Управління персоналом

На 31.12.2016 на підприємстві працює 45 чоловік. Працівники відділу кадрів, керівники підрозділів приймають безпосередню участь в розробці планів економічного і соціального розвитку, приділяючи особливу увагу таким питанням, як формування стабільного трудового колективу, сумісництво професій робітників та службовців, розширення бригадних форм організації та оплати праці, питанням соціального розвитку колективу ПП «Сантех-Інстал»

Плани роботи з кадрами складаються в комплексі із загальними планами розвитку і удосконалення виробництва і сприяють підвищенню економічної ефективності і якості виробництва. Вони науково обґрунтовуються, в них широко використовуються рекомендації теорії управління, соціології, психології.

Для забезпечення безперебійного виробничого процесу ПП «Сантех-Інстал» на визначається чисельність промислово-виробничого персоналу на плановий період, засновуючись на даних технічного нормування, яке дозволяє науково обґрунтовувати потреби підприємства в затратах робочого часу для виконання встановленого виробничого завдання.

Проведемо аналіз системи управління на ПП «Сантех-Інстал» за наступними аспектами: філософський аспект, поведінковий аспект, інформаційний аспект, аспект принципу дії, аспект диференціації, організаційний аспект, соціальний аспект, аспект управління персоналом, аспект ключової фігури в управлінні.

Філософський аспект можна оцінити за наступними критеріями:

Орієнтація на довгострокове (стратегічне) мислення, задоволення запитів споживачів на основі проведення опитувань серед них;

Рівень сформованості корпоративної культури;

Етика управління.

Стан справ на підприємстві. Рівень сформованості корпоративної культури досить таки низький, кількість співробітників, що сприймають пріоритетні завдання організації малочисельне. Етика управління, знаходиться на середньому рівні. Конфлікти на різних рівнях керівництво намагається вирішити мало ефектними способами. Традицій на елеваторі не існує, хоча й розроблений кодекс і норми поведінки.

Поведінковий аспект можна оцінити за наступними критеріями:

Зв'язок із пресою. Надання інформації про фірму в найбільш значимих для її успіху виданнях;

Реклама продукції; рекламна кампанія, засоби, обсяг, спрямованість реклами на певну групу споживачів;

Популяризація політики організації, формування іміджу підприємства;

Лобіювання. Співробітництво з членами законодавчих органів і урядових чиновників.

Стан справ на підприємстві. Зв'язок із пресою відсутній. Підприємство не надає інформацію про себе в друкованих виданнях. Виключення складає опублікування повідомлення про проведення щорічних зборів акціонерів. Бюджет рекламної компанії не розроблений, витрати на рекламу відсутні, у зв'язку з чим і не якої рекламної компанії не здійснюється. Популяризації політики організації не має, не здійснюються ні презентації, ні конференції, ні публікації, що спрямовані на підвищення суспільної думки, через це імідж елеватора несприятливий. Ніяких законодавчих актів, що сприяють успіху підприємства і його сприянню, немає. Співробітництво з членами законодавчих органів і урядовими чиновниками не підтримується.

Інформаційний аспект можна оцінити за наступними критеріями:

Частота і якість проведених досліджень ринку;

Наявність операційних баз даних, і якість прийнятих на їхній основі рішень.

Стан справ на підприємстві. Дослідження ринку практично не здійснюються, існують лише загальні представлення. Як таких інформаційних баз даних про клієнтів, про конкурентів у підприємства немає. Що стосується нормативно-правової бази, то вона є, але постійно виникають питання про її модифікацію і йде пошук коштів на її підтримку. Ефект від використання існуючих баз низький.

Аспект принципу дії можна оцінити за наступним критерієм - наявність комплексно-системного аналізу діяльності підприємства.

Стан справ на підприємстві. Здійснюється аналіз діяльності підприємства, але кількості використовуваних методик не достатньо.

Аспект диференціації можна оцінити за наступними критеріями:

Здійснення сегментації, вибору і позиціонування на підприємстві;

Пошук і освоєння нових ринкових ніш.

Стан справ на підприємстві. Рішень по здійсненню (сегментації, вибору і позиціонуванню товару) немає. Підприємство не має можливості освоювати нові ринкові ніші через те, що не має у своєму розпорядженні необхідний обсяг оборотних коштів для того, щоб нарощувати обсяги виробництва.

Організаційний аспект можна оцінити за наступними критеріями:

Рівень децентралізації і гнучкості управління;

Новаторство при прийнятті рішень.

Стан справ на підприємстві. Рівень децентралізації низький, відсутня гнучкість управління. За останні три роки, був здійснено ряд нововведень, що у наслідку зіграли позитивну роль.

Соціальний аспект можна оцінити за наступними критеріями:

Екологічна безпека продукції;

Соціальна захищеність працівників підприємства;

Екологічна безпека виробництва.

Стан справ на підприємстві. На підприємстві відсутня система якості продукції відповідно до світових стандартів. Існують відрахування, спрямовані на заохочення, страхування, надання пільг, але цих сум не достатньо. На підприємстві відсутня система менеджменту якості відповідно до світових стандартів.

Аспект управління персоналом можна оцінити за наступними критеріями:

Компетентність працівників;

Наявність комплексної кадрової політики;

Система преміювання, чутливість до трудових досягнень співробітників.

Стан справ на підприємстві. Відчувається нестача знань, пов’язаних з економікою (маркетингом), інформаційними технологіями. Можна відзначити відсутність знань щодо передового зарубіжного і вітчизняного досвіду, навичок роботи з комп'ютером, знань в галузі ринкової економіки і по своїй спеціальності. Кадрові питання перебувають у безпосередньому віданні керівника. Система нарахування заробітної плати функціонує таким чином, що розмір премії відносно чутливий лише до порушень (невиконання планів, зривши термінів, браку) і практично не чутливий до трудових досягнень співробітників.

Аспект ключової фігури в управлінні можна оцінити за наступним критерієм - Рівень освіти, досвіду, зв'язків, готовності до ризику, проходження навчання, саморозвитку особистості.

Стан справ на підприємстві. Ключова фігура в управлінні має достатній досвід, систему зв'язків. Вона готова до ризику, але необхідно підвищити рівень освіти, так само варто займатися саморозвитком особистості.