Создание благоприятных условий

– изучение деятельности конкурентов и конкурентной среды;
– проверка надежности деловых партнеров;
– сбор информации в сети Интернет и мониторинг СМИ;
– исследование и оценка рынков или целых регионов (совместно с другими отделами, например, маркетинговым);
– прогнозирование изменения ситуации на рынке и действий конкурентов;
– выявление новых или потенциальных конкурентов;
– оказания помощи руководству в процессе перенимания положительного опыта других компаний;
– оказание помощи специалистам других отделов в оценке перспектив приобретения или открытия нового бизнеса;
– получение информации законным путем и анализ новых технологий, продуктов или процессов которые могут существенно повлиять на бизнес компании;
– выявление слабых сторон конкурентов;
– совместно со службой безопасности выявлять потенциальные источники утечки конфиденциальной информации внутри компании.

4. Задачи службы конкурентной разведки:

§ сбор информации о конкурентах (их рыночных долях, стратегиях, планах, взаимодействиях с партнерами, поставщиками, потребителями) на регулярной основе;

§ анализ потока собранных данных;

§ своевременное информирование лиц в компании, которые принимают управленческие решения;

§ улучшение организации отношений с партнерами;

§ обеспечение доступа к информации всех сотрудников, имеющих на то разрешение.

6. Методы кабинетного исследования:

§ Анализ рекламных обращений и открытых публикаций в СМИ и Интернете.

§ Сбор и анализ финансовых отчетов.

§ Сбор и анализ отраслевых маркетинговых отчетов.

§ Покупка результатов предыдущих маркетинговых исследований.

§ Анализ учредительных и уставных документов и организационной структуры компании.

§ Анализ аффилированнсти структур и их хозяйственных взаимосвязей.