бакалавров / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. - Москва: Юрайт, 2013. - 468 с.

11. Психология и этика делового общения [Текст]: учебник для бакалавров / под ред.: В. Н. Лавриненко, Л. А. Чернышева. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2012. - 591 с.

12. Садовская, В. С. Основы коммуникативной культуры [Текст]: учебное пособие / В. С. Садовская, В. А. Ремизов. - Москва: Изд-во МГУКИ, 2009. - 201 с.

13. Самыгин, С. И. Деловое общение [Текст]: учебное пособие / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Москва: КНОРУС, 2010. - 440 с.

14. Словарь по межкультурной коммуникации [Текст]: понятия и персоналии / В. Г. Зинченко, В. Г. Зусман, З. И. Кирнозе, Г. П. Рябов. - Москва: Флинта; Москва: Наука (м), 2010. - 135 с.

15. Современные технологии социально-культурной деятельности [Текст]: учебное пособие / под ред. Е. И. Григорьевой. - Тамбов: Изд-во ТГУ, 2002. - 504 с.

в) электронные ресурсы

16. Абелева, И. Ю. Механизмы коммуникативной речи [Электронный ресурс]: учебно-монографическое пособие / И. Ю. Абелева. - Электрон. дан. - Москва: Парадигма, 2012. - 288 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=210524. – Загл. с экрана.

17. Аминов, И. И. Психология делового общения [Электронный ресурс]: учебник / И. И. Аминов. - Электрон. дан. - Москва: Юнити-Дана, 2012. - 288 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117115. – Загл. с экрана

18. Грамота. ру [Электронный ресурс]: справочно-информационный портал / Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям. – Электрон. дан. – Москва, 2000-2015. - Режим доступа: http://gramota.ru/. – Загл. с экрана.

19. Культура письменной речи [Электронный ресурс]: сайт. – Электрон. дан. – [Б. м.], 2001-2015. - Режим доступа: http://gramma.ru/. – Загл. с экрана.

20. Будильцева, М. Б. Основы риторики и коммуникации. Нормативный и коммуникативный аспекты современной риторики [Электронный ресурс]: учебное пособие / М. Б. Будильцева, И. Ю. Варламова, И. А. Пугачѐв. - Электрон. дан. - Москва: Российский университет дружбы народов, 2013. - 118 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=226458. – Загл. с экрана.

21. Загорская, Л. М. Профессиональная этика и этикет [Электронный ресурс]: учебное пособие / Л. М. Загорская. - Электрон. дан. - Новосибирск: НГТУ, 2012. - 292 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=228860. – Загл. с экрана.

22. Загорская, Л. М. Теория и практика социально-культурного сервиса [Электронный ресурс]: учебное пособие / Л. М. Загорская. - Электрон. дан. - Новосибирск: НГТУ, 2013. - 78 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=228892. – Загл. с экрана.

23. Кузнецов, И. Н. Деловое общение [Электронный ресурс]: учебное пособие / И. Н. Кузнецов. – Электрон. дан. - Москва: Дашков и Ко, 2012. – 528 с. – (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=112230. – Загл. с экрана.

24. Маховская, О. И. Коммуникативный опыт личности [Электронный ресурс] / О. И. Маховская. - Электрон. дан. - Москва: Институт психологии РАН, 2010. - 256 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=87638. – Загл. с экрана

25. Сорокина, Е. Г. Конфликтология в социальной работе [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров / Е. Г. Сорокина, М. В. Вдовина. - Электрон. дан. - Москва: Дашков и Ко, 2013. - 282 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=135058. – Загл. с экрана.

26. Соснова, М. Л. Тренинг коммуникативного мастерства [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие / М. Л. Соснова. - Электрон. дан. - Москва: Академический проект, 2010. - 272 с. - (Университетская библиотека online: электрон. библ. система). - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=223534. – Загл. с экрана.